招商銀行兩大App7.0上線 加速App取代卡片
招商銀行兩款產品招商銀行App7.0、掌上生活App7.0迭代上線。招商銀行App重視金融自場景,掌上生活App7.0側重生活類的超級應用。
招商銀行相關負責人表示,兩大App7.0的釋出是招行全面進入App時代、推進零售金融3.0轉型的探索結果。
招行認為,銀行卡只是一個靜態的產品,而App是一個生態,擁有豐富、智慧、便捷的產品體驗,模式更輕、覆蓋面更廣,能有效加強與使用者的互動,更好滿足使用者的需求升級。目前招行經營的“主戰場”已經從網點轉向了App,經營思維也將相應從經營卡片轉向經營App。
招商銀行App7.0、掌上生活App7.0均已支援使用者手機號註冊、支援多家銀行卡繫結,打破了封閉賬戶體系,轉向開放使用者體系。目前,招商銀行的兩大App非招行卡繫結使用者數達到1000多萬。
截至今年8月底,招行兩大App累計使用者數已近1.3億,月活使用者數已逾6757萬,去重後月活使用者數也仍高達5700萬。招行App理財投資銷售金額超過4萬億元,已佔全行理財投資銷售金額的近57%;掌上生活App推出的e智貸智慧引擎,協助使用者做出最佳的融資決策,其發放的消費貸款已經佔到信用卡消費貸款的49%。
下一步,招行將加快進化,儘快推動零售3.0儘快成形:一是加快推動App取代卡片,實現服務生態對交易產品的替代。二是推動零售各業務線經營向數字化平臺遷移,通過強化數字化平臺職能,向零售各業務線賦能,讓各業務線在數字化平臺上更好地生長。三是加強線上經營的力量,以組織文化的進化來適應服務生態的進化。
招商銀行App7.0更新特點
目前招商銀行App7.0提供包括賬戶收支管理、支付結算、投資理財、貸款、城市便民生活在內的綜合金融服務。招商銀行APP的智慧分發、智慧推薦、智慧提醒功能均做了全新升級,讓招商銀行App7.0成為更懂使用者的個人金融助手。
此外,招商銀行App7.0對收支賬本、城市服務、基金頻道與社群等功能也進行了升級。收支賬本不僅實現了智慧理財服務全新升級,而且讓招商銀行App7.0成為使用者輕鬆、可分享的智慧現金流管家;在城市服務方面,目前招行所有的44家境內分行都實現了在App線上開展地域化特色經營,招行部分支行的網點線上店也在招商銀行App上線;基金頻道新增基金診斷等功能,新增自助選基工具,即運用招行投研及大資料優勢,給使用者提供招行專業的投資決策建議。此外,參考頻道全新升級線上泛理財知識交流社群,給使用者提供“千人千面”的資訊與理財決策服務。
截至2018年8月底,招商銀行App累計使用者數已近6913萬,月活躍使用者數近3542萬戶,人均月登入次數12次。
掌上生活App7.0更新特點
掌上生活App7.0推出了全新升級Freedom引擎後的e智貸,可通過極速的資訊蒐集和計算,秒級判斷可貸額度,量身推薦e招貸、e閃貸、分期還款等多種產品,並連線了裝修、結婚、出國、求學、購車等人生重要場景,讓更多人有機會更早地實現品質生活。
此外掌上生活App7.0升級更是推出生活頻道,深耕飯票、影票等高頻生活場景,搭建了從商品貨架、權益支付、終端驗證、後臺清算、資料智慧等全流程的自主經營平臺。
此外,飯票、影票等高頻生活場景在兩個App已打通。目前招商銀行App使用者已能夠在超過70個城市及地區使用招行移動支付功能乘坐公交地鐵,並對接十餘家知名停車平臺,支援使用者掃碼快速查詢並繳費的停車場超過7000個。
目前掌上生活累計使用者數6047萬,月活使用者突破3200萬,日活也達到582萬。