這3個價值連城的職場好習慣，你值得擁有
微信號： LGZ7A" rel="nofollow,noindex" target="_blank">張良計（ID：zhang_liangj）
今天分享3個對我影響至深的職場習慣。它們都曾在某個時刻，給我帶來頓悟，幫我突破瓶頸，實現跳躍式成長。這次把它們寫下來，希望對大家也能有所啟示。
下面進入正文。
1. 學會可追本溯源
我在做諮詢工作的時候，經常會處理龐雜的資料報告。當資訊量增多的時候，一定會遇到資訊矛盾的問題。
比如，當我研究中國的消費者行為變遷時，一篇報告說有近60%的中國人都在使用支付寶購物，另一篇報告卻說微信已經擁有超過50%的線上支付份額。
問題來了，到底哪個才是對的？
這時，就要去探尋資料背後的過程。
後來我發現，那篇得出“微信超過支付寶”結論的報告，出自一家線上調研公司。他們的研究方法，是發放線上調查問卷，詢問使用者最近3個月來的支付習慣；
而另外一家公司，採取的是被動資料監測法，即對使用者半年內的手機支付行為進行統計，最後加總計算得出結論。
簡單來說，一個是“我來問，你來答”，另一個是“你在做，我在看”。
大家可以自行判斷一下，哪種方法得出的結論更靠譜。
這個事情給到我一個啟示，就是要學會追本溯源。
看待任何事物，不僅要關注結論，也要關注過程。比起關注“是什麼？”，我們更需要關注“為什麼會是它？”。
這是獨立思考的起點。很多時候，破局的思路就隱藏在這些過程中，而不是在結果裡。
再舉個例子。我曾經接到老闆丟過來的一個活，要我搜集近5年來中國線上遊戲公司的經營資料。
當時我還沒有追本溯源的意識，只是單純覺得工作量太大，就多嘴問了一句這些東西是做什麼用的。
結果老闆告訴我，是為了接待一個國外來的大客戶，向他介紹中國的遊戲市場情況。
我繼續追問，為什麼瞭解中國的遊戲市場情況，需要遊戲公司的經營資料呢？
他接著解釋，那是因為這些都是客戶的潛在競爭對手，對方想知己知彼。
最後我說，那除了這些資訊，是不是還有其他更重要的資訊需要蒐集呢？比如中國玩家的喜好，中國的父母和媒體對遊戲的態度等等，這些更能幫助對方瞭解這裡的遊戲文化和市場吧？
沒想到老闆聽了非常同意，讓我按照這個思路馬上去做。最後，我並沒有將遊戲公司的經營資料全部列舉出來，反而補充了更多更有價值的資訊給到客戶。這得到了客戶的大加讚賞。
自那以後，我開始有意識地培養這個習慣。接受任何資訊，都不會盲目行動，而是停下來先往回想，這是怎麼來的？
比如老闆丟來一個任務，客戶發來一個指示，同事跟你說了個想法，這時思考一下：
為什麼他會這麼認為？
他是站在怎樣的立場得出這個想法？
我如果是他，我會不會也這麼想？
這不是故意抬槓，而是抓住每一次獨立思考的機會，鍛鍊自己舉一反三的能力。
我在給下屬佈置工作的時候，特別喜歡有人來“挑戰”我。在這一問一答之間很多沒有考慮清楚的問題都會一一浮出水面，對方的觀點往往會補足我過去的思考盲點。一個好問題，勝過十個答案，就是這個道理。
學會追本溯源，能夠幫助我們透過現象看本質。職場上越往後走，這個本事越重要。
2. 逼自己開始“反直覺”思考
著名的矽谷投資教父彼得·席爾在《從0到1》中提出一個很有意思的面試測試：
說一件大家都觀念一致，但你卻持有不同看法的事情。
這就是反直覺，它是一種培養創新思維的方法。
我們不妨來想想，當遇到問題時，最通常的做法，就一定是最好的做法嗎？
未必。
比如，每個人工作中都少不了做提案，但你有想過，提案就一定要準備幾十頁甚至上百頁的PPT嗎？
我曾參加過一場奇妙的提案會，來提案的廣告公司創意總監只帶了一張A4紙。當他聲情並茂地讀完一段視訊指令碼，客戶就當場拍板把全年的廣告業務交給對方。整個過程，不到10分鐘。
另外一場提案經歷更有意思，對方直接做了一段5分鐘的視訊帶過來。視訊播放完畢，在場的每個人都清清楚楚。
再比如，飛機上的安全須知一定要規規矩矩，義正言辭嗎？
以上兩個都是反直覺思考的例子。
