飛聊發動社交“襲擾戰” 微信:不,你不想
作者:熊家麗,來源:中新經緯(ID:jwview)本文已獲授權
“大將出兵打仗,通常是用十萬大軍佈陣,飛聊這次更像是派出了500精兵,搞了一次襲擾戰。”某網際網路資深人士對中新經緯如此評價飛聊上線。
19日晚間,一張帶有“飛聊”字樣的二維碼圖片在微信、即刻等社交平臺傳播,經證實此為位元組跳動旗下新社交產品。蘋果應用商店資訊顯示,飛聊上線於一周前,是一款興趣社交App。
這並不是位元組跳動首次在社交領域嘗試突破。今年1月,多閃的釋出被評價為有望從短視訊領域切入攪動社交圈。不過,從目前情況來看,多閃並沒有幫助位元組跳動開啟“社交新世界的大門”,而這也被認為是飛聊上線的重要原因。
業內人士分析,對於飛聊來說,仍要面臨當初多閃遇到的難題,但對於習慣了微信、QQ等社交產品使用者而言,飛聊不妨是一次嚐鮮的機會。
01飛聊上線即遭微信遮蔽
對於飛聊的上線,位元組跳動官方20日迴應中新經緯稱,“飛聊是我們在社交領域的一次探索和嘗試。它是一款開放社交產品,是即時通訊軟體和興趣愛好社群的集合,致力於幫助使用者發現同好。”
事實上,使用者對“飛聊”的名字並不陌生。去年年底,就有媒體曝出位元組跳動即將上線一款名為“飛聊”的社交應用。不過,使用者最終在今年1月份等來的卻是另一款類似於抖音升級版的產品多閃。
中新經緯注意到,與多閃釋出時召開發佈會、請90後產品經理擔任主講的陣仗不同,此次飛聊上線頗為“低調”。
目前,飛聊尚未在安卓應用市場上線,使用者只能通過瀏覽器下載。蘋果手機使用者可通過App Store下載,不過搜尋“飛聊”並不能直接找到該應用,以“飛聊興趣”或“移動社交新大陸”為關鍵詞才能搜尋到此應用。 此外,使用者還可通過掃碼跳轉蘋果App Store的方式下載該應用。
值得一提的是,與之前多閃上線時受到的“待遇”相同,飛聊剛上線,就遭遇到了微信封殺。有網友20日凌晨反饋,飛聊已遭微信遮蔽,使用者點選飛聊相關分享連結後,會直接顯示“網頁存在安全風險,被多人投訴,為維護綠色上網環境,已停止訪問”。
20日早間,微信修改了封禁文案。目前,在微信內點選飛聊官網和二維碼好友邀請及分享口令,顯示為“如需瀏覽,請長按網址複製後使用瀏覽器訪問”。
02飛聊到底像誰?
飛聊上線後,已經有不少使用者下載了該應用進行體驗。有使用者表示,從功能和頁面設定上,飛聊更像是微信和即刻的合體;有使用者表示,飛聊更像是在對標微信,至於像即刻,完全是“誤傷”;甚至還有使用者稱,飛聊像是微信、即刻、QQ空間、微博、豆瓣的集合體……飛聊到底像誰?
中新經緯體驗飛聊App時發現,進入主頁面之後,底部有三個標籤,分別是“訊息”“動態”和“我的”。其中,動態類似微信的朋友圈,使用者可以在裡面釋出文字、圖片或者視訊,好友可以在下面點贊或評論。
根據飛聊官方的玩法介紹,飛聊主要功能包括三個部分,分別是即時聊天、興趣小組和公共主頁。
飛聊的對話頁面和微信十分相似,可以選擇文字和語音,也可以進行語音和視訊通話。此外,通過對話頁面還可以向對方傳送位置、紅包(繫結支付寶後)、名片等。不過,兩者也多有不同,比如,在對話方塊的“拍攝”介面,飛聊增加了“貼紙”“濾鏡”及“美顏”功能;
飛聊新增好友主要是基於熟人社交,除了搜尋手機號和飛聊號外,只能通過通訊錄匯入、掃一掃等方式新增。不過,飛聊並不完全侷限在熟人社交群裡,而是可以以興趣愛好為突破口,鼓勵使用者加入興趣群,並在群中新增陌生人為好友。而這部分拓展陌生人社交的責任,主要是由興趣小組來承擔。
興趣小組是飛聊主打的功能。小組型別有兩種,分為公開小組和普通小組。其中,公開小組的帖子內容是所有人可見的,每個使用者可以建立3個;而普通小組的帖子內容僅小組內可見,必須通過申請加入,每組上限為100人。有使用者稱,在社群的概念上,“飛聊”更接近於豆瓣和騰訊系的即刻App。
而在公共主頁頁面,使用者可以閱讀關注的頭條作者的帖子,並加入該作者的粉絲群。這是飛聊與頭條系產品進行捆綁的主要功能。
03社交的老問題,飛聊的新問題
今年1月15日,多閃、聊天寶、馬桶MT三款社交產品在同一天釋出,它們齊刷刷地被貼上了“微信挑戰者”的標籤。不過,從目前來看,三款產品似乎誰也沒能完成“打敗”或者“撼動”微信的任務。
多閃上線初期曾在短時間迎來使用者數量上漲,但很快被使用者遺忘於腦後;羅永浩站臺的聊天寶雖然由紅極一時的子彈簡訊更名而來,但由於無法建立屬於自己的使用者關係鏈,已被打入“冷宮”,羅永浩本人也退出了聊天寶股東行列;馬桶MT就更不用說了,從上線之初就飽受爭議,最終也落到了無人問津的下場。
其實,在過去幾年中,微信挑戰者不斷,遠有來往、釘釘,近有易信、子彈簡訊。然而,在聲勢和部分功能上能對標微信的社交產品大概只有子彈簡訊。但子彈簡訊由於沒有解決好使用者粘性的問題,很快成了“月拋型”產品,大量使用者試用後,隨即解除安裝。
這些“陣中敗將”其實面對的是社交產品的老問題。有業內人士對中新經緯分析,做社交產品的難點在於如何解決關係鏈以及使用者黏度的問題。“一款新的社交產品必須要回答兩個問題,使用者願意將已有的關係鏈放到我這裡嗎?我如何留下使用者?”
TMT分析師付亮對中新經緯表示,社交應用領域的競爭不僅是產品、工具的競爭,也不僅是使用者數量的競爭。對於新產品來說,首先要思考如何留住使用者的問題。
而上述老問題,正是飛聊今天要面對和解決的新問題。
04讓飛聊再飛一會兒
在解決使用者關係鏈和黏度這個問題上,飛聊其實已經給出了應對方法。那就是在基於通訊錄、二維碼截圖轉發等帶來的熟人關係鏈之外,再開闢屬於自己的使用者關係鏈,即從社群入手。
可以想象,使用者在加入一個個興趣小組之後,將有機會接觸到更多陌生人,並可以隨時新增自己感興趣的陌生人為好友,關係鏈由此建立。
不過與此同時,如何避免社群成為廣告、色情資訊等垃圾資訊的集散地,也考驗著飛聊興趣小組的運營能力。要知道,子彈簡訊剛上線時曾一度飽受色情資訊的困擾。
其實,未來微信的挑戰者不會止於飛聊,對於當前的飛聊來說,首先需要解決好自身產品的問題,畢竟讓自己能夠健康發展最為重要。
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