坐擁快手1.6億粉絲，她靠演算法為企業定製“李佳琪”，批量造網紅
“在短視訊社交裡，內容不再為王，不然為何那麼多優質內容火不起來？現在得采用一套渠道+運營+內容的組合拳，內容的重要性不超過三分之一。”
2013年，還在清華學習新媒體傳播的朱峰就已經意識到在這個分散式流量、多節點傳播的未來流量環境下，單純靠優質內容已經無法使人得到關注。
第二年朱峰在人人網上結識了現在的合夥人之一艾倫，艾倫當時是一個備受追捧的網紅，頂著一個女孩頭像，天天發一些細膩的文字，許多人都以為他是一個美女，朱峰也是後來才知道，原來艾倫是一個大漢，他在做的只是運營這個虛擬賬號，這讓朱峰更加確信運營很重要。
“既然艾倫可以運營他自己，那我們也可以去運營其他任何素人。”同年，朱峰便與艾倫一起創立了星站，主營業務為通過內容與運營批量化製造網紅。後其發展為一家以技術和資料驅動，批量生產視訊的精準流量公司。
星站曾在2018年5月完成B輪融資，投資方為經緯中國等。2016年3月完成數千萬人民幣的A輪融資，投資方為德同資本與經緯中國。2016年獲得澤厚資本、德同資本等100萬元人民幣的天使輪融資。
快手是個大型“朋友圈”
公司成立之後，朱峰最先“以身試法”。星站針對足球迷打造了一檔名為《大球小珠》的足球脫口秀節目，朱峰以“珠元寶”的形象出鏡，從足球迷的特點、喜好等因素出發做人設運營，成為了當時優酷體育人氣榜單第一名。
之後的近兩年時間，星站一直充當著PGC的角色，在優酷、愛奇藝等平臺上憑藉內容孵化網紅，靠廣告維持生計。其間，公司意識到，在中心化內容分發平臺上，這種方式不僅起量小，而且變現困難，無法實現互動和遷徙，更無法規模化，於是便開始尋找其他平臺來建立自己的私域流量池。
而這一年恰好也是短視訊平臺快手迅速發展的時期。2015年6月到2016年2月快手使用者從1億漲到了3億，2016年3月份完成了數千萬美元的C輪融資。
朱峰平時就有刷快手的習慣，同時也看到了這個趨勢，便與其團隊開始研究快手。研究下來朱峰發現，快手具有使用者粘性高與變現能力強的特點，這使其成為最適合星站發展私域流量的平臺。
“與其他視訊網站相比，快手更強調社交性，像一個大型‘朋友圈’。”測試過程中朱峰發現決定視訊能否上熱門的因素是多維的，除了傳統的開啟率、完播度、復看率等，點贊量、評論量、轉發量也會產生影響。而且在快手的機制中，1個評論的能量約等於3個點贊。這種對於評論的引導使得快手具有很強的互動性。
強互動性不僅保證了使用者粘性還使快手發展直播成為可能，2016年時快手每月的直播收入就有2-3億。這意味著快手流量的變現能力非常強，一個只有1萬粉絲的拖拉機賣家，直播一場就能賣出20輛客單價40萬的拖拉機。
星站團隊（左一為朱峰）
2016年底，星站團隊決定重注快手。當時隨著快手的崛起，也催生出一大批MCN機構。《2017年中國短視訊MCN行業發展白皮書》顯示，2017年短視訊MCN處於高速發展中，對比2016年機構數量達到400%的增長，僅短視訊MCN機構的融資金額，就已超過28億。
剛剛進駐快手時，朱峰也考慮過是否要做一家MCN機構。MCN更像是一箇中介，簽約內容創作者，通過運營推廣幫助其成為網紅，這些網紅就構成了MCN龐大的供應鏈，之後機構再將平臺客戶資源與供應鏈進行整合，從而實現變現。
但是MCN幫助網紅帶來的流量最終都留在了網紅身上，機構並沒有形成自己的私域流量池。“短視訊領域，任何素人都可以通過運營被打造成網紅，網紅都是流水的，網紅賬號才是鐵打的。”這讓朱峰團隊決定還是要自己做內容並推廣。
