英企利用人工智慧監測員工活動
何時傳送郵件,何時編輯和訪問哪些檔案,在什麼時間和哪些人見面……在你工作的同時一雙“眼睛”可能正在默默注視著你。近日,據《衛報》報道,英國數十家企業正在利用一款叫做Isaak的人工智慧程式監測員工的工作狀態。
這款軟體可以按照貢獻度將員工排名,並且將收集到的資料和員工檔案、銷售業績等進行比較,以找出員工動態和工作產出的關係。目前該系統已經收集了13萬員工的10億行動資料。
對此,有工會警告,這種做法可能增加員工壓力並導致信任危機。還有批評者認為利用人工智慧監測員工行為有可能對員工的心理健康構成威脅。赫特福德大學教授烏蘇拉·胡斯表示:“如果他們將手從鍵盤上移開五分鐘,將被視為不工作。但是他們可能在思考,而這些指標並沒有得到衡量。這對於需要大量創新的工作將產生什麼影響?”