App Store吸血應用偷偷扣費?趕快關閉這些功能!
[PConline 雜談]從前人們對安卓系統的印象就是生態混亂，野蠻生長期間，安卓平臺催生了不少隱形扣費的流氓應用，隨著國內手機品牌開始對應用市場實行人工複核等監管，如今想在非第三方渠道安卓市場找到有害應用都不是簡單的事情。
反而，一向號稱封閉安全的蘋果，成為了流氓應用開發者最後的溫床。在這個設計友好，看似安全的App Store當中，有不少的坑在等著你。
續費會員，為你“無感支付”
IAP（應用內購買）功能是蘋果為了方便使用者購買應用內增值服務的一大發明，起初，這項功能只是用來給使用者購買遊戲道具，充值金幣等虛擬物品所用，後來訂閱功能加入，使用者也可以用它來購買會員服務、按時間訂閱付費內容/功能等。不少應用廠商，從中看到了可乘之機。
每當準備續費的時候，卻發現會員還沒到期，相信很多使用者會遇到類似的情況。不是有人慷慨地一直在為你送會員，而是很有可能你被“訂閱”功能擺了一道。
以熱門的社交平臺的會員服務為例，在iOS端微博的會員續費介面我們可以看到，會員服務從1個月到12個月不等，價格也並不相同。按照一般人的理解，訂閱一個月會員套餐，只有一個月有效期，過期可以根據自己需要再次續費。
安卓端訂購會員按次付費，並非訂閱
然而應用方沒有表明的是，該會員套餐是“訂閱服務”，訂閱一個月套餐，意味著是每個月到期後會自動續費12元，如果按三個月訂購，就是以三個月週期續費，每次扣款30元。如果不清楚這項規則，在你取消訂閱之前，App Store都會按時幫你購買該專案，無需你後續確認，直到你卡里沒錢為止。
在你以為只是購買一個月會員而驗證指紋的時候，這個無休止的訂閱就宣告開始了。
免費應用？扣費黑洞
前面說到的社交平臺會員還算是“明碼實價”，至少在付款的時候，使用者是知情的。App Store最需要提防的，反而是一些所謂的“免費應用”。
稍微觀察不難發現，這些“免費應用”的惡意企圖相當明顯，目標就是判斷力較低的兒童、未成年使用者，因此它們常常偽裝成低齡向的應用：如塗色遊戲、換裝遊戲等等，在進入應用時，它們會提示你解開全部功能是免費的，不細心的使用者很有可能就看到免費直接驗證了指紋，開啟了這些惡意應用的訂閱。
需要注意的是，雖然是“免費試用”，但免費的期限多為7天，意味著過了7天之後，無論你同意與否，只要沒有取消訂閱，應用就會通過訂閱功能不斷扣錢。
它們的資費有的高達每月50元，也有為了防止使用者發現後一次退掉月費，而採用以周訂閱計費。高昂的費用，很可能就是“熊孩子”刷爆父母銀行卡的罪魁禍首。
除此之外，還有一些“免費應用”會採用“碰瓷”策略，利用Touch ID支援於指紋支付的特點，在使用者開啟APP後會不停彈出IAP內購驗證，如果此時不小心按到手機的Home鍵，並驗證Touch ID，很可能就直接付款給對方了。
在App Store被坑？怎麼辦
讀到這裡，你或許就要看看自己App Store帳號有沒有被這些“流氓訂閱”吸血了。
首先，我們需要檢視自己的App Store訂閱專案，點進App Store應用商店，再點選右上角頭像檢視自己的帳號資訊，可以看到“管理訂閱”選項。
在這裡，可以看到自己的訂閱專案，選擇需要取消的訂閱，點選“取消訂閱”並確認即可。
取消訂閱之後，我們還需要追回被扣掉的訂閱費用，只要在被扣費的90天內提起申訴，就有機會獲得退款。
在瀏覽器輸入 reportaproblem.apple.com 進入蘋果問題報告介面。
登入帳號之後，可以看到自己90天以內購買專案的資料，其中包括付費應用、訂閱專案和音樂、電影等。
找到需要退款的訂單，點選右側“報告問題”選項。
選項中找到“我想申請退款”，並填寫退款理由即可，隨後申請會由蘋果方面方面進行稽核。
如果是明顯的惡意扣費，退款最快會在數小時內完成，並按照付款方式原路返回。
付費陷阱屢禁不止，誰的錯？
很明顯蘋果已經意識到訂閱付費亂扣款的問題。
4月初，有海外使用者發現蘋果對App Store訂閱策略進行了微調，在訂閱專案之前，需要經過使用者的二次確認，防止使用者在知情的情況下被自動扣款。
是蘋果的良心發現嗎？未必。