試想，當所有人都按照通行的做法做時，如果你也這麼做，那麼你得到的結果也會和其他人一樣。然而，很多情況下大家這麼做的原因並不一定是因為它足夠好，而是因為 這是他們所能想到的，目前為止最好的方法。
而這，才是點燃創新火花的機會。
“反直覺思考”並非一定要得出違背通識的結論，而是訓練一種出奇制勝的思維習慣。
它的價值不在結果，而在過程。它的意義，是讓我們重拾被忽略的細節，全面審視問題的本質。
提案的目的，是讓客戶接受並買單你的想法。所以提案的形式是次要的，創意想法才是主要的。
安全須知的目的，是讓乘客在等待起飛的無聊時間裡，最快掌握應對危險的辦法。而在侷促狹小的機艙裡，本來心情就很沉悶了，如果再用說教式的內容來教育乘客，沒人會有興趣去看。
回過頭來，在日常生後和工作中，我們可以反問自己這些問題：
它有直達問題的本質嗎？
如果不用這個方法，我能採取哪些措施？
如果改變習以為常的某一個因素，事情會發生重大變化嗎？
這些都能幫我們開啟創新思考的閥門。這個時候，就該拿出紙筆，將腦海裡的奇妙點子全部寫上去，別管好壞。最後，再對應前面的問題一個個去檢查。
另外，由反直覺思考，還能延伸出反向思考，簡單來說就是：
當我想要達到目的A時，不妨先想想哪些做法不可能達到目的A。
這時，我們只需避免做那些不可能達到目的A的做法，達到目的也就容易多了。
比如，想要升職加薪，先想想哪些做法不可能讓你升職加薪？我能寫出一堆：工作偷懶，頂撞上司，遲到早退，遇事甩鍋......
再比如，想要贏得姑娘的好感，先想想哪些做**讓對方對你沒有好感？同樣也能寫出一堆：好吃懶做，邋里邋遢，沒有上進心......
最後，把這些做法通通反著來做，是不是就有清晰的思路指引了呢？
3. 一切經歷都值得“歸檔”
這是我最難忘的一個教訓，也是日後對我影響最深的一個習慣。
而這個教訓，來源於我工作中一個非常不好的行為：不歸檔。
以前只要工作久了，我的電腦螢幕上就會有堆積如山的檔案。為了不受干擾，每隔一段時間我都會清理掉它們。我會把我認為已經不重要的，或者過時的文件全部刪除。
然而，這讓我吃了很多苦頭。因為每次刪除檔案後，過了不久就會發現，我依然需要它們。
無論是客戶的偶然詢問，還是新冒出來的專案參考，我總能在檔案刪除後不久就遇到“稀奇古怪”的事情，讓我後悔為什麼當初貪圖一時方便，一刪了事。等到我想要找回它們的時候，追悔莫及。
這是一件小事嗎？並不是。
在生活中，凡是我認為“不重要，用過了”的東西，都會將它們丟棄，而不是整理歸檔。
我永遠都是站在自己的立場，來評判事物的重要性。比如許多為了當下專案做的特別調查，我總覺得以後不可能用上，所以專案結束就趕緊刪掉。
再比如，因為我做的是策略規劃工作，所以對專案報價，時間排期，資源採購這些資訊毫不關心，因為它們和我的主業工作沒有關係。
這都是因為我太關注當下，而沒有去想未來。我只看到自己手上正在做的事情，從沒有想到它們會對我的職業生涯造成怎樣的影響。
直到突然有一天，我遇到挑戰，當被問到一個和我工作毫無關係，但卻至關重要的問題時，我完全答不上來。
正所謂 只知眼前事，看山仍是山。 這種侷限，才成為制約成長的阻礙。
後來我開始思考：
現在不重要的東西，以後也不重要嗎？
對我不重要，對別人也不重要嗎？
在這裡不重要，在其他地方也不重要嗎？
這些問題時刻敲打著我的腦袋，讓我留了心眼。我開始將所有的經歷進行整理，分類，歸檔。去過什麼地方，服務過什麼客戶，參與過什麼專案，獲得過什麼感悟，這些我都一一記錄下來。等到過一段時間再翻看時，居然能有新的體會。
這個習慣一直伴隨我到現在。每當遇到新的挑戰時，我總能從這些經驗中找到對應的心態和情景，啟發出靈感。正因為有了這些積澱，才讓我源源不斷地能夠創造出新的解決方法。
你所擁有的能力，隱藏著你的經歷。 越是經歷豐富的人，越應該懂得將它們進行梳理。它們是你人生的拼圖，每一塊都不該被放棄。
看到這裡，各位不妨想想，是不是也該把自己的經歷拿出來重新梳理一遍，歸個檔？
喬布斯曾說過，過去人生的每一段歷程都是斷了線的珍珠。在未來的某一天，當你找了那根線，就能把它們串成美麗的項鍊。
珍珠常有，而線不常有。
各位共勉 =）