巨頭“和解”,亞馬遜音箱從此可以播放蘋果音樂了
如果一個蘋果音樂的訂閱使用者恰好擁有一臺亞馬遜Echo音箱,他將很快從兩家網際網路巨頭的合作中受益。
本週五亞馬遜宣佈,下個月17日起,旗下智慧音箱Echo將和蘋果旗下的音樂播放器Apple music 正式打通合作,當你呼叫Alexa時,它將播出來自蘋果的音樂。
“通過Echo,蘋果音樂的訂閱使用者可以欣賞5000萬首音樂的曲庫,使用者可以讓Alexa播放自己喜歡的單曲、專輯或者音樂人作品,或者由蘋果音樂編輯和建立的不同主題的歌單。”亞馬遜在官方宣告中稱。
蘋果向來以系統封閉著稱,但也並非鐵板一塊。比如它此前為安卓手機提供了Apple Music的移動應用。蘋果音樂此番接入亞馬遜的硬體,看上去有兩家巨頭冰釋前嫌的意味,更重要的是,顯示了蘋果為其服務業務拓展渠道的決心。
作為FANNG陣營中的兩家,除了製造誰的市值率先突破萬億的懸念,蘋果和亞馬遜在多個領域存在競爭關係。
最初的競爭始於Kindle。2007年,亞馬遜推出Kindle,隨著市場份額的擴張,它在內容分發渠道上和iPad展開直接競爭。於是蘋果推出了電子書應用iBook,但在平板或者手機上閱讀,很難提供好的體驗,因此這項服務並未能衝擊Kindle的地位。
但作為回擊,亞馬遜還是在2011年推出平版電腦Kindle Fire,搭載的是深度定製的安卓系統,且價格大大低於蘋果的平板電腦。亞馬遜釋出Kindle Fire時,還特意強調Fire無需與電腦同步,就能無線備份媒體內容,而這一功能是iPad當時所不具備的。
此舉也沒有對蘋果在硬體領域的優勢地位形成挑戰。但在被譽為下一代硬體入口的智慧音箱之爭中,亞馬遜Echo和語音助手Alexa的表現卻要遠遠好於蘋果的HomePod和Siri。
雙方還曾爆發過相對激烈的封殺事件:由於亞馬遜Prime Video和蘋果iTunes存在競爭關係,Apple TV不支援播放亞馬遜的視訊內容,亞馬遜則利用電商渠道的強勢地位,停止銷售Apple TV機頂盒等流媒體裝置。
由此可見,蘋果的優勢是相對完善的軟硬體生態,和由此帶來的超強使用者粘性。但隨著它昔日引以為豪的硬體產品矩陣銷量進入衰退期,新一代iPhone X銷量不佳令股價受挫,在智慧音箱領域又處於追趕地位,蘋果亟待尋找新的增長點。
服務業務正是被寄予厚望的一個。2018蘋果第一季財報中顯示,服務業務營收達到85億美元,同比增長18%,佔總收入的9.59%。蘋果服務類產品的付費訂閱使用者數量已經突破了2.4億,環比增加3000萬,同比增長58%,成為服務類營收增長的主要貢獻者。
目前,蘋果生態系統中,提供的服務包括蘋果音樂的下載和訂閱、視訊的銷售和出租、電子書、應用(包括應用內購買、訂閱和蘋果銷售的廣告)、iCloud 儲存,以及谷歌成為iPhone 預設搜尋引擎而向蘋果支付的費用。