如何保護您的家人免受恐嚇軟體和勒索軟體的侵害
這個日常場景可能在您身上發生過：當你在電腦前辦公時，計算機螢幕上突然彈出一個隨機廣告，提醒你的電腦中可能存在的病毒風險，閃爍的警告在催促著你立刻下載他們的“防病毒軟體”，於是你在衝動之中，以免費或花費了9.99美元的方式，下載了這個軟體。
但你可能沒有意識到：你的電腦並沒有病毒，更不需要下載所謂的防毒軟體，樂觀的情況是你僅僅損失了一小筆費用、向詐騙人員透露了你的信用卡號碼，但更悲觀的情況是，你的電腦螢幕會停滯凍結，你所下載的、偽裝的惡意軟體會收集電腦資料並將其彙集到第三方以供在暗網上使用或銷售。
防不勝防的惡意軟體
上述的這種惡意軟體被稱為欺詐軟體（scareware），它以誘騙使用者下載偽裝應用的方式獲取使用者資料。欺詐軟體會用閃爍的提示訊息對使用者持續騷擾，好讓使用者購買其偽造的商業防火牆、電腦安全工具或防病毒軟體。狡猾的網路犯罪分子會將建議的應用打包，以模仿合法的安全軟體的方式欺騙消費者。如果您中招了，也別太過於難過和自責，因為不僅僅是您一人，每天都有很多聰明的人掉進這類陷阱。
不過，糟糕的狀況是，你遇到的是恐嚇軟體一個更邪惡的近親——“勒索軟體”(ransomware)，它可能會嚴重擾亂你的生活和工作。因為勒索事件的狀況各不相同，發生過的遠比你想象中多得多。
惡意破壞
勒索軟體(也叫malware)也是一種惡意軟體，但比典型的惡意軟體要複雜得多。勒索軟體的感染過程通常始於使用者點選了一個看起來像電子郵件附件的東西，一旦惡意軟體遭到“釋放”，計算機中的檔案就會加密或鎖定。
勒索軟體攻擊可能會給個人、企業，乃至國際集團都帶來難以挽回的重創。網路犯罪分子會以獲取到的機密資訊作為要挾，要求受害者支付高額的贖金，許多人在走投無路之下只能滿足其要求。勒索軟體可以是大規模的，例如亞特蘭大就遭受過迄今為止規模最大、代價最為高昂的網路破壞攻擊；再比如說去年全球約有20萬臺計算機遭到過WannaCry的攻擊。勒索軟體攻擊可針對任何資料密集型目標，如實驗室、市政當局、銀行、律師事務所和醫院。
當然，勒索攻擊所針對的目標不光是清白的無辜群眾，有時也會涉及到一些“心裡有鬼”的人。一些青少年和老年人就因瀏覽非法網站而收到指控郵件，要求他們支付相關費用，否則會將他們的“陋習”暴露給他/她聯絡人列表中的每個人。許多類似的威脅都沒有被報道，因為受害者太過尷尬而羞於出聲。
資料勒索的恐怖分子
根據思科2017年年度網路安全報告，勒索軟體的年增長率為350％，而微軟稱2015年因勒索軟體造成的損失約為3.25億美元。大多數安全專家都建議不要向要挾者支付任何贖金，因為支付贖金並不能保證你就能得到你的檔案，此項行為還可能在變相鼓勵犯罪分子二次要挾。
網路犯罪分子的本質是利用資料要挾，作惡的恐怖分子知道大多數人對他們的攻擊行為毫無招架之力。不幸的是，只要我們的裝置連線到網路，我們的資料就容易受到攻擊。但我們仍可以採取相應措施減少威脅的發生，而不是焦慮的擔心可能發生的恐嚇或勒索。
保證家庭資料安全的幾個小提議
觀念普及
首先需要向您的家庭普及網路安全的重要性，觀念的普及有助於每個人更加了解面臨的風險並對潛在的犯罪行為作出相應的應對舉措。
備份一切
網路犯罪分子的主要目標是獲取他人的資料，要麼使用，要麼出售，要麼用於勒索。因此，你使用外部硬碟或雲端時，最好能備份一份資料。如果勒索軟體攻擊了你的家庭，你也不至於因家庭照片、藝術作品和其他有價值的內容被竊取而感到恐慌。備份資料可以幫助您檢索和恢復在惡意軟體攻擊中丟失的檔案。
留意點選
留意你正在點選的連結和附件，通常可以減少惡意軟體攻擊的機會。然而，騙子也正變得越來越老練，他們將勒索軟體與看似正常的郵件聯絡起來。如果你收到一封電子郵件，其中有一個附件或一個朋友/同事發來的隨機連結，請在開啟電子郵件附件之前暫停一下。只選擇來自可信來源的郵件。
更新裝置
在防範惡意軟體上，確保你的作業系統更新到最新才是當前的首選。幾乎每一個軟體更新都包含安全改進，幫助您的計算機免受新型威脅。最好是為你的電腦設定自動更新。如果你是Windows使用者，請立即應用微軟的Windows安全補丁。
新增一個安全產品
直到遭遇惡意軟體攻擊之前，我們很容易忽視其隱患。為了避免這種風險，可以使用一種專門保護你的電腦免受惡意軟體和病毒侵害而設計的安全產品。安裝完成後也要記得保持它的更新。
受到感染怎麼辦？
如果你發現自己收到了勒索通知，請立即斷開與網際網路的連線。黑客需要聯網控制勒索軟體和監視您的系統。大多數安全專家建議不要支付任何贖金，因為支付贖金並不能保證你能取回檔案，而且可能會鼓勵二次攻擊。