創新工場熊昊：新零售“百團大戰”，擁抱 AI 擁抱新技術才是出路
做投資人這件事，熊昊是“半路出道”的。
從清華畢業之後，熊昊來到美國讀博士，曾投身過半導體研究，也在體育行業工作，直到三十三歲成為一名投資人，熊昊的每一次轉身都乾脆利落。不瞭解他的人可能覺得這樣的人生瀟灑自如，熊昊自己回想起來都是每次從零開始的艱難。
“有的人很小就發現自己熱愛並想奮鬥一生的事情是很幸運的，有的人就會像我這樣，兜兜轉轉尋找自己熱愛的事情。不過不建議年輕人像我這樣付出太多時間去尋找，現在獲取資訊這麼容易，尋找自己熱愛的東西容易多了。”熊昊說道。
做一位合格的投資人並不是件容易的事情，熊昊認為，應該具備三大特點。一是好奇心，二是學術背景，三是快速學習能力。“好奇心非常重要，因為投資人每天接觸很多資源，各種行業。學術背景更多的是體現在對於某行業研究後的決策判斷，而學習能力是能夠快速的對一個行業從不瞭解到熟知深入挖掘它的產業鏈的能力。”熊昊補充說，“其實，聰明這個因素還是蠻重要的。”
與熊昊的人生履歷相同，他的投資方向和側重點也在不斷變化，從早年側重技術方向到線上教育體育行業到現在的新零售、供應鏈物流等，熊昊的投資興趣似乎捉摸不定。熊昊解釋：“我覺得無論是專一，還是興趣比較廣泛，有一個共同的前提是投某個方向，就要對這個行業有深入瞭解，沉浸到這個行業中，把它摸清楚，這比較重要。”
加入創新工場之後，熊昊的投資戰略逐漸固定在消費、物流供應鏈領域，近兩年創新工場投資了二十個左右消費專案，其中包括精釀啤酒品牌酒花兒、打造茶與麵包結合的品牌原麥山丘、高階黑豬肉電商品牌網易未央。熊昊形容現在的中國市場有些像 70 年代末的日本，新消費品牌正在崛起。“零售實際上是很傳統的一個賣貨生意，但是人、貨、場三者的關係包括供應鏈，我覺得未來都會有很多升級的機會。”熊昊說道。
那麼新零售領域的機會具體在那些領域，投資的側重點又該如何選擇？熊昊跟我們分享了他的投資聚焦點：
第一，品質升級帶來的機會。根據一二線城市和三四線城市蘊含不同的機會。細分領域逐漸走向品牌化，熊昊舉例其主導投資的品牌網易“味央”，“這其實是一個稀缺資源，很少有人做，但是這是在大眾需求下的品牌化的方向，往高階化、品質化、定製化發展。”
熊昊另一個投資邏輯是國內品牌的城市下沉，他發現星巴克雖然目前在一線城市密度非常高，在北京就有 100 家店，單店每年增長 3% ，但它還在不停的開店。經過與星巴克高層溝通，得知三四線城市新開的星巴克營業額遠超過北京上海一線城市。所以熊昊認為目前消費品牌可以選擇下沉到三四線城市，這些城市的消費能力正在與日俱增。
第二，服務升級帶來的機會。目前盒馬鮮生、超級物種等講餐飲、零售、線上線下結合的新型零售方式，在一二線城市是風向標。熊昊介紹他們也曾在廣州投資過一家叫“未來商店”的專案，其一體化無人零售裝置非常優秀，可以很大的降低人力物力成本，但他也發現了此類零售專案的一些問題。“零售是零售，消費是消費，雖然技術在其中有很大改進空間，但是你還是要做到怎樣選品，怎樣選址，怎樣吸引客戶，這是一個綜合性的事情，所以像未來商店，雖然它有技術上有很強的優勢，但只有將上述幾點全部都做好，才會有長足的發展機會。”熊昊講道。
第三，渠道升級帶來的機會。熊昊認為，在過去一年中，渠道品牌化中如名創優品、網易嚴選、米家有品，他們在上游獲取很多優質供應商。花一個很好的價格，買到無品牌化的高品質商品，他認為這是個很好的方向也是未來的趨勢。
第四，供應鏈升級帶來的機會，無論是柔性供應鏈還是反向供應鏈。阿里巴巴曾鳴提出 S2B 概念，在上游控貨，通過下游把貨物供應給小 B 商家，熊昊認為這是未來的潮流。“最近我也投資了一家給小 B 餐廳提供凍品食材供應的公司。就以食材為例，給小 B 提供服務，給連鎖餐廳提供服務，給 5 星級餐廳提供服務，我們都看到一批創業團隊，在提供“升級版”的服務。”熊昊介紹說。
對於正在轉型的公司，熊昊認為應該擁抱新科技，他講道：“我覺得將來更應該去注重資料，注重技術，注重線上線下的結合。一些傳統企業和新興企業已經都在做了，比如傳統商超也接入了京東等物流，所以賽道比較擁擠，這個時候就要積極擁抱 AI ，擁抱技術，助力轉型。”
同時，熊昊也不支援純技術團隊做新零售，“新零售是一個綜合服務性的行業，也需要一個綜合性的團隊來做。例如傳統零售行業會找到技術團隊來賦能，技術團隊也需要找到傳統零售的人來幫忙選址和運營，我覺得技術和運營服務同樣重要。”
現在都在說，目前是“後網際網路紅利時代”，流量幾乎已經枯竭，新興品牌很難可以突出重圍，熊昊不以為然：“新的品牌新的渠道新的機會隨時都可能出現，就像我們之前也想象不到瑞幸咖啡可以如此野蠻的生長，喜茶、奈雪的茶可以如此風靡朋友圈，所以未來一切都有可能。”問及是否有看好哪些細分領域，熊昊笑著說：“要是知道的話，我就投了呀。”