售價過高、人才流失……蘋果正在失去印度智慧手機市場
【獵雲網（微信號：）】11月8日報道（編譯：田小雪）
Samee Alam今年27歲，是一位來自印度的軟體工程師。由於平日裡使用手機較為頻繁，因此前不久Alam決定給自己換部新的。原本他打算入手一部iPhone，但到最後還是選擇了價格更為親民的中國智慧手機品牌一加（OnePlus）。
在印度這個擁有13億消費者的國家，全球智慧手機巨頭蘋果可以說是費盡心思來提高產品銷量。可現實是，該國人均2000美元的年收入實在太低。在新一代iPhone中，就連最便宜的iPhone XR都要1058美元。
根據香港知名市場調研公司Counterpoint Research的報告，最近一段時間，蘋果在印度國內的iPhone銷量一路走低。2017年，大概還有300萬部。但今年，估計會減少到200萬，成為最近四年來iPhone印度銷量的首次降低。
而且，在已經完成的那些iPhone銷售交易中，超過一半都是售價較低的舊機型。用公司執行長庫克的話來說，在印度市場面臨的諸多問題中，較為嚴重的一個就是缺乏活力，消費者無法及時跟上產品的更新換代。
今年第三季度的資料顯示，在售價超過400美元的相對高階智慧手機銷售上，蘋果的市場表現仍然比不上三星和一加。
Alam介紹說：“我從來沒有用過iPhone，雖然內心很想買一部，但實在是太貴了。就比如最新款的iPhone，售價將近1380美元。同樣的價格，我能買到三部好用的手機，甚至都可以買到一臺遊戲筆記本電腦。於我而言，手機最重要的就是記憶體、攝像頭和處理器。所以，中國的一加品牌，就是替代iPhone的不錯選擇。”
不過，一加只賣手機，但蘋果除了iPhone，還有膝上型電腦和其他高階配件。去年，蘋果在印度市場上的銷售總額達到20億美元，是一加的兩倍左右。當然，從Counterpoint給出的資料來看，接下來這兩家公司之間的銷售額並不會進一步拉大，反而會縮小。
在本週接受《路透社》採訪時，一加手機印度業務負責人Vikas Agarwal表示，在最近幾個月中，大約有10%到15%的消費者是從蘋果轉過來的。也就是說，即便是一些忠實果粉，也逐漸開始“放棄”蘋果、改變自己的消費品牌偏好了。
高額進口稅
而且，除了售價過高，蘋果還有著較為嚴重的體制管理問題。今年年初，其印度分公司流失了多位高層人才。
雖然公司發言人表示，高管離職與公司業績沒有直接聯絡，但內部知情人士透露，其實是因為公司改革了經銷制度，將該國經銷商數量從五位縮減到了兩位。
不僅如此，知情人士還表示，從12月開始接管印度市場業務運營到現在，蘋果資深員工Michel Columb仍然在想辦法鞏固各項業務關係。
當然，對於這些報道訊息，蘋果並未給出任何迴應。
除此之外，外部因素也一直影響著蘋果的銷售業績。為了鼓勵印度本國的電子產品製造業發展，莫迪政府不斷提高供應鏈各個環節的稅收門檻，從簡單的手機殼到複雜的晶片組和主機板。
再有，市場競爭也是異常激烈，包括三星、小米、Oppo以及本土企業Lava在內的眾多智慧手機品牌，都在努力增加自己的市場份額，斥資數百萬美元甚至數千萬美元在班加羅爾和新德里建廠。
從這個角度來看，蘋果是唯一一家不在印度生產手機的公司，只是通過合作伙伴緯創資通在班加羅爾的工廠進行低價格、舊型號裝置的組裝。
業內專家表示，正是由於這個原因，蘋果目前有70%到80%的智慧手機仍然需要依靠進口。而這樣一來，高額的進口稅，就會導致iPhone的銷售價格更加走高。
在美國，基礎款iPhone XR的零售價格為749美元，是印度同款型號價格的三分之二。不僅如此，蘋果在美國國內銷售iPhone是可以與無線運營商簽訂補貼協議的，但在印度卻沒有。
科技諮詢公司IDC的分析師Navkendar Singh介紹說：“在印度現有的製造業體制中，蘋果還是不夠自信。它無法擺脫各種束縛直接在印度建廠，將中國國內的部分製造生產流程轉移到印度去。因為在這整個過程中，它就白白失去了將近15%到20%的稅收補貼。而這些補貼，它一旦能夠拿到，就可以變相使得消費者受益，從而也能提高自家產品的銷量。”
空無一人的蘋果門店
在印度，排燈節是電子產品的銷售高峰期。但班加羅爾的蘋果專營店，可以用門可羅雀來形容。再加上，其他新興智慧手機與iPhone越來越像，不仔細觀察是看不出差別的。
但在價格上，新興品牌就要友好很多。就說一加手機，6T機型的價格僅為iPhone XR的一半。
根據Counterpoint的預估資料，到今年年底，蘋果在印度的使用者基數將會減少10%，僅為900萬。但與之相比，該國國內的安卓使用者數量則高達4.36億。所以，對於現在的蘋果而言，如果再不採取應對措施，那很可能會失去印度這一規模龐大的智慧手機消費市場。
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