IBM CEO羅睿蘭站隊庫克:政府應監管平臺收集資料
羅睿蘭
新浪科技訊 北京時間11月28日上午訊息, IBM CEO羅睿蘭( Ginni Rometty)對 谷歌 和 Facebook 等網路平臺收集使用者資料的行為提出批評,並呼籲政府針對這些公司出臺監管措施。
羅睿蘭並沒有提到具體的公司,但她指出,“一些佔據主導地位的消費級平臺公司處理個人資料時不負責任”,引發了使用者與科技公司之間的“信任危機”。
羅睿蘭是週一在布魯塞爾的一場有歐盟高官出席的活動上發表這番講話的。在此之前, 蘋果 CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)也曾在去年10月批評矽谷競爭對手對使用者資料的使用不當,甚至將他們的服務比作“監視行為”。
科技行業高管的這番評論正值Facebook和谷歌面臨歐美立法者的密切關注之際,外界批評他們在使用者隱私保護方面表現不力,甚至成為干預政治選舉的渠道。
自從羅睿蘭2012年接過IBM帥印以來,該公司的營收出現下滑,主要是因為現有的硬體、軟體和服務業務銷量萎縮。她之後努力帶領IBM轉向更加現代化的雲端計算、人工智慧和安全軟體領域。
羅睿蘭表示,政府應該對消費級網路平臺展開監管,包括社交媒體和搜尋引擎。而IBM主要從事B2B業務。
羅睿蘭希望針對人工智慧的透明度制定更多明確的衡量措施,還要加強平臺的責任。儘管很多機構和企業都呼籲加強監管,讓平臺方對使用者釋出和上傳的內容肩負更多責任,但谷歌和Facebook等科技公司卻對此提出反對。他們認為,倘若必須監控使用者上傳的內容,就有可能限制言論自由。
“佔據主導地位的網路平臺比報紙和電視更能塑造公眾觀念,但他們面臨的監管或肩負的責任卻很少。”羅睿蘭說,“我們需要在思考責任時採取新的思維模式。”
羅睿蘭呼籲歐盟更改法律,這些法律之前允許網路平臺因為其網站上出現的不當內容而免於處罰。歐盟2000年出臺的電子商務指令意在促進年輕企業的創新。後來又出臺了一些措施,讓科技公司為具體的內容負責,例如必須在恐怖主義宣傳內容出現一個小時內將其刪除。但歐盟尚未正式更改法律。
事實上,歐盟已經對科技行業出臺了一些較為嚴格的規定,包括今年早些時候推出的《通用數字保護條例》。(書聿)