iPhone Xs/Xs Max的LTE/WiFi訊號差遭眾多使用者吐槽 英特爾基帶的鍋？
與往年一樣新款iPhone發售之後首批使用者總會報告新裝置的問題。iPhone Xs/Xs Max開售後的不到48小時，美國科技新聞網站AppleInsider報道稱Verizon旗下大批新iPhone使用者遭遇了啟用問題， 蘋果和運營商認為是對方的問題。更糟糕的是，已經開始使用新款iPhone的不少使用者在社交媒體和蘋果支援論壇上抱怨iPhone Xs/Xs Max的LTE和WiFi連線效能都很差。
iPhoneXs/Xs Max的連線問題
今年新款的iPhone開售之後，美國的首批iPhoneXs/Xs Max部分使用者發現自己的新iPhone無法啟用，原因是蘋果無法驗證其Verizon賬單郵編和PIN碼。作為美國兩大具有壟斷性優勢的電信運營商之一，Verizon擁有大量訂購使用者，也是iPhone非常重要的銷售渠道。在社交網路Reddit上，許多Verizon使用者表示無法啟用手機。
使用者報告稱，蘋果和Verizon的技術支援人員均表示不清楚問題的原因。對此，有分析表示此次啟用故障的根本原因可能是蘋果和Verizon之間出現了資料不匹配的問題。
iPhone無法啟用意味著暫時無法使用，但已經啟用新款iPhone的使用者卻又開始抱怨其LTE和WiFi連線問題。根據蘋果的介紹，2018款iPhone採用了三種新的無線電技術：4 x 4 MIMO，QAM和LAA，可以讓iPhone Xs的資料傳輸速度更快。據9to5mac的報道，一位使用者在Apple支援論壇上寫道：
我的iPhone 7 Plus和iPad（2017）連線到5ghz網路沒有問題，但Xs遇到了問題。它只顯兩格訊號，並且不能很好地保持連線。我真的很失望，現在已經將Xs切換到了2.4ghz網路。我希望Apple可以通過軟體更新解決這個問題。
另一位Reddit的使用者說，Verizon為他更換了原有的iPhone Xs Max，但卻發現更換後的裝置也相同的LTE連線問題，使用iPhone8 Plus的時候，在我的家裡一直保持兩格LTE訊號，偶爾會掉到1格訊號，可以使用1格訊號觀看視訊等，從沒有斷開連線的問題。現在的Xs Max大部分時間只有1格訊號，偶爾有2格訊號還會出現搜尋服務。對於這樣明顯的差別我感到非常市失望，我以為這是一個有缺陷的裝置，讓Verizon換掉它，但新的裝置也有同樣的問題。我喜歡iPhoneXs Max的螢幕，但我不得不換回iPhone8 Plus。
網路部落格WiWavelength指出：相比此前的iPhone，實驗室測試顯示iPhone Xs和iPhone Xs Max的射頻效能令人失望。WiWavelength同時表示，一些使用者正在經歷的效能問題是由“天線問題”引的，特別與天線增益有關。至於是否可以通過軟體更新修復此問題，部落格稱iOS更新和運營商更新可以改變基帶調變解調器與網路的互動方式。
有人建議，如有必要，蘋果或者雙方在對韌體更新時會進行排序，iOS或運營商更新可以調整基帶調變解調器與無線網路互動的方式。從終端使用者的角度來看，這可以改善（或降低）感知效能。
一個可能的軟體修復方法是增加傳導功率，但WiWaveLength表示這不太可能，因為蘋果已經在某種程度上應用“傳導功率”。硬體修復將是最佳解決方案，但對於蘋果來說這幾乎不可能。因此， WiWavelength表示需要先確定這些無線電問題對使用者的影響程度和頻率。
還有一點需要指出，iPhone Xs系列的蜂窩效能似乎在很大程度上取決於使用者的居住地，很明顯一些使用者在訊號較弱的地區遇到連線問題。
英特爾基帶的問題？
iPhoneXs/Xs Max的無線連線問題不禁讓人聯想到其基帶處理器供應商英特爾。雖然蘋果有效能強大的A系列處理器，雷鋒網在《不止是貴，iPhone XS的大殺器A12 Bionic透露了蘋果正在布的“一盤棋”》文章中已經做了詳細介紹， 但是負責手機通訊訊號處理的基帶晶片仍使用高通或英特爾的產品。
此前，iPhone一直使用業界效能最好的高通基帶晶片，但由於蘋果與高通的專利糾紛，蘋果決定從iPhone 7開始同時使用高通和英特爾的基帶晶片。高通和英特爾的基帶均支援下行三路載波聚合，上行兩路載波聚合，最大下行資料率可達450 Mbps。
但CellularInsights的評測報告顯示，在訊號較好時，高通和英特爾版的基帶晶片效能持平；在訊號較差時（-105dBm），高通版本的iPhone7的表現（傳輸資料率）比英特爾版本高30%；在訊號很差（-108 dBm）時，高通版表現更為出色，超出後者75%，這在當時引發了巨大的關注。
去年iPhoneX釋出之後，CellularInsights也進行了測試，結果顯示儘管英特爾基帶晶片尚未趕上高通，但兩者的差距明顯縮小，英特爾基帶晶片能在-129dBm的訊號強度上提供一些效能，而不是去年的-125dBm。當然，iPhoneX上搭載的都是高通和英特爾的最新產品，但高通的基帶晶片支援4x4 MIMO、四路載波聚合，以及LAA，這些技術可以結合在一起構成“千兆LTE”網路，為了保持產品效能的一致性，這些功能在iPhoneX中被禁用，因為英特爾基帶晶片不支援4x4 MIMO或LAA。
今年新款iPhone釋出之前，有報道稱由於跟高通的專利糾紛還沒結束，2018年的 iPhone 所用的基帶晶片將改由英特爾獨家供應，這也被高通證實。據雷鋒網瞭解，英 特爾為三款新iPhone提供的是最新的14 奈米工藝 XM7560 LTE 基帶晶片，支援全網通以及4×4 MIMO，QAM和LAA，最大下行速率為1Gbps（Cat 16），最大上行速率為150Mbps（Cat 13），同時支援 DSDS 雙卡雙待，GPS、北斗、GLONASS 等多個全球衛星系統。
因此，在效能的提升下，新款iPhone支援雙卡雙待，支援千兆級LTE，也具備802.11ac無線網路。但如今出問題的恰好就是LTE以及WiF效能，這到底是蘋果還是英特爾基帶處理器的問題？已經沒有高通基帶晶片的iPhone Xs，在連線效能上是否會引起使用者的不滿？
