蘇秋貴：外貿網站建設已經從產品思維轉為使用者思維
移動網際網路出現以來，大家一直在說，產品思維轉變為使用者思維。
其實使用者思維一直存在，並且威力也是很強大。
只是以前沒有網路大資料，沒辦法抓取行業資料進行分析。
所以以前一直都存在市場調研，成為某一些諮詢公司的生存之道。
搜尋引擎的出現，隨便搞一個外貿網站都容易出現相對應的流量，但是這幾年，非常的難了。
為什麼出現這樣的狀況呢？
1、使用者發生變化了
以前海外採購商，一直都是大渠道商，或零售商，或是工程商，現在已經出現大量終端客戶直接採購。
對於C端來說，基本都去電商平臺進行採購，對於B端來說，基本Google搜尋，部分低端採購的去阿里國際。
2、資料發生變化了
以前一直都是產品導向，網站目錄導航，頁面佈局都是產品思維。現在已經出現使用者習慣搜尋詞，終端客戶的認知與專業採購商有著明顯的區別。
從Google的資料來說，和以前的出現很多都是不一樣的了，這就是證明終端客戶出現的比例比以前的專業買家大很多。
檢視大量不同行業的外貿企業網站，大部分的外貿網站是沒有流量的，基本上都是產品思維，不管更新的產品還是新聞，都是以前固有的思維。
現在已經也不是簡單的流量思維了，開始重在文案策劃，就在於轉化率。
我發現，目前大部分的企業要求外貿網站建設，基本都是10幾年前的思維，無論開發產品也是同樣的思維，而不是根據目標市場需求作為導向開發產品。
而大部分外貿企業原來比較重視阿里國際，現在很多已經退出了，包括很多培訓阿里的，現在也不怎麼做培訓了，因為沒有什麼效果了。
很多聽到做Google還是不錯，因為Google帶來的客戶比阿里國際的質量高多了，又想回到Google推廣，但是還是沒什麼效果。
為什麼？
外貿網站不是原來的狀態了，Google也不是原來的規則了。
這一切，原因在於網站是需要運營的，不是你所認識的SEO了。
同理，很多人認為在天貓淘寶等電商平臺開個店就可以了，但核心在於運營。建立外貿部，也同樣在於運營。
為什麼今年很多外貿公司覺得越來越難做了？
就在於產品思維，沒挖掘到使用者思維所帶來的資料（目標市場的真實需求）。
我這幾個月測試不同行業的細分領域，根據Google資料，把原來的產品思維改為使用者思維，網站的流量平均大10倍。
有這樣的效果也多虧於運營思路，把原來外貿業務部，分為業務部和營銷部，兩個部分工協同，合作共贏。
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