產品思維11/30：建設一片草地，讓羊們在你的草地上盡情玩耍
關鍵詞：使用者畫像 草地 羊
01
如果我有一片草地，我就在我的草地上養羊，所以我先要有第一隻羊。
如果這一隻羊能夠在我的草地上活下來，玩得很好，那麼我的草地就是沒問題的，我就可以引入更多的羊。
羊多了，你就會發現頭羊才是關鍵的，為什麼呢？因為一隻頭羊可以管一大堆羊，你就不用管了，那些小羊就不用管了，頭羊都會管。只要有頭羊，羊群就可以聚集。
羊多了就會有狼，狼多了，我就把羊圈起來，然後向狼收費。
這是YY創始人李學凌跟樑寧講的一組使用者畫像，這組畫像裡包括：草地、第一隻羊、頭羊、狼，等幾個要素。
幾乎所有的網際網路社群，都是按照這個場景和使用者描述去做的。
02
第一次讀到這個使用者畫像的說法，我就拍案叫絕。為什麼？因為它太形象了，而且非常有用。
做事情陷入具體的情境，很多問題就難以解決。就如同電影鏡頭裡的特寫和近景，你看到的都是細節和區域性，觀察不到大背景，你根本不知道發生了什麼。
這個時候如果能將鏡頭拉至中景到遠景，俯視全貌，屢清關係，我們的思路一下就會開闊。
我覺得，這個使用者畫像就是我們做產品、做社群時隨時可用的遠景。
03
我們拆解一下這個使用者畫像。
你做了一片草地，它是你的產品，你的目的是吸引羊過來，羊就是你的使用者，羊多了，就會吸引狼過來，狼是你客戶，或者商業夥伴。
草能讓羊吃飽，但是羊不只是為了吃飽來的，它還要在這玩耍，所以，你的產品不是草，是草地，它必須既能滿足羊物質的需求，還能提供精神上的愉悅。
你的草地來了一隻羊，但是它沒留下來，它就不是你的第一隻羊，你整修你的草地，直到迎來你的第一隻羊——第一批在你的草地上吃得好，玩得好的羊，它們是你的種子使用者。
瞭解你的第一隻羊，針對這類使用者去推廣。
草地、第一隻羊都出現了，羊群初步形成，下一步我們要尋找——頭羊。
頭羊是什麼？版主、意見領袖、大V、分社負責人，等等。總之，頭羊就是可以聚集、帶領一群羊一起玩的角色。
有了頭羊，才能形成自組織，才會有網路效應，你才能做大。形成網路效應，有了人，狼自然就來了，你的事兒就成了。
這個使用者畫像就是我們俯視全貌、屢清關係的遠景。
沒有這個遠景會怎樣？
我們搞了一片草地，來了一隻羊，走了，你找來另一隻羊，又走了，你覺得總有羊會愛上你的草地。結果草地枯黃，game over.
或者，你連第一隻羊都沒有，上來就去找頭羊，結果呢，你找來一幫所謂的頭羊，轟轟烈烈聚了幾次會，結果呢，各有各的想法，最後各玩各的，game over.
或者，你有了第一隻羊，又迎來一群羊，你累死累活，卻沒有什麼大進展，你不知道，這個時候要去尋找發掘你的頭羊啦！
草地 = 場景+產品，第一隻羊 = 種子使用者，頭羊 = 組織者、意見領袖，狼 = 客戶、商業夥伴。這幾個角色缺一不可。大的順序也不要顛倒。
讓頭羊、大羊、小羊，在你的草地上一起玩耍，一起搞事情。
羊越聚越多，平臺有了網路效應，每隻羊都能找到自己的生態位，都能收穫價值感，生態就會形成。
你幹啥呢？
維護生態，讓羊們玩耍。
這裡的關鍵思考是：
你的草地到底啥樣？對羊來說到底有什麼價值？
到底什麼樣的羊會在你這流連忘返？
頭羊是誰？它可能自己冒出來，你也得有意識地去培養。
04
開頭講到，幾乎所有的網際網路社群，都是按照這個場景和使用者描述去做的。社群更是區塊鏈專案的核心。
從我參與區塊鏈社群建設經驗來看，這個羊的使用者畫像，是我們建設社群可以採用的一個有效框架。
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