4月20日，我們在App Store下載了一款疑似具有惡意訂閱專案的應用。在開啟應用的瞬間，付款介面的介面已經馬上彈出，此時你甚至還沒確認首次開啟應用時的各種許可權。
如果是使用者沒有留意，那麼拇指放在上面就很容易直接“被訂閱”了。當然，為了測試是否真的有二次確認選項，我也“不小心”地按了一下指紋。
事實上，並沒有什麼二次確認按鍵的彈出，付款流程十分流暢地，在驗證指紋後完成。唯一可能看到該操作可能包含訂閱提示的，只是在付款頁面上的幾行灰色小字：“取消前會自動續期”，標題上更顯眼的是“免費試用”這樣的字眼。
也就是說，那些 海外使用者看到的二次確認選項，在中國區App Store並不存在。
看到這款應用的評價，靠前的幾乎全是刷出來的高分，並且評價內容看似也十分真實，但是當我們選擇“最新評價”、“最低評價”排序的時候，真正的評價就會顯示出來。
可以看到，這類惡意應用依舊還在“作惡”，甚至在數個小時之前，仍然有不少使用者被惡意訂閱扣款。
App 不得存在以下行為：掠奪使用者或試圖勒索使用者；誘導使用者進行非自願的購買；強迫使用者共享不必要的資料；以欺騙的方式抬高價格；針對未交付的功能或內容收取費用；或者在 app 內部或外部實施任何其他操縱行為。
蘋果釋出的《App Store 稽核指南》開發者行為準則已經明確指出不可誘導使用者購買，但App Store的做法顯然與其違背，對於使用者的真實評價，蘋果沒有對惡意應用即時下架，在App Store的應用購買介面，也找不到舉報該應用不當行為的選項。
蘋果對這些惡意訂閱應用的態度，更多是採取睜一隻眼閉一隻眼，甚至容許其進行推廣。
在我們在App Store搜尋關鍵詞“塗鴉”的時候，測試所用的惡意訂閱應用就排在了第一位，並且出現了蘋果為開發者提供的“ App 內購買專案推廣”。
“您可以為自動續期訂閱提供折扣價或免費試用，吸引新的訂閱使用者。”蘋果在“推廣您的 App 內購買專案”介紹頁面中這樣寫到。
為什麼蘋果會採取這樣的態度？同樣在蘋果開發者網站的介紹中，我們找到了答案。
自動續期訂閱的淨收入結構和 App Store 上的其他商業模式不同。在訂閱使用者第一年服務的每個結算週期，您會收到訂閱價格的 70%（減去適用稅款）。訂閱使用者累積滿一年付費服務後，您的收入將增加到扣除適用稅款後訂閱價格的 85％。
以上文字不難看出，對於使用者在App Store 訂閱專案，蘋果會結算訂閱價格的70%並減去稅款給予應用開發者，訂閱使用者累積滿一年付費服務後，這項收入達到85％。也就是說，剩下的30%和15%費用，就是蘋果向開發者收取的“蘋果稅”。
以我們測試的APP為例， 每個月35元的訂閱費用中，有10.5元會成為蘋果App Store的收入。
根據《財富》（fortune.com）在今年一月的統計，Apple的服務部門，包括App Store和Apple Pay等其他產品，2018年營收增長了24％，達到372億美元，蘋果在2018財年的收入為595.3億美元，意味著App Store等服務為蘋果總收入貢獻超過了60%，甚至超過硬體帶來的收入。
在蘋果鉅額服務收入的背後，不知道有多少是來自於這些惡意訂閱扣費收取的“蘋果稅”，但可以確定的是，它們也被算在了蘋果服務收入的一部分。
這就是為什麼時至今日，我們仍然可以在App Store找到明顯有誘導消費者訂閱意圖的惡意軟體。明面上，蘋果是反對這些應用的，但實際上，這些應用關係到蘋果服務部門的收入，高達30%的抽成，或許是蘋果不敢“下狠手”的原因。
結語
面對訂閱專案的陷阱，在App Store主動做出整改之前，我們能夠做到的就是提高警惕，在付款前都要多加留意，特別是看到“免費試用”、“優惠50%”這樣的誘導字眼。遇到被惡意扣費的情況，要即時取消訂閱，並申請退款。
如果這些渠道不能解決問題，還能向12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心（12321.cn）進行投訴。希望在使用者和機構的共同監督下，App Store能夠看到使用者的聲音，做出改變。