收購兩年後，NetSuite已成甲骨文雲端計算佈局中的“狠角色”
對於甲骨文的雲戰略，甲骨文公司高階副總裁及中國區董事總經理李翰璋這麼描述：“甲骨文的雲提供的不只是一道菜，而是非常豐富的選單，目的是讓企業在其中能夠選擇自己需要的服務，包括資料庫、中介軟體、分析雲、移動雲等等。”
雖然在雲端計算領域起步較晚，但如今甲骨文已經描繪出了一張非常完整的雲圖，從IaaS、PaaS，到SaaS提供全面的雲服務。一方面，這得益於甲骨文自身長期的創新和研發投入；另一方面，近年來在雲端計算領域多達上百個的收購，也成為該雲圖的重要組成部分。
其中，最亮眼的一筆就是2016年以93億美元對NetSuite的收購。
進入中國18個月，NetSuite表現搶眼
兩年前，甲骨文與NetSuite結合，開始大談雲ERP的概念。而那時，市場的普遍認知是ERP是最難SaaS化的管理軟體，企業的接受程度遠低於CRM、HR這些外圍應用，雲ERP的“戲”似乎並不大。
然而，兩年後，NetSuite卻交出了一張不錯的成績單——在全球擁有4萬多家客戶，業務涉及199個國家。而在進入中國市場的18個月裡，也有非常搶眼的表現。
據甲骨文公司副總裁及中國區應用軟體總經理潘傑君在2018 Oracle NetSuite中國峰會上介紹，如今中國已經成為NetSuite全球第四大市場，擁有600多家客戶和50多家合作伙伴，客戶續約率超90%，客戶擴充套件率超70%。“明年，中國還有望上升為全球第二大市場。”他說。
甲骨文公司副總裁及中國區應用軟體總經理 潘傑君
這樣的戰績首先來自於雲ERP市場需求的驅動。傳統的ERP（企業資源計劃）從MRP（物資需求計劃）演變而來，為了滿足企業業務需要，後期往往會加入CRM等功能模組，最終形成一套相對複雜的套件。當客戶只需要其中一部分的功能時，仍需要購買整個軟體，造成多餘的成本和資源消耗，同時也使得系統不能快速迭代。
然而，在如今快速更迭變換的市場環境中，客戶需要的是一個平臺化的現代應用，能夠通過碎片化的方式不斷優化和擴充套件功能模組。潘傑君表示，“從這個角度來說，NetSuite更多的是一個現代管理平臺。通過SuiteCloud開發平臺，它允許開發者、整合商和企業IT開發團隊在NetSuite平臺上延伸新的需求、新的功能、新的行業要求，或者是政策要求。”
更重要的是，針對定製化難題，SuiteCloud開發平臺還允許客戶在NetSuite平臺上接入其它廠商的軟體，甚至是使用了十幾年的系統。並且這樣一個平臺，12星期就能快速上線，支援從初創公司到全球化企業到運營管理。“這就是NetSuite的‘靈·全·快’。”潘傑君說。
基於NetSuite統一套件，甲骨文還在會上推出了SuiteSuccess，通過吸收全球客戶的經驗，將預設最佳實踐構建在NetSuite內。當然，潘傑君也強調，SuiteSuccess並不是硬性設定，只是為了滿足客戶快速接入標準化方案的需求，通過與甲骨文顧問團隊或合作伙伴的合作，就能加速系統實施、加速行業化、加速落地。
第一批客戶的證言與網紅公司的站臺
正是這樣的“靈·全·快”，讓NetSuite吸引了許多“網紅”公司，譬如喜茶、連咖啡、味千拉麵、巨集狀元、達美樂等等。
而回顧起18個月前NetSuite剛剛進入中國市場的場景，甲骨文公司 NetSuite 中國區總經理葉天祿這樣感慨：“萬事開頭難，所以我特別感謝我們的第一批客戶。”
作為第一批吃“螃蟹”的企業之一，新維國際控股有限公司2000年在港交所上市，主要從事電子商務業務，並且在2017年開啟戰略部署IP產業，逐步擴大IP版權業務以及跨界合作。目前，新維國際控股運營著多種類別的IP內容，比如科技餐飲IP、體育IP等等。
“IP業務對跨界合作協同以及渠道整合來說非常重要，如何優化運營管理成本、整合線上線下全渠道網路、實施財務一體化，把多個IP業務高效的管理起來，這就需要一個靈活、完整、快速的雲平臺。”新維國際控股董事會主席潘文森在大會上談及。
