魚龍混雜的智慧可穿戴市場,誰才能成為最後的贏家?
近年來,隨著科技的不斷髮展,智慧可穿戴裝置已經湧進了人們的生活當中,在此其中,各個不同垂直領域的穿戴裝置可謂是層出不窮,除了我們較為熟知的智慧手環、智慧手錶之外,還有智慧眼鏡、智慧耳機等硬體裝置,甚至還有智慧鞋,智慧T恤等許多令人匪夷所思的穿戴裝置,並且品類還在不斷的進行擴充套件。
就佈局智慧手環、智慧手錶的企業而言,便能夠見到各大手機廠商、網際網路企業、傳統硬體企業、體育運動品牌等各路巨頭的身影在其中,尤其是手機廠商,競爭更是正值火熱。近期除了小米手環3的釋出引起一陣小的浪潮以外;蘋果推出新一代Apple Watch Series 4也是吸粉不少;包括前幾日華為在倫敦的新品釋出會上,也推出了全新的HUAWEI WATCH GT 智慧手錶以及華為手環3 Pro 智慧手環;此外,還有聯想、三星、索尼等科技巨頭,也都在不斷更新自己的智慧手錶和手環。
可見,各個領域巨頭的加持已是將整個穿戴裝置行業推上了風口浪尖,不過,在資本火熱的追捧的背後,智慧穿戴裝置似乎也正在面臨“中年危機”的困境,現逐漸浮現出了諸多的缺陷和痛點,當下,市場行情趨緩已成為業內人士的共識,如何度過這艱難的瓶頸期,成為了行業未來發展的關鍵所在。
智慧穿戴市場高潮迭起,存量競爭時期如何挖掘使用者價值?
說起智慧穿戴裝置的興起,還要追溯到2012年,谷歌推出的第一款智慧眼鏡“Google Project Glass”,由此打開了市場的大門。到了2014年,便出現了大量適用於普通消費者的智慧可穿戴裝置,到了2016年,算是達到了一個巨大的爆發點,據知名資料諮詢公司IDC統計,2016年全年的智慧可穿戴裝置全球出貨量達到了1.024億部,高出了2015年的出貨量幾乎3000萬部,且這一增長的勢頭仍在繼續。
而作為智慧穿戴領域的主力軍,智慧手環/智慧手錶的大部分市場份都已被手機廠商收入囊中,至於原因其實也並不難尋,一是在於當下的智慧手機市場的競爭逐漸陷入了白熱化,各種被大肆宣揚的創新技術顯得有些華而不實,同質化的問題也愈發嚴重,尋求新的突破口顯然已迫在眉睫,在這一層面,智慧穿戴裝置無疑是手機廠商競爭的一片新藍海市場,
手機廠商迅速崛起的另一方面原因則是在於自身特有的科技和技術基因,顯然,在智慧硬體領域,華為、小米、蘋果等手機廠商都有著十分深厚的基礎,擁有更高的起點,硬體設施也更加完善,再加上手機廠商有著不可小覷的使用者基數,所聚齊起的粉絲效應,也給了智慧手環/智慧手錶強大的支援,讓其迅速在市場中站穩了腳跟。
而在智慧可穿戴市場中,從兒童到老人,從少年到大叔,智慧手環和手錶的身影幾乎是覆蓋了所有年齡段的人群。拿兒童和老人市場來說,其智慧手錶所配備的GPS定位、通話、心率監測等功能確實能夠帶來諸多便利,減少許多安全隱患,有的則在增加了血壓、血脂監測等功能,深受老年市場喜愛。
至於主打成年人市場的智慧手環和手錶,則是以運動和健康為核心,久坐提醒、運動計步、睡眠監測基本都是標配功能,許多裝置的運動軌跡追蹤、卡路里消耗、語音提醒等功能也為使用者帶來了愉快的運動感受,在這個全民健身的大背景下,自然也會衍生出一片不小的市場。
