抖音海外版Tik Tok在印度下架，色情暴力內容引危機
文化衝突與本地化運營，一直以來都是內容“出海”面臨的挑戰。抖音也不例外。
2019年4月，在被印度尼西亞、孟加拉國下架，被美國罰款之後，抖音海外版Tik Tok再被印度法院判處從應用商店下架。一方面，Tik Tok作為位元組跳動集團內部頗具價值增量的業務板塊，在不斷擴大位元組跳動國際化品牌、提高估值的同時，也面臨著來自龐大海外市場文化與政策等本地化問題挑戰。由於時差問題，截至記者發稿，位元組跳動旗下獨立團隊運營的TikTok團隊暫未給出最新細節解釋，只強調稱“我們嚴格遵守當地法律法規”。
海外再下架
當地時間4月3日，印度Madras高等法院以“鼓勵色情，對兒童有害”為理由，要求當地中央政府對TikTok應用下達禁令，限制媒體通過電視轉播使用該程式上的視訊；15日，Madras高等法院要求谷歌、蘋果印度區應用商店下架TikTok；16日，Madras高等法院宣佈維持這一禁令，並將下次開庭時間定在4月22日。
此前Tik Tok印度相關負責人對第一財經記者回應稱，目前Tik Tok印度使用者可以正常使用app。此案還在審理中，Tik Tok仍在和相關部門溝通。“我們對印度的司法系統和相關管理社交媒體平臺的資訊科技規則抱有信心。Tik Tok會繼續加強技術手段和內容稽核流程來改善印度使用者的體驗。至今，Tik Tok印度已經刪除了超過600萬條違反使用者協議和社群準則的違規視訊。Tik Tok在印度僱傭了近500多人，後續還會繼續擴大團隊規模，更好的服務當地使用者。”
需要指出的是，Tik Tok所說的“正常使用APP”，是指印度已下載Tik Tok的使用者可以繼續正常使用，但未下載的使用者目前暫時受到谷歌與蘋果兩大應用商下架Tik Tok應用的影響而無法下載使用。
據外媒INDIA TODAY報道稱，總部位於古魯格拉姆的市場研究公司techARC首席分析師費薩爾·卡沃薩(Faisal Kawoosa)表示，網際網路技術以及智慧手機的普及率，推動TikTok和其他應用程式在中國的增長。“但禁令不是解決辦法。如果你不能從應用商店下載(正版應用)，就會發生非法下載，而後者更危險。”
這已經不是Tik Tok被海外國家下架的首次經歷。2018年7月，Tik Tok被印尼政府封禁。印尼通訊部部長 Rudiantara 解釋封禁原因稱，該平臺上存在大量不良影響內容,“很多內容是消極的、不雅的，對於孩子們而言非常不合適”。隨後，抖音宣佈其Tik Tok已在印尼全面恢復服務，當地使用者可正常訪問。
今年2月，Tik Tok被孟加拉國政府勒令下架，該國資訊部部長Mustafa Jabbar在Facebook上表達不滿稱，Tik Tok幫助使用者製作與流行電影歌曲或對話相關的淫穢色情視訊，對使用者產生不良影響。彼時與Tik Tok一同下架的其他諸多成人網站。
意識形態影響
目前，位元組跳動集團已估值高達750億美元，一位不願具名的投資人士對第一財經記者表示，單論今日頭條應用的話，位元組跳動肯定不值這個價格，但其價值最大的是多元產品矩陣——位元組跳動、抖音、抖音海外版tiktok、火山小視訊等，“尤其是Tik Tok在海外市場產生的影響力。”
該人士同時指出，需要警惕的是，位元組跳動目前正處於高速發展之中，成績將問題暫時性掩蓋出，類比很多大公司進入瓶頸期或穩定期後，很多管理問題會被暴露出來。
海外社交直播平臺Mico CEO Sean從中國創業團隊出海佈局角度對第一財經記者表示，有幾點需要注意——第一，違背法律的事情不能做，但各國的法律有所不同，具體要有所瞭解 ，比如歐美針對兒童保護立法非常嚴格；第二，違背當地風俗習慣、文化風俗的事情儘量規避；第三，宗教、政治、色情、暴力方面內容儘量不要碰。
至於發展速度與管理風險等問題，Sean表示，在某種程度速度和風險是共存的，對風險的把控需要看團隊的國際化與本地化能力能否跟上發展速度。
另外，直播社交平臺公司YY歡聚時代旗下海外視訊社交平臺BIGO一直對當地政策法規與文化風俗小心謹慎，不允許平臺出現任何違法違規內容。BIGO方面對第一財經記者表示，其針對於違反當地政策法規與文化風俗的通用處罰規則有上百條之多，且不同國家和地區還有相應的本地管控細則。
在未成年人保護方面，BIGO LIVE針對使用者直播內容的監控使用AI未成年影象識別模型做精準檢測，結合使用者舉報、人工巡查、人氣告警覆蓋端內未成年開播現象。
2018年年底，四名印度網紅因為流量問題在Tik Tok上釋出具有人身攻擊的低俗短視訊，引起社會負面效應，最終被印度當局逮捕；今年4月，三名印度男子持槍拍攝TikTok視訊時，不幸擦槍走火，致使一名男子死亡。
美國聯邦貿易委員會向Tik Tok徵收570萬美元（近3812萬人民幣）罰金，用來解決該公司非法收集兒童資訊的指控，這一罰款金額也創下美國兒童隱私案件最大民事罰款記錄。指控顯示，TikTok在未徵得父母同意之前非法收集了13歲以下兒童的姓名、電子郵件地址和其他資訊，侵犯美國《兒童線上隱私保護法》。
一位從事海外市場業務的直播行業人士對第一財經記者表示，內容出海面臨本地化運營、政府合作、文化習俗衝突、法律法規政策等多方面影響因素，印度是多民族國家，且今年是其五年一度的大選年。
此前有媒體報道稱，2019年2月，與執政印度人民黨(BJP)結盟的經濟遊說團體Swadeshi Jagran Manch呼籲禁止TikTok等應用，聲稱“這些應用以分享兒童資料、並且是兒童色情內容和潛在的反民族活動的開放場所而聞名”。
公開資料顯示，位元組跳動從2016年開始參與印度本地語言新聞聚合平臺Dailyhunt 的投資，領投其2500萬美元D輪融資；2017年，追加投資1900萬美元；今年，位元組跳動繼續跟投其6000萬美元新輪融資。位元組跳動方面對第一財經記者表示，目前公開的只有D輪融資情況，其後的部分不予置評。
責編：劉佳
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