“小紅書”App現9.5萬篇“種草”涉煙軟文
導語:儘管國家明令禁止,但網際網路菸草廣告仍大量存在且更加隱蔽。昨日,北京疾控中心釋出2018年中國網際網路影響資料監測結果,青少年使用者眾多、監管相對缺位的網際網路平臺,成為菸草營銷的重災區。
“小紅書”上釋出的涉菸草類文章
以“女士煙”為關鍵詞搜尋到近7000篇“種草文”
一篇菸草營銷軟文引發大量使用者詢問何處購買
儘管國家明令禁止,但網際網路菸草廣告仍大量存在且更加隱蔽。昨日,北京疾控中心釋出2018年中國網際網路影響資料監測結果,青少年使用者眾多、監管相對缺位的網際網路平臺,成為菸草營銷的重災區。此外,在一些以“發現美好生活”為口號的“種草”性質的生活方式分享APP中,也出現了大量針對女性的菸草營銷資訊。北京青年報記者調查發現,僅在“小紅書”一款APP上,與“煙”相關的營銷資訊就多達9萬餘條,這些資訊多以“測評”“種草”等軟文的方式展開,吸引了大量讀者關注。
釋出
網際網路菸草廣告氾濫近15%打起“情懷牌”
根據市疾控中心釋出的《2018年網際網路菸草營銷資料監測報告》,2018年1月至6月共抓取菸草廣告和促銷相關資訊51892條,菸草新聞7289條,菸民討論47304條。在菸草廣告和促銷相關資訊中,菸草代理商銷售資訊最多,為39507條,佔76.13%;菸草代購銷售資訊1959條,佔3.78%;菸草廣告資訊1977條,佔3.81%;菸草贊助資訊265條,佔總量的0.51%。
北京市疾控中心副主任曾曉芃介紹,目前在中國,男性仍然是捲菸的主要消費群體,但在網際網路平臺上,女性和青少年群體正在成為菸草營銷資訊的主要傳播物件。監測發現,一些主要面對女性的導購分享平臺上存在大量菸草營銷資訊(2051條),在這些生活分享平臺上,女性使用者佔了約7成。除了“抽菸”“吸菸”外,“爆珠”“細支”“愛喜”等也成為女性最愛討論的關鍵詞。
同時,青少年使用者眾多、監管相對缺位的網際網路平臺也成為菸草營銷的重災區。在監測14個網路平臺中,從微博抓取的菸草廣告和促銷相關資訊最多,為42834條,佔82.54%。2019年3月15日,新浪微博資料中心釋出最新《2018微博使用者發展報告》顯示,18-30歲的年輕使用者佔微博平臺使用者的75%。可見,女性和青少年群體正在成為菸草營銷資訊的主要傳播物件。
《網際網路廣告管理暫行辦法》中明確規定,禁止利用網際網路釋出菸草的廣告。但隨著網際網路行業的迅猛發展以及網際網路傳播方式的變化,菸草的網路營銷仍大量存在。值得一提的是,與傳統廣告形式相比,網際網路平臺上的菸草營銷資訊更多使用軟性植入的方式,有更強的隱蔽性。
北青報記者注意到,本次監測中發現了大量的菸草廣告和促銷相關情懷軟文資訊和偽科學資訊。其中,抓取情懷軟文資訊7766條,佔14.97%。這些情懷軟文通過渲染菸草與愛情、友情、親情之間的關係,傳播菸草資訊,美化吸菸行為,提升公眾對菸草品牌的認同度。
同時,本次監測還抓取到菸草相關偽科學資訊418條,傳播與科學相反的偽科學資訊,以此加強品牌的認知度,從而吸引更多的潛在客戶。這些隱蔽的廣告資訊,會給相關部門的監管工作帶來難度和挑戰。
調查
APP上“種草”涉煙軟文吸引大量女性使用者關注
北青報記者調查發現,一些以女性使用者為主、原本用於“生活方式分享”和“種草”的APP中,出現了許多菸草營銷文章,通過軟性傳播實現“廣告”目的,並且主要推廣“適合女性的煙”。
在一款名為“小紅書”的APP上,記者輸入“煙”字進行搜尋,頁面提示有9.5萬條“筆記”,排名第二的關鍵詞是“女士”,排名第三的是“女煙”。在這個頁面中推薦的專題是“電子煙”,點進去後,“電子煙”專題中有2656篇筆記,累計491.6萬次瀏覽。搜尋“女士煙”可以看到6848篇筆記內容。隨便開啟其中一篇,就會看到這些文章都是以“測評”“體驗報告”等方式展示的菸草資訊。而這種看起來不像廣告的“種草”,反而更吸引了不少讀者的關注。
例如首頁中有一篇名為《硬核少年電子煙,拒絕二手菸》,看標題以為是勸阻吸菸的,但開啟後介紹的卻是一款電子煙產品。另外一篇名為《少女心事|想了好久要不要買×××還是入手了,給大家分享一下我的測評好了》,文章開頭寫道:“吸菸有害健康”,隨後用了超過千字的篇幅介紹了一款煙,獲得了4168個贊和698條評論,有4837個使用者收藏了這篇文章。評論第一條寫道:“一個不吸菸的人,竟然仔仔細細一字一句認真地看完了!”
“這種軟性植入很隱蔽,不是傳統意義上的‘廣告投放’,但其實還是以做廣告為目的,很多釋出者背後都是菸草營銷機構。”一位長期從事控煙公益事業的工作人員告訴北青報記者,“而這些生活方式分享APP,主要物件是女性,女性已經成為菸草網路營銷的主要目標”。
北青報記者瞭解到,2016年,我國出臺《網際網路廣告管理暫行辦法》,禁止利用網際網路釋出菸草廣告。此前,《世界衛生組織菸草控制框架公約》第13條規定指出,全面禁止菸草廣告、促銷和贊助。而2015年新修訂的《中華人民共和國廣告法》中也明確規定,“禁止在大眾傳播媒介或者公共場所、公共交通工具、戶外發布菸草廣告;禁止向未成年人傳送任何形式的菸草廣告”。
應對
持續開展菸草營銷資訊監測對涉嫌違法者進行處理
北青報記者瞭解到,本次網際網路菸草營銷資料監測是由北京市疾病預防控制中心聯合北京大學新媒體研究院社會化媒體研究中心合作開展。監測採用網路爬蟲自動識別關鍵詞技術,對中國網際網路上部分菸草企業的廣告和促銷釋出狀況展開了初步調查和研究,監測時間為2018年1月1日至6月30日,主要從菸草廣告與促銷資訊釋出的數量、各網路平臺上菸草廣告與促銷資訊的特徵和新趨勢、典型網路菸草廣告及服務案例分析、菸草資訊釋出者的特徵四個方面展開分析,並經過控煙行業專家、法律專家、市場監管專家、網路管理專家三輪論證,進行資訊分類、判定和防控措施梳理,以期為中國網際網路平臺上的菸草營銷資訊監管提供幫助。
北京市疾病預防控制中心表示,下一步將從如下三個方面入手開展深入研究,為淨化我國網際網路控煙環境提供依據:一是繼續開展網際網路菸草營銷狀況監測,深度挖掘監測資料,收集典型案例,定期公佈監測結果;二是加強政府相關部門合作,對典型案例進行甄別,對涉嫌違反《廣告法》的案件提交有關部門進行處理;三是組織專家針對偽科學資訊進行梳理和批駁,充分利用網際網路加強對公眾的控煙教育和法律教育,發動社會監督力量,淨化網際網路環境。
(文章為作者獨立觀點,不代表艾瑞網立場)