朋友圈營銷崛起,你應該關注什麼?
原標題:《朋友圈營銷崛起,你不得不關注》
提到賣貨,你會想到什麼平臺?是淘寶、天貓、京東,還是有贊、小紅書、抖音……以上答案都對,但對於普通人來說,都存在有操作難度。如果說,存在一個門檻低,人人都能操作的賣貨平臺,那我心中的NO.1,就是是朋友圈營銷。
朋友圈營銷是什麼?就是利用微信朋友圈為溝通渠道,去做銷售,無論是果蔬食品,還是付費課程,以及付費社群和訓練營,都屬於朋友圈營銷的範疇。其中, 有兩類人成為了朋友圈營銷的典型代表,一是微商,二是各領域專攻私人號的大V。
一
商家為什麼愛朋友圈營銷
朋友圈營銷,能得到普通人和專家的青睞,原因是低准入門檻、流量大、以及直接傳播。
1、准入門檻低。
人人都會玩朋友圈,並且成為日常固定動作;事實證明,當有人為你創造出了刷牙的需求、照鏡子的需求,你的生活就再也無法失去這塊拼圖,而微信,已經用巨大成本幫你進行了使用者行為模式教育,你只需要做個QQ空間偷菜的人就可以。
2、朋友圈有流量。
我們知道,任何一個商業,都有兩個基礎的商業模式: 做產品和做流量。 生產出一個產品拿到市場去賣,是做產品;收割使用者的時間和注意力,就是做流量。根據張小龍微信公開課上公佈的資料,每天點開朋友圈的總人次數是100億次,要知道,一個5A級景區一年的旅遊人次也不過數千萬。所以,如果你能把1個私人號加滿5000人,就相當於擁有了5000人觀看的廣告位(理想狀態下),這是甩傳統地推10條街的效率。
3、直接傳播,幾乎零成本。
廣告商為了讓我們看到廣告,通常需要利用各種媒介和渠道,你要開啟電腦,再開啟愛奇藝,才會看到一個農夫山泉的廣告,這其中,需要多個觸發點,以及不菲的營銷費用。而朋友圈,直接把人變為觸點,在朋友圈面對面賣東西,縮減了傳遞環節,這太致命了,你要到一個每天打卡的地方,看一個人發的廣告,奧格威都不敢做這種夢。
二
朋友圈廣告招黑的原因
我們討厭朋友圈營銷, 本質是廣告讓我們失去控制感,從而產生心理抗拒。
當你在看視訊,突然跳出一個彈窗廣告,你會默默翻個白眼;更具體一點,當你在打王者榮耀,你女朋友突然走過來,餵給你吃你最愛吃的薯片,這個時候你是感謝呢還是厭煩呢?是的,一個常規的動作發生在一個不合時宜的場景下,就是錯誤的,因為會帶來反感。
當我們在刷朋友圈的時候,我們的心理預設是,圍觀朋友的生活狀態。但是,這時候突然一個微商廣告跳出來,大張旗鼓的喊著你完全不care的商品,特價9.9元,僅此1天,你暈菜了,下意識快速劃過,甚至屏住呼吸,用憤怒的指尖戳開他的頭像,毫不留情的加入了黑名單。
其實,絕大多數人只要理解了上面的原理,就能夠很好的規避。我們從小就被教育,在一個遊戲中,要按照遊戲規則生存,那麼,朋友圈營銷的生存之道是什麼?
很簡單,就是根據使用者在場景中的心理預期,來設計營銷動作。
三
如何減少使用者牴觸心理
微信朋友圈的本質,是熟人社交 ,這就意味著,我們要像使用者的朋友一樣,去發朋友圈。我們可以從消除或減少目標阻礙、提供正當理由和價值、提前告知減少操縱感,來實現目的。
1、消除或減少目標阻礙
朋友圈先是賣IP,然後才賣貨。這一屆消費者鬼的很,只有先認可你的人,才會認可你的貨。你要做的,就是像使用者的朋友一樣發朋友圈。比如發朋友圈的數量,每天控制在3-5條。再想想,朋友還會幹嘛?沒錯,朋友還會分享熱氣騰騰的生活,所以,不要怕浪費你寶貴的廣告位,拿出1/3的髮圈數,試著新增一點生活元素!一張下午茶的照片,一條讀書筆記,和朋友的合照,PO上去,這對於你個人品牌的塑造絕對是加分的。一旦使用者不排斥你的朋友圈,甚至喜歡上你,那你賣貨的春天就來了。
2、提供正當理由
很有趣的一點,我們很容易被一個簡單的理由說服。比如,你在排隊買票的時候,一個人跑到你面前說,我能插個隊嗎? 因為我要買票。廢話,大家都要買,但很大機率,你還是乖乖騰出了位置,心裡也沒有什麼不快。只要給使用者提供一個正當理由,就可以極大降低心理抗拒。這個理由,最有效的就是與使用者相關、互惠。