而智慧穿戴裝置通常在手機上都會有相應的運動軟體配合,通過硬體和軟體互通的“生態連結”式的結合,將使用裝置的使用者人群引入到手機APP中,可見佔領了智慧穿戴裝置的市場就等同於佔領了一個流量的入口,在這個流量紅利逐漸消失的時代,流量的價值自然是不言而喻,而且相對來說,這部分使用者群體更加具有精準性,對於投放一些保健類、減肥類、運動類等廣告產品的轉化率也會更高。
整體看來,智慧穿戴裝置的確有其存在的價值,也確實滿足了市場上的部分需求。在巨大的風口之下,行業的入局者暴增,許多缺陷和不足開始逐漸暴露出來,消費者和投資者質疑聲也伴隨而來,整個智慧穿戴市場似乎已顯現出了一股頹廢之勢。
從先天之疾到後天之病,智慧穿戴市場“秋意”漸起
在網際網路和科技的圈子裡,有新奇事物出現時必然會引起一陣追捧之勢,將其快速的推至風口浪尖,不過,當大眾的嚐鮮期逐漸消失,更新迭代的速度又跟不上時代的發展時,便會果斷被消費者和投資人所拋棄。如今的可穿戴裝置市場就正處在這樣的尷尬處境,整個行業也在面臨著內憂外患的諸多頑疾。
以智慧手環和手錶為例,經過幾年的發展,已經算不上是什麼新鮮產品了,其炒作紅利期也已退潮。2017年7月,曾經估值30億美元的智慧手環巨頭Jawbone進入破產清算程式,將向醫療裝置轉型;智慧手錶鼻祖Pebble在去年底則是以2300萬美元的價格賣身Fitbit;而智慧手環的龍頭企業Fitbit也在面臨銷量不振和業績虧損的問題,2018年一季度財報顯示,Fitbit賣出的裝置同比去年減少了17%,利潤方面為虧損4550萬美元。包括耐克、阿迪達斯、安德瑪、微軟以及英特爾等各行各業的龍頭企業,也開始對其智慧手環和手錶業務進行相應縮減,甚至悄悄退出了市場。
從這些事例中不難看出,曾經紅極一時的智慧手環已是“秋意”漸起,開始逐漸從風口中走向平靜,究其原因,一方面是在於與國內的智慧手環廠家的低價競爭手段,比如顛覆了智慧手機價格的小米,就同樣以高性價比的銷售策略顛覆了智慧手環的市場,也正是憑藉於此,在2017年第一季度,小米手環銷量超越Fitbit,成為了全球第一可穿戴裝置廠商。
至於小米的低價策略,也並沒有什麼獨特的祕方,無非是通過不斷壓低毛利率來擴大銷量,這一點從小米最新的財務報表中能夠看出,銷量資料雖可觀,但利潤卻非常低,而這種趨勢不論是對智慧手環的硬體發展或者是智慧手環廠商的成長都會造成不小的衝擊。
由此看來,智慧手環的技術以及品類的發展尚且存在著不足之處,其硬體、軟體等功能尚不具備顛覆性和擴充套件性,況且,當前的智慧可穿戴裝置大多十分依賴智慧手機,而智慧手環和手錶大多數的功能基本都能夠通過智慧手機終端來實現,無法讓使用者對其產生依賴性,也因此導致裝置在使用中顯得不夠便捷和多餘。
另一方面則是在於產品的功能無法達到使用者的心理閾值。目前市面上的智慧手環和手錶雖是五花八門、種類繁多、但功能大多千篇一律,同質化嚴重。據業內人士透露,智慧手環的核心只是一個感測器,原理都是通過手環底部的感測器監測,再用演算法計算出心率、睡眠等資料,所以即使的是巨頭廠商,也只是在此基礎上增加了防水、高續航等看似“突破性”的創新。
