百度被吐槽為自家產品導流 實測:結果多來自百家號
1月23日,使用 百度 和360旗下的搜尋引擎搜尋“房價”,得到的結果。網頁截圖
1月23日,使用百度和360旗下的搜尋引擎搜尋“房價”,得到的結果。網頁截圖
原標題 搜尋引爭議背後 百度發力資訊流?
記者 馬婧 楊礪 實習生 程子姣 王浩然
1月22日晚,一篇名為《搜尋引擎百度已死》的文章刷屏,文章指責百度搜索結果一半以上會指向百度自家產品,尤其是百家號,而百家號充斥著大量營銷和質量低劣的內容,也導致百度搜索結果的內容質量大幅下滑。
1月23日,百度迴應稱,目前在百度搜索結果中,百家號內容全站佔比小於10%。百度指出,百家號是提升百度App內容生態體驗的重要舉措,可以優化使用者使用百度App搜尋時遇到的相關問題。
有知情人士稱,百度搜索體驗的變化是其做資訊流的結果,百度要做資訊流,沒有自己的內容是不行的,自家內容多起來,在搜尋的時候自然就會搜尋到。但使用者對百度搜索有不同看法。有的使用者喜歡用百度搜索,“想搜什麼都搜得到”;也有部分使用者期待更好用的搜尋引擎。
百度搜索被吐槽為自家產品導流
1月22日,自媒體“新聞實驗室”釋出了一篇《搜尋引擎百度已死》的文章,該文釋出後迅速引發熱議,一個小時內閱讀超10萬,引發刷屏之勢。截至1月23日下午,該事件仍然排在 新浪 微博 熱搜榜單第7位。
上述文章指出,百度搜索結果一半以上會指向百度自家產品,尤其是百家號。而百家號充斥著大量營銷和質量低劣的內容,導致百度搜索結果的內容質量大幅下滑。
文章稱,“百家號是百度的自媒體平臺,剛推出的時候曾經主打過優質作者和高品質內容,後來幾經調整,現在成了一個以營銷號為主體的內容平臺——內容包羅永珍,數量很大,質量堪憂。”
文章通過一些搜尋的截圖例證,說明了兩個問題,一是百度搜索的結果中,排在前面的百家號內容資訊繁雜,質量堪憂;二是百度通過搜尋框為自家產品導流,作為搜尋引擎的百度“已死”。
當日晚間,百度在美股開盤即大跌逾4%,不少媒體和輿論均認為上述文章所指負面引發百度股價下跌。截至收盤,百度收報160.39美元,跌6.40%,市值一夜之間蒸發約38億美元,約合人民幣260億元,僅剩約560億美元。
對於百度股價的下跌,該文作者方可成1月23日上午在朋友圈及微博釋出宣告稱,“我的文章沒有那麼大的影響力。”
事實上,當日早些時候,花旗將百度目標股價調低至205美元,列入負面觀察名單。隔夜美股開盤,受國際貨幣基金組織(IMF)第三次下調全球經濟增速引發投資者擔憂等多重因素影響,美股結束近日連漲勢頭轉而下跌,中概股亦跟跌。
百度:百家號內容全站佔比小於10%
上述文章也引起百度方面的關注。
1月23日,百度迴應稱,目前在百度搜索結果中,百家號內容全站佔比小於10%,現有的190萬百家號創作者,覆蓋了全部的權威媒體和資訊機構,也包含了大量優質的自媒體。百家號是提升百度App內容生態體驗的一個重要舉措,可以優化使用者使用百度App搜尋時遇到的頁面訪問速度慢、排版差異大等瀏覽體驗問題,給使用者簡潔一致的搜尋體驗。百度也會堅決打擊百家號上內容作弊、(釋出)低俗(內容)、違規做號等行為。
1月23日,恰逢百家號內容創作者盛典在京舉辦,朋友圈的刷屏文章《搜尋引擎百度已死》,讓這場百家號活動意外獲得了更多的關注。百度公司副總裁沈抖登臺後講道,“好多人問我,我昨晚睡得好嗎?我還真睡得挺好的,問心無愧。”
百家號總經理阮瑜在百家號盛典上也表示,搜尋結果的大部分內容都是來自於2600家權威媒體,像人民日報、新華社、央視、環球日報等,他們都在百家號開了號。用百度搜索的時候,也是擇優選擇優質的賬號和推薦內容。“仔細看一下文章,你會發現全部都是權威媒體的”。
■ 測試
百度搜索結果多來自於媒體百家號
那麼,使用百度搜索查詢到的內容,其來源到底是什麼呢?1月23日,新京報記者在未登入相關平臺賬號的情況下,對百度、 搜狗 和奇虎360旗下的搜尋引擎進行了一次搜尋測試。
記者首先沿用了《搜尋引擎百度已死》作者所使用的關鍵詞“英國脫歐”進行搜尋測試。
結果顯示,百度搜索的首頁有10條(組)搜尋結果,其中,頁面最上端是一組關於“英國脫歐”的資訊矩陣,內容全部來自包括權威媒體在內的媒體百家號。資訊資訊矩陣之下,緊接著的是一條關於“英國脫歐”的百度百科內容;再接下來,第3、5、7、8條搜尋結果則是包括自媒體在內的百家號內容;第4、6條搜尋結果為外鏈網站。在頁面底部,顯示了與“英國脫歐”有關的百度圖片和百度視訊內容矩陣。