以上朋友圈激發的反感很少,本質是因為,從使用者遇到的問題出發,讓使用者覺得與自己相關。發朋友圈前,想想你的產品能解決使用者什麼問題,大膽說出來,使用者在牽扯到自己的問題時,一定會煥發出120分的注意力,而你,僅僅需要給他一個正當的理由。
3、提前告知,減少操縱感
這些方法的本質,就是讓你的營銷活動,更加像使用者在該場景下本事要完成的任務,從而降低目標阻礙。
四
朋友圈營銷的進階玩法
在圍觀朋友圈營銷的過程中,我總結了一些進階玩法,或者叫心法,可以幫助你更好的運營。
1、利用流量平臺導流
常刷抖音、小紅書的你,一定發現了,很多大V利用流量平臺,並留下自己的微訊號,導流到私人號進行轉化,所以,利用流量平臺導流,利用私人號做轉化,成為了目前最熱的獲客手段。所以, 第一個建議就是,嘗試利用抖音、微視、小紅書等平臺,來增加新客戶。 如果你精力有限,擅長視訊製作或者擅長寫作,根據產品特性篩選一下,可以專攻一個平臺,目前來看,抖音和小紅書,都有不錯的轉化效果。
2、打造“朋友+專家”的形象
許多人在朋友圈,像鴕鳥一樣埋頭賣產品,同質化高,毫無特色。賣貨,本質是為使用者提供一套解決方案。人+貨,缺一不可。 朋友圈賣的是個人IP ,如果你是賣服裝的,5條朋友圈裡,拿出一條做穿搭建議;如果你是賣禮品的,把自己包裝成一個送禮專家,專門為客戶提供送禮選擇。這樣做,不僅塑造出了專業感,獲得使用者信任,相對於簡單賣貨,客戶也更容易接受你的系統解決方案。
3、文案要售賣“爽”的感覺
產品賣點的堆砌,使用者的大腦皮層已經產生了免疫,畢竟海量的廣告轟炸,把使用者的G點提的老高。這時候,明智一點,去找我們的爬行腦吧, 大腦皮層訴諸於理智,而爬行腦容易被慾望和情緒感染 ,說服成本更低。理解了這個本質,我們就明白,寫文案,要寫體驗感,寫產品用HIGH了的感覺。具體做法是描繪視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺。同樣描寫新鮮,你更喜歡哪個文案:
大多數人選擇了後者,因為這種視覺化的表達,更容易產生畫面感,並且身臨其境。看,這就是賣“爽”的魅力。
4、互推
這不是一個單打獨鬥就能贏的時代,我朋友圈中的大V,經常用互推的方式漲粉。能這麼做,有兩個前提, 一是售賣的產品和服務不衝突,二是擁有同類資源 ,例如粉絲都是職場白領。在獲客成本越來越高的情況下,互推幾乎是穩賺不賠的買賣。所以,花個幾百塊錢加入社群,找到和你擁有同類資源的大號小號,例如兒童服裝和兒童奶粉,商量一下互推的事,第二天,你的好友申請可能就爆了。
5、把朋友圈打造成一個系統
01)時間系統: 髮圈時間很講究,發朋友圈最佳時間一般是早上7點左右,中午12點左右,下午17點左右,晚上20點到22點左右。所以,白天分享生活動態,晚上進行產品推廣,轉化率會更好;
02)個人標識系統: 拍張好看的頭像,想一想,你朋友圈的活躍分子是不是經常PO自拍,並且你最容易記住的也是她們,簡潔清晰的頭像,是使用者對你的第一印象,更容易塑造專業感,務必重視起來;
03)廣告位系統: 管理好的你朋友圈頭圖和簽名,給自己一個明確的定位。簽名,可以利用你的著作、公司和職業背書、擅長領域,成為你的背書,給自己一個明確定位,而新使用者戳開你的頭像看到的頭圖,簡直就是免費的廣告位,把你的牛逼經歷和能提供的價值寫上吧,就像古茗奶茶的門店晚上不關燈一樣,不用成為就能為你免費宣傳。
五
小結
(一)商家為什麼愛朋友圈營銷
1、准入門檻低
2、朋友圈有流量
3、直接傳播,幾乎零成本
(二)朋友圈廣告招黑的原因
1、給使用者帶來失控感
2、場景裡的目標障礙
(三)如何減少使用者牴觸心理
1、消除或減少目標阻礙
2、提供正當理由和價值
3、提前告知,減少操縱感
(四)朋友圈營銷的進階玩法
1、利用流量平臺導流
2、打造“朋友+專家”的形象
3、文案要售賣“爽”的感覺
4、互推
5、把朋友圈打造成一個系統
最後,就像劉潤老師說的,我們必須認可一點, 朋友圈營銷,不是把一件商品賣給無窮多的人,更適合向同一個人去賣更多的商品。 從現在開始,重視你的個人IP,為自己賦能。祝你新年暴富啊!
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