聯通篡改老人套餐,寧3倍賠償也不告知詳情,網友:和偷有啥區別
說起這些網際網路公司,相信我們大家也並不陌生。無論是電信聯通還是移動,他們每個月都會給我們固定推送一些當月消費情況。方便讓我們對其進行了解,自己的消費。然而就在近日,有一位七旬大媽,她突然收到了自己的,一個天價賬單。跟你瞭解,我們才得知,這位大媽,她在這個月想給自己的兒子打一些電話。然而就在這個時候,他卻聽到了自己手機上面的提示,自己的電話居然欠費了。而在這一年當中,他基本上都沒有這麼打過電話。一般情況都是她的孩子,給他打電話,他只負責接電話。而且他的兒女們也會每個月定時給他交一些話費,根本就不會影響他使用。
所以按正常情況下的話,他的電話根本就不會欠費。然而遇見這種事情,大媽也表示很是疑惑,便來到了當地的聯通營業廳進行諮詢。經過聯通的工作人員對大媽的,手機卡進行檢查。最終告知這位大媽,她的手機卡上面有一個套餐。而這個套餐的價格比較貴,他平時子女所交的話費根本就不足以,扣除他這個套餐的。然而也就因為這個問題,所以才導致他們的手機現在是停機狀態。然而大媽此時卻很疑惑,自己的手機是老年機,根本就不需要流量,平時也就直接打電話而已。當時這個套餐聯通並沒有通知他。
聯通公司得知後便對他們表示,他們可以幫大媽取出一個套餐。大媽十分好奇,這個究竟是怎樣的套餐?竟然價格會這麼高?然而聯通工作人員卻拒絕回答大媽問這個問題。而大媽也是強行要求,聯通公司必須要對他進行三倍賠償,而且,還要以現金的方式。就算是如此過分的要求,但聯通公司竟然意外的答應了。不過對方卻仍不願意告訴他們,這個套餐究竟是什麼,讓我們不僅讓我們好奇。網友們看到這件事情之後,紛紛表示。在使用者不知情的情況下,給客戶強加套餐。讓其多花一些話費。這和偷有什麼區別呢?