發展電子商務，共話數字經濟、人工智慧與新零售
10月18日，由四川省商務廳、內江市人民政府主辦，億邦動力承辦的2018中國（四川）電子商務發展峰會在四川內江召開，此次峰會以“新挑戰·新機遇·新未來”為主題，匯聚了網際網路獨角獸企業、電子商務領域代表及資深專家學者，共同探討數字經濟、人工智慧、雲端計算、新零售、大資料等熱點領域的未來發展。
大環境背景下，世界經濟正在向數字化轉型，今年我國迎來改革開放40週年，電子商務也逐漸被視為戰略性新興產業並得到支援，國務院和相關部委出臺系列鼓勵支援政策。商務部電子商務和資訊化司副司長蔡裕東指出，從2013年到2017年，我國電子商務交易額由10.28萬億元增長到29.16萬億元，年均增長率接近30%；此外我國網路零售交易額從1.85萬億元增長到2017年的7.18萬億元，增速也可達到30%。黨的十九大也對建設“數字中國”作出了戰略部署，習近平總書記指出推動產業數字化，利用網際網路新技術、新應用對傳統產業進行全方位、全形度、全鏈條的改造，推動網際網路、大資料、人工智慧和實體經濟的深度融合，加快製造業、農業、服務業的數字化、網路化和智慧化。
此外蔡裕東還指出，未來商務部電子商務和資訊化司將在三方面發力：
一、把發展作為第一要務，以貫徹電子商務為契機，進一步優化發展環境，支援模式創新、技術創新，支援電子商務示範企業做大做強，推動電子商務實現高質量發展。
二、推進電子商務在各領域、全方位、全形度、全產業鏈的應用，發揮電子商務放大、疊加和帶動提升的作用，促進數字經濟和實體經濟線上線下、國內國際市場的融合發展，為傳統產業、實體經濟轉型升級提供新的動能，形成新的經濟增長點。
三、繼續擴大國際交流與合作，推動跨境電商示範區建設。
當然，發展電子商務除了國家以及政策的支援，更艱鉅的重任體現在相關企業身上，回看新零售發展的兩年時間裡，零售業態在逐漸創新。盒馬鮮生被業內視為新零售的代表業態，在本次大會上，阿里巴巴集團副總裁、盒馬CEO侯毅做了演講。
實際上自從去年無人零售概念大會，技術在零售業的影響力不斷加深，推動零售業前進的車輪。追溯到電商崛起階段，它的影響力也毫不遜色，侯毅認為電商的發展極大提升了零售效率和零售服務。他還提到，自2013年移動網際網路逐漸興起，二維碼技術的出現推動著移動電商的發展。從前年開始，移動網際網路與網際網路的結合誕生了新零售，AI技術、自動化技術等與實體零售的結合推動著中國零售業的發展。
人工智慧在零售業及其他領域愈發在滲透，大會現場深蘭科技創始人陳海波更多表達了人工智慧的重要性，他認為現在正逐漸步入以技術推動的年代，提出三大關鍵詞網際網路、物聯網和人工智慧。“網際網路時代經歷了十年，物聯網時代剛剛開始，目前來看人工智慧是各個層面未來發力的方向和機遇所在，人工智慧上升為國家核心戰略高度，世界主要發達國家已經把它作為重要的一個領域。”
網際網路時代卻也不能忘記龐大的傳統企業體系，海爾集團副總裁李華剛分享稱當今物聯網時代主要有三大特點：社群經濟；體驗經濟，包括有形商品和無形服務；共享經濟，過去是唯我所有，現在可以共享。同時他也提到這個時代給企業帶來的三大挑戰：
一是對組織的挑戰。“傳統封閉的組織邊界在坍塌，我們必須開發整合全球資源，把世界當做我們的人力資源部；
二是對產品的挑戰。“傳統產品在當今時代是載體和連線件，從海爾本身出發，則必須提供從電器到網器、再到整個智慧家庭的解決方案；
三是需求的個性化需要求企業提高效率，則必須利用網際網路把大規模定製視覺化轉化成可能。
另外我們說網際網路時代滲透在各行各業，車好多創始人楊浩湧在現場從汽車領域做了分享，他表示未來純線下傳統模式和純線上汽車電商模式都將成為過去式，而是利用技術和資料打通線上線下的新零售模式來重構產業。以車好多為例，楊浩湧對汽車領域的新零售做了詮釋，“車好多的新零售是實現新市場和新使用者的消費升級，在二手車行業實現更快增長，在新車行業增速放緩情況下，下沉到三四線城市，用資料推動行業並通過線上線下相結合突破電商滲透率的天花板。”
迴歸到電子商務，它的出現也離不開網際網路時代的推動，在今年8月31日《中華人民共和國電子商務法》通過並公佈，將於2019年9月1日施行。電子商務在發展過程中避免不了問題的出現，法律的出臺，體現出電子商務在我國被重視和認可，在一定程度上使其進一步規範和實現良性發展。
回顧2018年，“電商一把手”阿里巴巴和“流量生產機”騰訊在瘋狂地收割線下；社群便利店、生鮮店強勢擴張；智慧貨櫃開始取代無人貨架站上舞臺；小程式、社交電商引發鉅額資本入局；類網易嚴選的家居生活形爆發……隨著消費升級大潮來臨和人工智慧技術的落地，零售行業迎來了又一轉型升級的重要週期。商品的生產、流通與銷售的通路中，每個環節都面臨著創新改造。本次論壇將彙集零售行業創新者，共同把脈零售未來智慧化、品牌化的消費新趨勢。
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