ServiceHot入選《中國資訊科技服務運維工具產品名錄》2018版
近日，ITSS釋出了《中國資訊科技服務運維工具產品名錄》2018版。憑藉著過硬的技術和成熟的產品以及良好的市場反饋，ServiceHot IT服務運營管理平臺（ServiceHot ITSOM）V2.0順利入編ITSS工具組組織編制的《中國資訊科技服務運維工具產品名錄》。
ServiceHot專注於IT服務運營管理，是國內領先的ITSM軟體廠商和IT服務運營管理雲服務提供商。同時ServiceHot也是全球ITSM2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者。
2017年始ServiceHot致力於ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研製、應用。ServiceHot一直秉承著“讓您掌控IT運營服務的每一個瞬間”的理念，讓企業級服務管理擁有“智慧、協同、移動、社交”的IT服務運營體驗。
此次評選，經過一路“過關斬將”，ServiceHot ITSOM（IT服務運營管理平臺）同時入選資訊科技服務管理-過程類以及運維服務資料交換與共享工具類，兩大類別！
ServiceHot入選名單
過程管理類：
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ServiceHot ITSOM）V2.0
運維資料交換與共享類：
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ServiceHot ITSOM）V2.0
《中國資訊科技服務運維工具產品名錄》是ITSS工具組組織編制的，對當前資訊科技服務管理工具的進行了全景分析，包括工具分類的方法、主要特性功能、工具之間的關係、應用情況和特點等具體內容，為使用者瞭解資訊科技服務管理工具產業的發展狀況，規劃自身資訊科技服務工作和選擇評價工具提供參考。
值得注意的是，全國只有四家入選了資訊科技服務管理-運維服務資料交換與共享工具類，ServiceHot就是其中一家！
工具產品介紹
ServiceHot提供基於ServiceHotITSM2.0(IT服務管理系統)、ServieHot ITSOM（IT服務運營管理平臺）、ServiceHotRM遠端運維平臺的產品級服務和SAAS雲服務。
其中，ServiceHot IT服務運營管理平臺(ServiceHotITSOM)v2.0為資料中心和IT服務商提供IT服務運營管理最佳實踐和工具，提供運維服務資料交換與共享工具通過BIP（業務整合平臺）展現層標準介面、業務層標準介面和資料層標準介面實現IT服務資料的共享與交換。助力客戶搭建安全運維一體化平臺，實現IT整體服務質量和效力的提升。
對於未來
ServiceHot專注於IT服務運營管理，以“服務管理”為核心，應用場景橫跨了IT服務運營管理成熟度從高到底的要求，為資料中心及運維部門、IT部門實現服務的可視、可控、可管。有效的獎勵IT服務風險，提出IT服務效力，降低了IT服務成本，呈現IT服務價值。
為以“IT服務”為業務的IT服務商（MSP）提供智慧的業務管理，快速的連線客戶，提升使用者的服務滿意度，實現服務的可視、可控、可管；
為所有企業的業務服務提供協同管理，助力企業快速“連線客戶、服務使用者” 彰顯服務價值。
一直以來，ServiceHot始終肩負行業責任感，積極參與研究並建立ITSS系列標準等方面的工作，投身於規範和引導資訊科技服務業的發展歷程中，並將自研產品——ServiceHot IT服務運營管理平臺（ServiceHot ITSOM）——納入ITSS標準考核體系。此次該產品入選2018《中國資訊科技服務運維工具產品名錄》兩大類別，不僅是一份榮譽，也是對ServiceHot工作成果的一種肯定，對於公司應對未來更加激烈的市場競爭，打造企業自身的核心競爭力，具有深遠的意義。
ServiceHot成立至今，其成長有目共睹。ServiceHot專注於IT服務運營管理，以“服務管理”為核心，2018，ServiceHot將繼續以高標準、嚴要求打磨自身產品。對於未來，ServiceHot任重而道遠。