丁丁心理:聚集全國心理學人,致力於打造100萬+心理人專業社群
在心理健康這個賽道上,大家瞄準的市場都是需要紓解心理問題的龐大消費者。據我國疾控中心精神衛生中心的調查顯示,15歲以上人口中,有各類心理問題的人數已經超過1億。隨著生活壓力的增長,這個數字還會繼續增長。陰影之下,陽光的方向同樣重要。背後的心理行業從業者同樣值得關注。
丁丁心理選擇關注背後提供服務的心理學人。丁丁心理成立於2017年,目前主要有兩大產品:丁丁心理研習社APP與丁丁心理APP。丁丁心理致力於用“網際網路+心理學”的方式打破地域界限,實現全國心理學人的專業交流與資源共享,線上線下雙管齊下,為心理學人員提供一個交流、成長、價值變現的平臺,同時也滿足社會大眾日益增長的心理服務需求。
為心理學人提供個人IP打造平臺
根據衛健委2017年公佈的資料顯示,全國共有90餘萬人次獲得了心理諮詢師職業資格證書,但是全國有精神科執業(助理)醫師只有27733人,精神科護士57591人,心理治療師只有寥寥5000餘人。
90餘萬人學習了心理學相關知識,但是卻很少有人能轉化為專業心理學從業者,為社會大眾提供專業的心理服務。而隨著網際網路時代的到來,如何能夠向線上轉型也成為許多心理學人不得不面對的新問題。
隨著網際網路時代的到來,各種線上問診、線上篩查工具層出不窮,如何讓心理服務變得更加可及,最根本的還是要在源頭上增加專業人員數量和提升服務能力。也就是丁丁心理創始人張清華先生認為的幫助心理學人打造個人IP,緩解他們的無助感,增強職業認同感。
張清華先生對動脈網說道:“在創立丁丁心理初期,我接觸到很多心理學人,發現大家都存在一種無助感——心理學能夠解決社會問題,但是卻無法解決從業者自身的問題。現在很少能看到依靠心理學活得很好的專業人員,要麼是依靠醫院體系,要麼就是依靠學院體系。”
於是,在17年初,張清華先生決定用一種截然不同的模式,幫助心理學人擁有打造個人IP的能力,賦予心理行業新的發展思維,增強心理學人的體驗與服務意識,同時更好的滿足社會大眾的心理需求。為此,丁丁心理決定打造一個屬於心理學人的專業社群,隨後推出了以連線、孵化、賦能為宗旨的丁丁心理研習社。
張清華先生對動脈網解釋道:“丁丁心理研習社旨在為心理學人構建一個專業、平等、健康、和諧的交流與資源共享平臺,打破時間與空間的界限,讓心理學人共同成長。孵化,則是看重每一位心理學人發自內心的聲音,任何想法與創意都有可能孵化成為更加優質可行的心理服務專案。賦能,是堅持以人為本的原則,讓心理學人成為心理服務的主導者。通過我們的平臺,賦予心理學人更多的權利,讓心理學人能夠更自主的發揮才能。”
從線上到線下,專注服務心理學人
縱觀整個心理健康平臺,主要提供三種服務。一是精神類問診平臺,服務重症人群,將線下就診轉化為遠端診療。二是線上心理諮詢,以科普教育為市場,提高使用者意識為服務付費。三是心理內容知識服務平臺。像丁丁心理這樣專注服務心理學人的平臺鮮少出現。
經過一年多時間的發展,丁丁心理研習社已經聚集近萬名心理學人。丁丁心理採取點對點認證過程,在未來丁丁心理希望打造一個聚集100萬+心理學人專業社群。
目前,丁丁心理打造的心理學人專業社群,並不止於線上。線上下,丁丁心理也一直嘗試用更好的方式服務全國各地的心理學人。日前,第一個丁丁心理俱樂部已經在西安成立。張清華先生表示:從線上延伸到線下,是為了能夠實現多元化服務的落地,更好更快的打造一個成熟且優質的心理學人專業社群。
雖然丁丁心理現在致力於服務B端的心理學人,但本質上是為了擴大心理服務的可及性、多樣性、專業性,從而更好地服務於C端使用者。目前丁丁心理的產品矩陣中也擁有面向C端消費者的丁丁心理APP,為使用者提供內容型及服務型產品,其中包括:心理科普、心理測試、心理直播、心理問答、心理諮詢、視訊傾訴和心理課程等服務專案。
張清華先生表示:“現有的網際網路+心理學平臺中,像心理諮詢、心理課程和心理測試等產品的耦合度和複合度都非常高。但是如果想要更好地滿足使用者需求,其實需要更多差異化的服務。我們賦能心理學人也正是為了孵化出更多專案。目前,僅丁丁心理APP就已經擁有超30萬的使用者。”
丁丁心理立足於長沙,輻射全國。為助力心理行業的未來,丁丁心理與湖南師範大學達成了戰略合作,設立丁丁心理專項獎學金,支援心理學發展,並與中國社會工作聯合會心理健康工作委員會及國內眾多NGO組織建立了緊密的合作關係。除此之外,丁丁心理還持續踐行著公益心,在全國各地開展了精準心理幫扶、公益直播課堂、心理社工進社群、“百師百校”等公益行動,攜手專業心理人走進校園、走進社群,為每一顆美麗心靈帶來陽光和溫暖。
在接下來的一段時間內,丁丁心理將繼續做好心理學人的服務工作。張清華先生對動脈網說道:“我們只有先將重心放在心理學人的梯隊建設上,協助心理學人打造個人品牌,扶持更多心理學人聚焦心理服務多元化,讓心理學人提供的服務質量再上幾個臺階,才能從根本上滿足社會大眾不斷增長的心理需求”。