VR可以幫助客戶做出明智的購買決策

梅西百貨增強現實 · 發表 2018-10-24 15:00:12

摘要：梅西百貨宣佈與虛擬現實（VR）公司Marxent合作，該公司將在美國各地的梅西百貨中增加大約70個VR裝置。與Marxent合作，梅西百貨希望使用VR來幫助客戶做出明智的購買決策。梅西百貨之前推出了VR作為其三家商店的試點。因此，那些商店的傢俱銷售中涉及VR的比例增加了60...

梅西百貨宣佈與虛擬現實（VR）公司Marxent合作，該公司將在美國各地的梅西百貨中增加大約70個VR裝置。與Marxent合作，梅西百貨希望使用VR來幫助客戶做出明智的購買決策。

梅西百貨之前推出了VR作為其三家商店的試點。因此，那些商店的傢俱銷售中涉及VR的比例增加了60％以上。VR系統允許客戶更準確地視覺化他們的空間。

“梅西百貨一直在尋找為客戶帶來刺激和新鮮體驗的方法。通過VR傢俱體驗，我們為客戶提供了一種視覺化大量傢俱產品的新方法。客戶設計他們的生活空間，並使用VR頭顯，沉浸在他們建立的虛擬房間。VR是一種實用的應用程式，被證明可以推動銷售，並且是將技術與人性化相結合的絕佳範例。”

Marxent的聯合創始人兼執行長Beck Besecker說：“通過梅西百貨的VR傢俱體驗，客戶可以採用2D平面圖並實時將其轉換為3D。梅西的傢俱VR是一款易於使用的應用程式，消費者可以選擇多種選擇。該技術降低了退貨率，VR為客戶提供真正的全渠道體驗。”

VR傢俱體驗的讓商店能夠通過小空間向顧客展示更多的傢俱選擇。該公司還在試驗增強現實（AR），其AR體驗名為“See Your Space IRL”。這項技術可以讓客戶將虛擬傢俱放入他們的實際生活空間。

該應用程式可從Apple App Store下載，與iPhone 7或更高版本相容。Android版計劃於2019年推出。