海韻確認Focus+電源存在顯示卡相容性問題,可導致黑屏、關機
昨日,Seasonic海韻通過官網釋出中英文通告,由於有使用者反饋Focus+系列電源搭配一些顯示卡會出現黑屏、關機問題,經過內部復現測試,確認是部分Focus+系列電源與華碩GTX 970 STRIX、部分AMD RX Vega 56/64存在顯示卡相容性問題,出現問題的使用者聯絡海韻電子客服部門處理售後事宜。
海韻Focus系列電源產品2017年正式進入國內市場,作為其經典的X系列電源產品的繼承者,面向中高階市場,Focus+系列展現了自己非常強大的實力,衍生自Prime系列的電源架構賦予了它極為強悍的效能,其電源品質在玩家中的口碑還不錯。
目前已經查明,出現顯示卡相容性問題的有以下顯示卡:
華碩GTX 970 Strix,症狀:少數情況下,在顯示卡負載可能出現黑屏。經過內部測試,這個顯示卡與電源的組合在負載時會產生過高的漣波,使用特製的PCIe線材便能解決此問題。(估計是給模組線加裝濾波電容)
AMD RX Vega 56/64,症狀:當顯示卡處於高負載狀態,少數系統會出現關機情況。經過內部測試,是顯示卡與電影搭配在高負載下出現過高的尖峰電流,激活了電源的保護限制措施導致意外關機,但受影響的只有在2018年1月以前出售的Focus+電源,可以通過電源上的序列號確認出廠日期。
如果你使用的正是海韻的Focus+系列電源,並且搭配以上顯示卡使用出現了關機、黑屏情況,建議馬上聯絡海韻客服處理。