刷臉就能測膚質 解密中國首家SK-II未來體驗店
表情秒變動感電波、掃臉即可測膚質、櫃檯變成觸控屏、一鍵遠端下單······
作為一個科技產品體驗者,我很難將這些具有科技感的畫面和護膚品聯絡到一起,但在上海SK-II的體驗店中,我著實看到了一個“城會玩”的線下零售店——SK-II未來體驗店。
SK-II未來體驗店
這是SK-II在中國打造的首個未來美肌無人智慧互動體驗店,店裡整合了護膚知識、數字技術、無界零售理念,以人工智慧的互動場景及裝置,利用面部識別、智慧感測器和成像技術,為進店的使用者提供了基於數字化的自助購物、智慧諮詢和個性化體驗。
隨表情同步變化的影象
步入店內,率先可見的便是一面利用面部識別和人工智慧技術打造而成的巨型數字藝術牆,消費者在這裡可通過變換面部表情與其互動,改變牆上內容,來創造屬於自己的視覺及聲⾳藝術作品。
肌膚掃描站
在Pitera™ 實驗室的肌膚掃描站,鳳凰網科技記者體驗了全新升級後的SK-II Magic Ring肌齡測試,無需儀器接觸肌膚,即可完成肌膚掃描。據工作人員介紹,該測試通過特殊的光線掃描人臉資料,與後臺的大資料進行匹配,得出相關資料和指導建議。掃描結果會顯示在碩大的數字觸控式螢幕上,當記者站在觸控式螢幕前,它可以自動識別消費者,顯示肌膚分析結果並提供個性化護膚建議。
此外,SK-II還展示了SK-II護膚精華露智慧瓶,首次將物聯網和配套APP結合,通過瓶蓋上的感測器來記錄使用者的使用次數、使用容量、剩餘容量等,使用者可以通過手機APP實時檢視使用情況。
智慧櫃檯遠端下單
而線上下零售方面,SK-II和京東共同打造了定製專屬手環,在繫結微信後,消費者在智慧櫃檯可以通過手環實現產品互動和下單。在參觀一圈之後,這家體驗店被我列為“會帶朋友一起來體驗的店”,也必然會給其他來參觀的人留下深刻的印象。
作為在零售領域的嘗試和創新,未來體驗店背後是SK-II對年輕消費群體的洞察,以及對更多新鮮有趣互動方式的探尋。雖然目前只是一家快閃店,工作人員也未透露未來店普及的時間,但如果將科技、時尚、美相結合,可以讓零售店迸發出新的活力,吸引更多消費者,相信SK-II不會讓其普及的太晚。