潘文森表示，“NetSuite正好切實符合我們的業務需求。靈活的租用模式，能夠大大優化運營管理成本、提高運營效率，幫助我們最大限度地服務覆蓋全國的轉售權的合作伙伴，同時保持業務的穩定增長、可靠、可控，為我們全球化發展打下堅實的管理基礎。”
另一個企業則更加年輕。成立於2017年，上海崢荷品牌管理有限公司已經成為中國唯一一家拿到中國汽摩聯、地方汽摩協、英國賽車工業協會三方認證的公司，並綜合賽車技術、教育和商業打造了閉環的賽車生態體系。同一年，上海崢荷在甲骨文雲大會上對NetSuite“一見鍾情”並且一拍即合。
用上海崢荷創始人兼董事長周小徐的話說，如何有效控制成本、管理好供應商、應對突發的變化是賽車車隊長期以來需要解決的問題。而NetSuite全面的體系模組和靈活的擴充套件能力則能夠很好地滿足車隊體系化管理，應對不同的比賽。
合作伙伴談NetSuite：終於等到你
此外，潘傑君還在會上強調，甲骨文的成功不只是自己的成功，而是整個合作生態的成功。“合作伙伴是Oracle NetSuite非常重要的一部分，我們是共生共贏共同發展的。”甲骨文公司 NetSuite 諮詢顧問高階總監何毅在演講中補充說。
為了進一步打造在中國的合作伙伴生態，更好地服務企業客戶，在大會上，甲骨文還推出了SDN（SuiteCloud Developer Network）生態圈戰略。
SDN生態圈戰略面向軟體、批發分銷、製造、跨境電商、專業服務、零售餐飲等各個垂直行業夥伴，包括ERP、財務、供應鏈、專案管理、電子商務、客戶關係管理等多領域功能，通過將客戶轉化為合作伙伴，為NetSuite創造更加延伸、長期的生態價值。讓各界合作伙伴可以更加輕鬆地開發、拓展、更新、打造更多行業化、定製化的雲服務，加持NetSuite在中國的服務和創新能力。不斷帶動企業、客戶、渠道、行業、外部商業環境形成生態命運共同體、聯合驅動商業價值、共享雲經濟成果。
在此次峰會上，百洋智慧科技、國信電子票據平臺資訊服務、上海漢得資訊科技、上上籤電子簽約、廈門盈趣科技旗下的攸信資訊科技有限公司成為首批與Oracle NetSuite達成SDN戰略合作並簽署協議的企業。
Oracle NetSuite SDN生態戰略合作伙伴簽約
其中，國票資訊從電子發票做起，如今已經成為發票管理模組的專業公司，是中國電子票務標準研究成員單位之一，也是電子發票全國標準設計單位之一。其業務涉及企業發票的全生命週期管理以及財稅服務管理。
據國信電子票據平臺資訊服務有限公司副總裁、營銷中心總經理崔豔輝介紹，財稅電子化管理雖然有效減少了紙質發票的人為誤判、工作量大以及紙質記賬所導致的資料丟失不全等問題，但是，企業發票電子化管理仍然面臨著重重挑戰，如重複報銷、海量資料處理、財稅脫節等現實問題。面臨內外壓力，企業財稅行業在系統、資料和流程管理等方面，亟需更為方便、快捷、準確、智慧的一體化解決方案。
國信電子票據平臺資訊服務有限公司副總裁、營銷中心總經理 崔豔輝
為了解決這樣一系列難題，國票資訊與NetSuite一起推出了“智慧財稅解決方案”，在保證上下游開票協同、風險管控、稅局認證、稅票匹配的同時，實現了全面營改增後的資訊集中、高效便捷的智慧化管理模式，助力企業合規、精細化管理、自動化、可控。
“之所以選擇NetSuite，第一是因為它的場景很全，覆蓋財稅、供應鏈、ERP等流程；第二是因為NetSuite SDN生態圈，我們是希望跟NetSuite SDN生態圈一起把整個票財稅或自動財稅的概念帶到整個的生態圈裡面，推動我國財稅管理的升級。”
崔豔輝這樣描述與NetSuite的合作：“就像一對熱戀的男女一樣，等了二十年，終於等到了對方。但是從相識、戀愛到結婚有循序漸進的過程，我們是希望最終能夠成為一家人，共享一個生態圈。”