AI時代手機“移民”終究幹不過原住民
時代的車輪,沒有誰能阻擋。曾經的成功,往往都是轉型期的包袱。
今天的舒適區,往往是明天的地獄
微軟,曾經的軟體巨頭,手握office和Windows兩大現金牛,只要電腦存在,這兩大現金牛就會一直產生利潤,似乎躺著也能贏。也正是這兩大現金牛,讓微軟溫飽不思進取,眼睜睜錯過了網際網路。但誰想到手機的發展讓PC變得落伍了。後來,微軟將office從賣產品改為賣網際網路服務,將Windows免費給更多的使用者,終於換來更豐富的商業變現模式,重回高速發展軌道。
歷史上因為自己的優勢而錯失下一個機遇的例子有無數,微軟算是幸運的,在不算太晚的時候自己革了自己的命,換來了新生。諾基亞就是倒黴的那一個,還沒想明白作為一個全球手機老大,為什麼自己開發的塞班系統就是幹不過全新的安卓,就已經轟然倒下。
兩年前倒下的雅虎,更是讓人唏噓,在整個業界看來,雅虎=網際網路啊!雅虎因門戶模式而成,但始終沒有走出門戶這個模式的侷限,最終也因此而衰。
微軟的起底反彈,是因為有舍有得,舍了原有的優勢,進入到了更廣闊的市場裡面,得到了更大的機會。
大多數企業都習慣於在自己熟悉的市場構建競爭壁壘,守住自己傳統的優勢。但是今天的舒適區,可能就是明天的地獄。
手機“移民”幹不過原住民
淘寶幹掉“手機”了。兩天前,淘寶將APP的名字從“手機淘寶”改為“淘寶”,幹掉了“手機”二字。其實看到這個訊息我是有些愕然的:才改?
2015年3月淘寶移動端的GMV佔比突破至51%,重心就已經發生了實質的轉移,那個時候手機已經實實在在成為淘寶的大本營了,前面還留著“手機”那個帽子幹嘛?
美團IPO的當天,王興感謝了喬布斯:“如果沒有移動網際網路,沒有智慧手機,美團今天所做的一切都是不可能的事情。”
喬布斯2007年釋出了第一臺蘋果手機,到2010年之後智慧手機的應用開始逐漸普及。2012年,中國的手機網民第一次超過了PC網民,經過幾年的發展終於進入的歷史的轉折期。各個傳統PC時代的網際網路巨頭也後知後覺地抓緊在移動端的佈局,為了與PC做區隔,往往都加上“手機”二字:手機百度、手機淘寶、手機天貓、手機QQ。
然而,手機QQ沒咋樣,倒是微信先跑了起來。馬化騰慶幸當年沒有死守著QQ數億使用者的優勢,而是給微信一個機會,後來微信還騰訊一個驚喜。
微信比手機QQ成功,不是因為名字,而是因為他們本就是兩個不一樣的產品。QQ是為PC而設計的,手機QQ只是QQ的一個移動版本,從PC移民到手機上。微信是為手機而生,是移動網際網路原住民,所有功能都是為了滿足使用者在手機上的使用習慣。你說在手機上,它倆誰能幹過誰?
王興感謝喬布斯就是因為,他把美團做成了移動網際網路的原住民,而不是從PC端過來的移民。美團比大眾點評創辦晚,但在後來的合併中,美團成了主導者。
在從PC網際網路向移動網際網路轉型的時候,名字是一個表象,關鍵是背後思維方式有沒有變,產品邏輯有沒有變。更直白地講,“更名”只是形式,而產品有沒有“變”則是本質。
在BAT三巨頭中,早在一年前先於淘寶,手機百度改了名字。2018年1月,李彥巨集決定將“手機百度”改為“百度”,百度的戰略重心轉移到移動網際網路上。在懂懂看來,這個更名不僅僅是換了名字,產品戰略市場策略都發生了變化。
在PC網際網路時代,百度=搜尋。但是搜尋並不是手機上的惟一剛需,使用者在手機上對搜尋的需求發生了變化,用李彥巨集的話說就是“從人找資訊到資訊找人”。
在PC網際網路時代,百度是“搜尋”,在移動網際網路時代,百度則是“搜尋+推薦”。所以說李彥巨集並不是給百度改了個名字,資訊流成為了“手機百度”與“百度”之間最明顯的分界線。自此,百度在資訊流上的收入開始進入爆發式增長的階段。百度進入到更寬的賽道中來。
如果,從PC移民到手機,百度還是那個搜尋,叫什麼名字都不重要,PC時代的舒適區,將成為手機上的地獄。好在,百度變得還挺徹底。
未來將是原子化的,名字都不重要了
淘寶幹掉了“手機”,今天BAT基本已經完成了從PC向移動網際網路的移民,已經有了移動網際網路原住民的味道。
今天是AI時代的開始,有點像12年前喬布斯2007年釋出蘋果手機的時間點,鉅變又在悄悄醞釀中。
先從小程式說起。小程式推出是追求“輕”,使用者不需要下載APP就可以使用,用完即走。這不是耍酷,這是未來必然的趨勢。今天,微信、百度、支付寶都聚焦小程式,就是為了適應使用者習慣的變化。
但小程式還不夠“輕”。未來是AI時代,萬物聯網,AI服務將以原子化的形態無處不在。怎麼理解?
舉個最簡單的例子,智慧音箱已經進入很多使用者的家裡,當你想買可樂的時候,你會喊:“小度小度,我要買一瓶可樂。”你不會喊:“小度小度,我要在天貓上買一瓶可樂。”也不會喊:“小度小度,我在京東上買一瓶可樂。”
發現這裡面的差別了嗎?你要的只是買一瓶可樂,是從天貓買還是京東買不是你關心的。
未來,這種服務更加碎片化、原子化,無處不在,音箱或許都不再是重要的入口。比如冰箱知道你家裡沒有雞蛋了,提醒你買雞蛋,你在冰箱上就可以完成這個操作了。
其實,在“手機百度”改名為“百度”的時候,李彥巨集就想明白了這一點。他曾說過:“未來20年人們對於手機的依賴程度會是逐步下降的。原因是因為智慧,是因為人工智慧的時代到來。這個時代到來會使得人們周邊的環境逐步地佈滿各種各樣的感測器,而這些感測器能夠更方便地響應人的需求。”
所以,無論是“手機淘寶”還是“淘寶”,“微信”還是“QQ”,名字都不再重要了。你拼命想留住的今天的優勢,或許將是明天的包袱。
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