獨家丨蔚來將推出ES8中控大屏升級服務,老車主只需付差價即可實現
億歐汽車4月6日訊息,記者在日前和蔚來總裁秦力洪的獨家交流中獲悉,蔚來已經確定將為已經選購了ES8的老車主提供中控大螢幕的有償升級服務。完成後使用者的車載大屏將從現有的10.4英寸的“寬邊屏”,升級為ES6的11.3英寸“窄邊屏”。
秦力洪對億歐汽車記者表示,當前蔚來工作人員正在與使用者溝通相關升級方案,以便在不久之後正式實施。在具體的迭代費用方面時他透露,ES8老車主只需支付兩塊螢幕的差價即可升級,無需支付安裝、物流、工時等額外費用。最後,蔚來會將換下的螢幕回收。
在談到推出該計劃的動機時,秦力洪對億歐汽車記者說道:“在ES8上市後,很多人對中控大屏的寬邊框進行了吐槽。但在那時,我們採用的是最大尺寸的車規級中控螢幕。”他透露,如果像一些車企那樣採用消費級的大螢幕,的確能提升屏佔比達到美觀的效果,但最終這些螢幕在車輛的嚴苛使用場景中邊框會出現發黃的現象。“過去傳統車廠的產品之所以沒有被吐槽邊框寬,主要是因為他們大多采用了鑲嵌邊框的方案,而非如蔚來這樣採用了懸浮式大螢幕的設計。不過如今使用者有需求,我們就要盡力滿足。”
不過秦力洪也表示,並不是每位車主都有升級螢幕的需求,蔚來提供的也只是一種“可選項”。“對於這些不屬於更改基礎架構,無需變更產品公告的迭代升級,蔚來今後還將不定期地推送給使用者。”
據瞭解,這已經是蔚來第二次公佈對於產品交付後提供硬體升級的計劃。在去年12月底的第二個NIO Day上,蔚來董事長李斌就曾公佈過ES8的升級計劃。老使用者只需支付6折的價格,即可將目前70kWh的電池升級到84kWh。“最終的價格和方案將在2019年的二季度公佈。我們價格還沒公佈就宣佈給老車主六折的優惠,本質上是表明一種服務使用者的態度。”秦力洪說道。
此外秦力洪還透露,蔚來將在ES8的中期改款時對車輛的造型進行調整。億歐汽車記者推測,車輛的動力總成也有望由現有的非同步感應電機改為ES6那樣“感應電機+永磁同步電機”的模式,從而在保證動力效能的前提下提升車輛的續駛里程。
對於蔚來硬體升級的計劃,億歐汽車認為此舉有助於進一步提升蔚來的使用者粘性和體驗。事實上,從採用換電模式緩解老使用者車輛殘值急劇降低的問題,到提供電池升級方案改善使用者體驗,蔚來推出了一系列針對已購車使用者的運營方案。相比較傳統車企,蔚來此舉顯然能受到使用者更多的歡迎。不過對於蔚來而言,該計劃也將帶來沉重的財務負擔。秦力洪也表示,公司需要承擔換下來老螢幕的財務負擔。這些甚至僅用了一年的中控螢幕並不舊,但卻成為了蔚來需要消化的備件。
對於蔚來而言,補貼使用者的目的在於由老使用者口碑獲得更多人認同,繼而收穫更多訂單。在上個月蔚來財報公佈後,鉅額虧損引發公司股價大幅下跌。該公司亟需通過提升銷量來增強投資者對於蔚來盈利能力的信心。這也就是為什麼,最近很多蔚來APP的“打卡人”收到了新車試駕的邀請。
畢竟,有收入才有福利給大家。蔚來只有活下去,才可以繼續實現該公司聲稱的,“傻傻地對使用者好”。
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