而使用搜狗搜尋,搜尋結果首頁也包含10條(組)內容,最上端亦是一組與“英國脫歐”相關的資訊矩陣,內容全部來自各媒體網站;第2和第5條結果分別是來自知乎和微信的資訊矩陣。據天眼查資料, 騰訊 為搜狗的投資方,騰訊和搜狗也是知乎的投資方;第4條結果為搜狗百科內容。除以上3條外,其餘的搜尋結果為包括新華網、中新網在內的外鏈網站。
360搜尋的結果顯示,首頁包含8條內容,第1條是360百科內容,接下來是相關資訊矩陣,其餘搜尋結果為包括微博、知乎、國際線上在內的外鏈網站。
隨後,記者又以熱詞“中國人口出生率”和“房價”,在上述3家搜尋平臺測試。
百度搜索“中國人口出生率”,搜尋結果首頁包含9條搜尋結果,最上端為與“中國人口出生率”相關的資訊矩陣,內容全部來自包括權威媒體在內的媒體百家號;餘下的搜尋結果,有3條來自包括自媒體在內的媒體百家號,2條百度百科內容,以及相關外鏈網站。
百度搜索“房價”,首頁上前4條為房地產廣告外,接下來是相關資訊資訊矩陣,內容全部來自媒體百家號。其餘搜尋結果包括3條媒體百家號內容,1條百度百科內容,以及若干外鏈網站。
搜狗搜尋“中國人口出生率”,搜尋結果首頁最上端為中國人口出生率的資料圖表,緊接著是相關資訊資訊矩陣,內容全部來自各媒體網站。其餘分別是搜狗百科內容、知乎資訊矩陣和相關外鏈網站。搜狗搜尋“房價”,首頁置頂的也是地產廣告,接下來是“房價”的相關資訊矩陣,內容來自各媒體網站;其餘搜尋結果包括來自知乎的資訊矩陣和相關外鏈網站。
360搜尋“中國人口出生率”,搜尋結果首頁置頂的是相關內容的360圖片,接下來是資訊矩陣。其餘包括360百科內容和相關外鏈網站。搜尋“房價”,360搜尋的結果首頁,置頂的同樣是多條地產廣告,接下來是北京房價資料圖(記者座標北京),再下面是關於“房價”的資訊矩陣;餘下的資訊則是360百科、微博內容矩陣,以及相關外鏈網站。
■ 延展
百度資訊流日均推薦量達150億
有業內人士指出,百度搜索結果多指向包括百家號在內的自有產品,或與其發力資訊流業務有關。
百度從2016年開始就發力資訊流業務。百度2018年三季報顯示,百度當季線上營銷收入(其中包含資訊流廣告)為225億元,同比增長18%,約佔總收入的79.8%。2018年9月百度App的平均日活達到1.51億,同比增長19%,資訊流產品使用者使用時長同比增長68%。百度認為,AI驅動的“搜尋+資訊流”是下一代內容分發趨勢。
有接近百家號人士告訴記者,從2018年開始,在百度搜索結果裡面會提供一部分時效性比較強的百家號內容。
百家號總經理阮瑜在1月23日的百家號盛典上說,百度作為大眾搜尋去連線萬物,在這個過程中發現自有產品百家號能供給更多的內容,且模式比較清晰,整個瀏覽體驗也是可控的。
根據百家號在現場公佈的資料來看,資訊流日均推薦量達150億,百度App的DAU達1.6億。據百家號總經理阮瑜介紹,接下來將會把百家號、智慧小程式打通,使用者在瀏覽百家號內容時,可以跳轉到小程式下單購買商品。
另一方面,整個行業都已進入“流量寒冬”,2018年中國移動網際網路使用者規模已達11億人,新增使用者數創歷史新低。QuestMobile釋出的資料顯示,2018年中國移動網際網路月活躍使用者規模增長繼續放緩,截至年末,同比增長率已由2017年年初的17.1%放緩至4.2%,移動網際網路的增長紅利消退殆盡。從某種程度上來講,優質的內容對於拉動流量,增加使用者黏性都有著極其重要的作用。
有知情人士告訴記者,“百度做資訊流,沒有自己的內容是不行的,否則使用者沒東西刷,自家內容多起來,在搜尋的時候自然就會搜尋到。此外,做自家內容還有個好處,以後廣告都會落在百家號,這樣監管就會變得容易”。
對於“搜尋+資訊流”下的百度搜索,使用者反映不一。
學生舒米(化名)稱,經常使用百度搜索,但百度搜索“會推給我廣告還有無關資訊”。劉潔(化名)則表示,她喜歡百度搜索,“想搜什麼都搜得到。”除了百度搜索之外,她並不瞭解其他搜尋引擎。
多位網民在微博上表達了對百度搜索的看法,“為什麼百度搜索好用?因為其他能用的更差”。一部分網友表達了“求推薦”的意願,希望可以瞭解到更好用的搜尋引擎。