與此同時，星站還發現了快手的另一大特色：內容基本靠機器分發，人工不干涉。“那我們是不是可以通過研究快手的規則，掌握規律，從而增大內容上熱門的概率。”
接下來一年多的時間裡，星站都在通過解析平臺演算法指導內容生產。具體來說，就是其技術團隊先根據平臺特性猜測會對上熱門產生影響的因素有哪些，其中包括視訊上傳時間、頻率、飽和度、聲音快進多少以及封面文字等幾百個維度。
再用大量賬號對這些因素進行排列組合，通過不斷賽馬（AB test）確定出具備什麼條件的內容更容易上熱門。在這個過程中星站還會對每個因素進行更小顆粒的細分，比如將封面文字細分為字數、字型、 傾斜度等。
整套方法成型於2018年年初，它將運營與內容結合到一起，不僅可以在後期提高團隊的工作效率，更保障了星站流量的獲取速度，兩個月的時間內，星站就擁有了近3000萬的粉絲。
目前星站在快手上已經擁有1.6億粉絲，分佈於500多個賬號。而且這500多個賬號都是通過賽馬得出的針對特定人群的精準賬號。
流量積攢起來後，星站最初只是通過直播、音樂推廣以及電商、小遊戲引流等方式做變現，直到去年年底快手官方“找上門”，星站才推出了新業務：代運營。
企業宣傳告別“冤大頭”時代
“快手找到我們，希望我們幫一下他們的客戶。”朱峰告訴小飯桌記者“當時有一家公司在快手上投了幾千萬的資訊流廣告，但並沒有沉澱出自己的流量。”
星站根據其之前得出的系統方法，並再次搭配賽馬不斷進行量化分析，最終定位了一批該公司的精準粉絲。
這為星站提供了一個新的發展方向，同時也使朱峰看到了整個公司更強大的能量所在，“我不僅可以構建自己的流量池，也可以通過我們的方法讓更多企業擁有他們想要的流量。”
而當時的廣告市場也恰好不景氣，以前承載流量最多的微信端，公眾號開啟率只剩2%。企業成了“冤大頭”，投完廣告後，經常會出現品效不合一的情況：要麼有品牌傳播，沒有銷量轉化；要麼有銷量轉化，沒有品牌傳播。
而且市場上逐漸出現一種趨勢：KOL希望抽成更高、商品更好賣，所以傾向選擇高毛利、低客單價的產品合作，這導致未來高性價比的商品更難找到推廣渠道。
在朱峰看來，這些痛點讓企業不得不考慮建立自己的私域流量池。
目前星站已經與50多家企業達成合作，按季度或年度進行代運營，收費在40萬元到300萬元不等。在合作過程中，星站會與客戶制定相應的粉絲保底KPI，並幫助轉化變現，如果達不到，會給客戶退款。
具體來說，星站幫助企業構建流量池主要是根據客戶的品牌戰略目標以及使用者畫像，製作符合企業品牌宣傳的策略，客戶只需提供核心知識點，剩下的拍攝、製作、策劃、包裝、運營以及資料監測都由星站完成。
星站B端客戶
相較於單純的流量變現，B端的生意並不容易做。每個公司都有差異化需求，這就對團隊的運營能力有了更高的要求。
“曾經有一個客戶，老闆在暈鏡的情況下堅持出境，他站到鏡頭前就緊張，一句話要錄20多遍。”星站不得不從對其進行基礎表演培訓開始，最後還險些因為進度過慢而未能完成KPI。現在這個賬號已經有40多萬粉絲。
客戶後期的反饋讓朱峰覺得雖然B端難做，但卻更有意義。
“一個做母嬰的客戶，我們幫它運營好賬號後，它的競品公司都來找它投廣告，這相當於我們為它搭建了一個渠道。”
目前星站的主要目標是教育市場。快手 、抖音雖然發展火爆，但真正崛起的時間也不過兩三年，許多人看到了其巨大的資源，但大多數都不知如何利用這些資源；另外也不乏有人對平臺存在偏見，在朱峰看來，市場真正接納快手還需至少一年的時間，這也意味著這個流量窪地還有巨大機會。