陳獵營銷:如何利用非理性心理賺錢?
記住這六大頑固的非理性心理,
大多數人不知道自己有,
但卻經常發生在自己身上的心理效應。
不被人他套路可以省錢,
用來套路別人可以賺錢。
1.沉沒成本
說的是已經花出去且不可改變的結果,
都是沉沒成本,
在做決策時,不應該考慮沉沒成本!
如果你去電影院看電影發現真難看
這個時候你會怎麼辦?
大多數人會選擇看完,
因為自己花錢買的電影票,
就算是全場玩手機睡覺都要看完!
因為電影票是你的花出去的成本,
你決定看或不看都會考慮電影票的成本。
於是你會因為心疼電影票而選擇繼續呆著。
但最好的選擇是不看電影立刻走人。
因為爛電影不但浪費時間且影響心情。
做決定時不該考慮已經沉沒的電影票成本。
記住沉沒成本不是成本!
不要讓沉沒成本影響你對未來的決策。
2.比例偏見
說的是人們對比例遠比數值敏感!
1塊錢的水賣你5塊你會買嗎?
大多數人會很在意這多的4塊。
5000塊的iphone賣5050你會買嗎?
大多數人不會在意這多的50塊。
同一個人
會在意多的4塊而不在意多的50塊,
因為人們更關心的不是具體數值而是比例!
5塊的水比1塊多了400%
而5050只比5000多了1%
所以要記住,
數值吸引人就強調數值,
比例吸引人就強調比例。
3.沉錨效應
說的是人們在判斷一個物品的價值時,
都會選擇一個參考物來輔助判斷。
一個麵包4塊錢貴嗎?
經常吃1塊錢一個的人會覺得很貴
因為他心裡對比的參照物是一塊錢
經常吃10塊錢一個的人會覺得很便宜
因為他心裡對比的參照物是10塊錢
但是每個人參照物都不一樣怎麼辦呢?
那就要人為設定參照物。
一個麵包4塊錢,
兩個麵包6塊錢,
是不是一下感覺很便宜呢?
一個麵包4塊錢就是商家給你設定的錨。
因為他本來就是想賣一個麵包3塊錢。
一個4塊不是為了賣,
而是為了讓兩個6塊顯得很超值!
所以要記住,
要為你的顧客設錨!
4.心理賬戶
說的是每個人潛意識裡
都會把錢放在不同的心理賬戶上
買一束花99放在家裡你會買嗎?
大多數人不會。
買一束花99給女神表白你會買嗎?
大多數人想99會不會太low了。
同一束花,
你買時為什麼態度會天差地別?
因為買花的錢被你放在不同的心理賬戶。
單純的買花自己用,
你會想這是日常消費,
從日常消費賬戶拿出來的錢你會很摳門。
如果買花送女神,
你會想這是維繫和女神的情感用的,
從情感賬戶拿出來的錢你就會很大方。
每花出一筆錢,
人們都會在對應的心理賬戶上拿錢,
可能是日常,情感,投資賬戶等等。。
5.損失厭惡
說的是失去100元的痛苦
遠大於得到100元的快樂
如果你今天撿了100但又不小心丟了100,
你會感覺怎麼樣?
正常邏輯來說,
撿了100又丟了100
你可以當做什麼事都沒發生一樣。
但事實是大多數人會覺得很鬧心!
會一直想要是沒丟100就等於得了200!
然後會很自責,很難受!
說的就是損失厭惡!
人們對已經得到的東西很難接受又失去。
6.光暈效應
說的是優點足夠好人們就不計較你的缺點
一個很努力的同事,他的業績再差
是不是都覺得他還不錯呢?
他的努力蓋過了他能力的缺點。
再難吃的麵條,只要價格夠低,
是不是也覺得還能接受呢?
低價能蓋過口味的缺點。
再貴的衣服,只要穿起來夠漂亮,
是不是也覺得買的很超值呢?
好看能蓋過價格的缺點。
所以不管你的產品再差,
至少要找優點去蓋過別的缺點。
當人們看到你的優點就會忘記你的缺點。
這六大非理性心理,
很多人根本不知道,
就算知道也很難克服。
因為是與生俱來的人性。