除此之外,技術壁壘門檻的低下也會吸引許多劣質廠商來渾水摸魚,如此一來產品的質量便得不到保證,資料監測不準確、智慧手環不智慧、也就失去了存在的價值,導致使用者對智慧手環的信任感大大降低。
而真正製作精良、功能繁多的智慧手環和手錶,通常也是價格不菲,像蘋果最新發布的智慧手錶Apple Watch Series 4,價格就在3199—6699元之間不等,讓許多消費者都對此望而卻步。即便不考慮價格的因素,智慧手錶的續航能力欠佳也深受使用者詬病,雖說有許多智慧手環和手錶的品牌打出續航15天、30天的口號,但幾乎要做到把所有主流的功能關閉,這樣一來也就失去了其存在的價值,而如果將智慧手錶的多數功能開啟,事實上也只能使用3天左右,甚至很多智慧手錶的續航只能堅持一天,要知道,在這個懶人社會,需要頻繁充電的智慧手錶,即使外形設計和內部功能再誘人,也必然會失去使用者的青睞。
食之無味,棄之可惜?非也,智慧穿戴仍有破局之道
雖說當下中國的智慧穿戴環境十分苛刻,發展也有些止步不前,因為實用性太差等因素,消費者對其瞭解和購買的慾望也正在逐漸消減,許多廠商破局無門,紛紛退出市場,但其實,智慧穿戴裝置未來的基調仍有著十分廣闊的發展高度,在筆者看來,智慧穿戴式裝置時代的來臨意味著人的智慧化延伸,讓智慧裝置更加智慧、更有價值,而不是停留在測量、定位等功能上。
就智慧手環和手錶本身的屬性而言,朝著醫用大資料的方向發展不失為是一個絕好的發展方向。眾所周知,人體的健康變化是個緩慢波動的資料,資料的監測也是一個長期工程,智慧手環如果能夠將監測資料的精準度大幅提升,並利用人工智慧和大資料演算法對其進行統計、整理和分析,或許能夠監測出許多慢性病、隱疾等等,做到當下許多醫療裝置所不能及的診斷。
再加上隨著我國人口老齡化問題越來越突出,都市亞健康人群不斷增加,人們對於健康需求愈發強烈,且不談論其商用價值,就社會價值而言,能夠及時預防和診治,關鍵時刻還能救命,就值得廠商們去追求。屆時,智慧手環將成為一個更加獨立的智慧化時尚科技醫療硬體單品,也將延展出更大的想象空間。
除了提供在醫療場景的服務功能以外,智慧手環也不能僅僅拘泥於螢幕尺寸和對智慧手機的依賴,而是要從本質上脫離手機獨立存在,只有這樣,才能進入使用者的生活,改變使用者習慣,要知道,智慧手錶要顛覆的不是手錶,而是智慧手機。
而其中的獨立,也並非是簡單的插入SIM實現獨立通話,而是真正讓使用者感受到與智慧手機的體驗沒有差別,甚至更加便捷,能夠達到這樣的目標並不容易,在如今智慧手機市場瘋狂追求屏佔比的時代,智慧手錶的螢幕尺寸的確很難吸引人們的目光,不過,可穿戴裝置的主要發展方向可以放在語音社交上,這就好比從PC時代到移動網際網路時代,智慧手機的文字輸入和觀看體驗方面肯定不如PC端,但在圖片、音訊的生產上,智慧手機則有著巨大的便利優勢。同理,但在語音音訊領域,智慧穿戴裝置完全有可能通過差異化的使用場景來嘗試撼動智慧手機的地位,畢竟在移動化出行場景中,抬手腕語音互動的便利性與場景契合度是智慧手機也不能及的。
總的來說,如今的智慧穿戴裝置還處在快速奔跑的賽道上,整個產業的產品功能還都不夠完善,不過,這也為眾多玩家提供了更加廣闊的發展空間,相信在經歷了多輪的洗牌之後,行業的硬傷必將得到改善,進而帶動整個市場的良性發展。
作者 | 翟菜花