易理解性和易使用性的設計原則
易理解性和易使用性設計的兩個基本原則:1.提供一個好的概念模型;2.可視性。
心理模型(mental models)的一部分。心理模型是指人們通過經驗、訓練和教導,對自己、他人、環境以及接觸到的事物形成的模型。
設計模型是指設計人員所使用的概念模型,使用者模型是指使用者在與系統互動作用的過程中形成的概念模型。系統表象基於系統的物理結構(包括使用者使用手冊和各種標示)。
匹配原則匹配這一專業術語是指兩種事物之間的關係,在此特指控制器、控制器操作及其產生的結果之間的關係。
第一,可視性強。第二,符合自然匹配原則,即控制器和功能之間具備密切、自然的關係。
反饋原則反饋是控制科學和資訊理論中一個常用的概念,其含義為:向用戶提供資訊,使使用者知道某一操作是否已經完成以及操作所產生的結果。
唐納德·A·諾曼《設計心理學1:日常的設計》