稱深夜服務功能被關閉 車主將滴滴訴至法院索賠近2萬

新浪科技訊 12月12日下午訊息，據海淀法院官網訊息， 因認為深夜接不到乘客訂單，且在正常接單時間內，接不到女乘客的訂單，滴滴車主楊先生以網路服務合同糾紛為由，將滴滴出行實際運營者北京小桔科技有限公司訴至法院，要求賠償其經濟損失17500元。日前，海淀法院受理了此案。

原告楊先生稱，其於2018年1月註冊滴滴出行APP，成為滴滴車主。2018年11月4日晚，其接到一筆訂單，但因乘客是醉酒狀態，到達目的地後，多次嘗試叫醒乘客未果，後聯絡到滴滴客服，客服建議報警解決。報警後，警察強制叫醒乘客，解決過程均有平臺記錄和報警記錄為證。之後乘客投訴稱滴滴車主看到警察將乘客趕下車並將乘客手機摔毀。滴滴出行未經過任何取證，將楊先生的深夜服務卡關閉。後經與客服協商，11月8日，滴滴出行恢復深夜服務卡資料功能。但楊先生深夜仍接不到訂單，且在正常的接單時間內，也接不到女乘客的訂單。楊先生多次向滴滴出行客服反映情況，但客服始終沒有恢復深夜服務卡的功能。

原告楊先生認為，其與租車公司簽訂專門協議，協議約定其只能加入滴滴平臺，且滴滴計費時長每個月必須達到155小時。但因滴滴出行公司關閉深夜服務卡功能，其接單時間大大縮水，且沒有女乘客訂單，導致訂單量驟減，每日計費時長由12小時減至5小時左右，給其帶來了巨大的經濟損失。

目前，此案正在進一步審理中。