簽證市場規模將破千億,融資後的上上籤推出千萬產業助力基金
近日,同業智慧簽證辦理SaaS平臺上上籤在京宣佈產品戰略升級。據悉,上上籤是熊貓簽證團隊為旅遊同業客戶開發的產品,區別於熊貓簽證面向C端,前者主要面向B端,簡化工作流程。
上上籤(熊貓簽證)CEO韓智素表示,目前B端和C端業務在內部是兩條獨立產品線分開運作,上上籤不僅是TO B的簽證服務,也是公司整個後端供應鏈系統的統稱。 “不管是B端還是C端流量,最終留到平臺、最終的供應商端,都是一套SaaS平臺的根基和基礎。 ”她解釋。
9月初,熊貓簽證宣佈完成6000萬元B輪融資,由深圳博彙源投資領投、原創資本跟投,融資金額將用於智慧出籤預測服務的推進、從發出簽證申請到入境資格授予的閉環打通,另外也計劃為簽證供應商提供一整套簽證操作的硬體裝置。
據上上籤COO顏小東介紹,傳統簽證辦理過程中往往出現三大問題:
第一,辦籤資料非常雜亂,從大使館提出要求到送籤社解讀政策最後反饋到旅行社提供給顧客,資訊失誤率升高;
第二,傳統流程中所有的資料都需要列印,人力成本居高不下;
第三,簽證市場辦理流程混亂,資訊化程度底。
因此,上上籤推出雲商簽證工廠+垂直簽證電商模式,為上游供應商提供一整套SaaS軟體服務,為下游的旅行社和OTA店鋪提供收客工具,獲取資料。目前,上上籤產品形態包括PC網站和微信小程式,以小程式為主。
上述融資資金的使用同樣也將在上上籤接下來的發展中得到體現。據韓智素介紹,在初期做市場調研的過程中,她發現最初按照團隊設想推出的辦籤產品反響平平,因為儘管有市場需求,但不能貼近同業真實訴求。因此,上上籤團隊開始優化產品,首先要為客戶提供小白式的產品體驗,其次支援同業自定義辦籤店鋪名稱,再者幫助同業去觸達消費者獲取辦籤資料。從1.0到2.0,上上籤的發展方向開始從工具走向SaaS平臺。
據悉,上上籤目前在全國有140家供應鏈服務商,服務覆蓋全球1165個國家,已吸納7134家同業註冊,辦理超過42萬本簽證(包含熊貓簽證資料)。 韓智素提到,接下來上上籤將在產品體驗、供應商拓展、同業量的拓展和同業需求的滿足上加大投入。
資料顯示,隨著近幾年中國出境遊的增長,預計到2020年中國有25%的人擁有護照。韓智素認為,在旅遊行業消費升級的背景下,面向傳統行業的網際網路思維需要做到:讓行業迴歸本質、擁有自我造血能力、擁有趨勢判斷能力。
目前,上上籤在接下來的發展中仍有不少問題需要逐步解決,如線上線下的無縫對接,資料稽核的效率和準確率的提升以及全流程的資訊化打通。對此,顏小東表示,將結合硬體打通線下,如推出類似物流快遞行業的巴槍;運用AI輔助資料稽核;和大使館溝通做到資料直連,或將採用區塊鏈解決方案。他披露了一組資料,從8月份中旬到現在,主流國家辦籤價格平均已經降了4%左右。
除了自身產品上的優化,上上籤還宣佈將成立1000萬的簽證產業助力基金,用到簽證產業的基礎設施上,比如給供應商提供的硬體免費使用。
隨著整個行業資訊化水平的提高,原創資本方元表示簽證市場未來將是千億市場。統計資料顯示,2017年有1.3億人次的出境量,簽證市場規模為900億,每年在以15%到20%的速度增長。方元判斷,2018年的簽證市場規模將突破1000億。
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