馬雲：未來三十年人工智慧將改變傳統制造業 創新要嚴防葉公好龍
9月17日，主題為“人工智慧賦能新時代”的2018世界人工智慧大會在上海西岸舉辦。馬雲在2018世界人工智慧大會上表示，發明汽車的時候人們要認識到我們已經肯定跑不過汽車，發明電腦的時候人類要明白，機器一定會比人更加聰明。智慧是改變世界的工具，智慧是改變智慧的思想。我們應該真正擔心的不是機器智慧會超越人類智慧，而是人類本身的智慧會停止增長。
馬雲認為，未來三十年，智慧技術將深入到社會的方方面面，改變傳統制造業、服務業，改變教育、醫療，我們所有的生活會因為被資料被計算所改變。
以下為馬雲發言中的主要觀點：
今天全世界任何地方都在討論人工智慧，從技術的概念，到現在勢必會影響人類的革命。我們對此有希望、有擔心，也有困惑。人工智慧是技術，但又不是具體的一項或幾項技術，而是認識外部世界、認識人類自身、重新定義我們自己的思維方式。我們正在重新定義自己未來的生活方式。
首先，AI翻譯成人工智慧並不太準確，應該是機器智慧。蒸汽機釋放了人的雙腳，但不是模仿人類的雙腿，計算機同樣也不是模仿人腦。人類要學會敬畏機器的智慧，因為機器擁有獨特的思考和邏輯。人類發明機器的時候就應該認識到，機器會比人類更聰明。機器有智慧，動物有本能，人類有智慧，這種智慧是機器無法獲得的。機器可以更智慧，但無法有愛，而人類有心。
現在人類研究機器，是為了讓機器越來越像人。但在我看來，機器做人類會做的事情，並不稀奇，要做人類做不了的事，才是了不起的。純粹模仿人類的意義並不太大。我們真正要擔心的不是機器智慧會超過人類智慧，而是人類本身的智慧會停止增長。
第二，人工智慧或機器智慧並不是一項技術，而是認識和思考世界的方式，不是簡單的技術改變，是生產力和生產關係、生產資料的改變。這次技術革命帶來的變化遠超我們的想像，人類所有的生活都會被資料和技術改變。
未來製造業的競爭力不在於製造本身，而是製造背後的服務。上海服務業比重超過了70%，有的城區超過了90%，上海的服務業水平和人才素質是未來佔據的最大先機。未來服務業的重點不是引進資金，而是引進人才；未來成功的製造業一定是用好智慧技術的企業，不會使用智慧技術的企業將全部進入失敗領域。
未來上海這座城市會被資料、網際網路和IOT（物聯網）真正改變。上海是超級大都市，未來這座城市的一切交通、城市治理都需要新的技術來引領，從而讓上海成為真正世界一流的城市。
IT（網際網路技術）是讓20%的人受益，而DT（大資料技術）是讓80%的人受益。真正的網際網路金融風險是非常低的。用機器智慧來進行風控，這才是真正的網際網路金融。
第三，資料時代是經濟轉型的重要機遇。傳統行業如果不融入資料時代，就沒有意義。年輕人創意和創造力是我們不敢想像。今天不是中國的製造業不行，而是落後的製造業不行，不是中國人沒有想像力，而是你沒有想像力。
我們的體系、思考方式、整個教育都要進行改變。不能用過去的方式來解決未來的問題，而要找到未來的方式來解決未來的問題。過去一年我們只能去30個城市，未來一年可能會去300個城市。過去每人工作16小時，現在8小時，未來4小時、甚至2小時。我們做不到，我們的孩子能做到，今天做不到，未來能做到，要相信人類的智慧。
新的技術是新的生產力。創新要嚴防葉公好龍。人工智慧如同任何技術，不僅僅是科學家和技術人員的挑戰，也是政府運營的巨大挑戰。飛機剛出來的時候，伴隨著很多事故，但人類並沒有把它消滅，也沒有用管理火車的方法去管理飛機。