解決你的“航班延誤”問題，Freebird 獲得800萬美元融資

旅行是件很美好的事情，但是如果遇到航班取消，一切計劃都會打亂，無論是去看望朋友、參加會議、還是慶祝節日，遇到都會很煩心。試想一下，如果有科技能解決這一切，豈不是太妙了。一家名叫  Freebird 的 旅行預訂平臺，希望用科技解決你的煩惱。最近它們剛剛完成800萬美元的A輪融資。

如果遇到“航班取消”這樣的意外情況，這家公司會幫你立刻重新訂票，根據距離、時間、和地點等因素，每趟航班收取至少19美元的費用，服務直接出售給乘客，或者銷往B端公司。通常來說，航班是準時的，這就意味著大部分情況這筆錢直接進入 Freebird 的口袋。一旦出現意外，Freebird 像顧客承諾，只要按3下手機，就能完成重新預定，沒有任何額外的收費。

本輪融資由 American Express Ventures領投，Citi Ventures、PAR Capital Ventures、General Catalyst 和 Accomplice 跟投。融資後，Freebird 也在積極推進和 American Express、Citi 和其他幾家銀行的合作，把這項服務提供給銀行的使用者們。

截止目前，Freebird 已經合作了 100 家客戶和BCD Travel 在內的 10 家旅行機構。公司預計，今年將會為 25 萬用戶提供該服務。

Freebird 由麻省劍橋的伊森·伯恩斯坦（Ethan Bernstein）於2015年創立，他收集了飛行模型的資料後預測了航班中斷的可能性。如果概率很高，Freebird 對移動端工具訪問會收取更高的價格。

Freebird 的 CEO 伯恩斯坦（Bernstein）表示，冬天從布法羅出發的風險很高，而夏天從菲尼克斯出發的風險就很小。我們能掌握這些資料，並根據這些因素對我們的產品進行彈性定價。”

迄今為止，Freebird 共籌集了 1650 萬美元的資金。今年很多旅遊科技初創公司都獲得融資： IfOnly，4月獲 2000 萬美元融資；6月，做行李的創企 Away 完成了 5000 萬美元融資；8月，旅遊活動平臺 Klook 融資 2 億美元。

Freebird 雖然在航班延誤這個細小的賽道做文章，但公司稱其經驗在商業模式的前沿。伯恩斯坦認為，“ 有上百萬種不同的產品讓你的生活自動化，但我們所關注的事情是改變個人的生活經歷。 他們經歷過這些煩心事嗎？他們經歷這些事件時，知道有解決的辦法嗎？”有趣的是，當人們處理不確定性時，不確定性是最壞的。只要你給使用者資訊、人力支援和技術，幫助他們解決問題，他們就會有完全不同的體驗。”