熱點丨央視曝光尚德機構：偽造身份貸款上課、退課無法停掉貸款

鉛筆道4月10日訊，近日，央視財經曝光尚德機構學員如果學員仍然是在校學生、沒有穩定的經濟收入來源，尚德機構則會偽造學員的身份、住址等資訊以實現辦理貸款的目的，當消費者申請退課、退款，尚德機構一再拖延，而在這期間消費者的貸款也無法停止。而一旦消費者向相關部門投訴，尚德機構則會以此為由拒絕退款。

尚德機構的網路培訓課程價格多在萬元左右，工作人員表示，沒有優惠，但可以採取分期貸款業務，先交10%的首付，其餘款項可以進行分期付款，減少經濟壓力，並承諾如果申請退款、退課，會在三個月後停止貸款分期。

現實並不像尚德機構客服人員的口頭承諾那般美好。

如果學員仍然是在校學生、沒有穩定的經濟收入來源，尚德機構則會偽造學員的身份、住址等資訊以實現辦理貸款的目的，當消費者申請退課、退款，尚德機構一再拖延，而在這期間消費者的貸款也無法停止。

在漫長的等待中，一旦消費者向相關部門投訴，尚德機構則會以此為由拒絕退款。

對於消費者反映的問題，記者聯絡了尚德機構相關負責人，然而，該負責人卻表示這是個別員工的行為。

尚德機構主要負責人表示：我不否認有極個別的員工存在這種情況，但公司不允許虛構身份進行分期貸款，發現就要開除。我們確實有很多疏漏、有缺陷，我們也有委屈。這些學員大部分是屬於整個國民教育體系裡面最底層的人，他們學習的動力、學習的自控力是很差的。