盒馬說要開放技術，那麼新零售是不是進入了2.0時代？

兩年前的雲棲大會，馬雲提出了“五新”戰略，其中作為“排頭兵”的新零售在近兩年很快落地生根，並爭先恐後地進行數字化升級。

今年的雲棲大會中，有一場與主論壇同時進行的閉門會議也吸引了零售從業者的關注，其傳遞出的訊號絲毫不遜於主論壇。

這場閉門會議便是阿里新零售ReX智慧科技釋出專場，盒馬CEO侯毅在會上釋出了ReX品牌，其中新零售作業系統ReXOS與智慧收銀機ReXPOS機的亮相，也開始為盒馬貼上“科技”的標籤。

業內人士對筆者表示，精確到單品級別的POS機資料比支付級別的資料更具價值，可以有效幫助品牌商瞭解消費者習慣，調整營銷策略。

事實上，近兩年研發“掃碼購”與自助購物機的廠商，均是出於上述考慮。多點Dmall、騰訊智慧零售也有相應產品落地，零售數字化升級的戰場其實已經戰火紛飛。

但阿里巴巴並不“冒進”，集團CEO張勇曾說“新零售沒人做過，阿里巴巴要先嚐試，試錯的事情自己來，成功的經驗和產品賦能給合作伙伴。阿里巴巴不做把成功留給自己、把試錯留給合作伙伴的事情。”，正是出於這樣的考慮，盒馬此前將模式對外輸出，賦能新華都、大潤發等，依託“淘鮮達”的線上配送為合作伙伴帶來了可觀的效益。

確實，盒馬走得有些慢，“重模式”下的探索需要時間，好在盒馬在阿里巴巴投資人大會上交出了還不錯的成績單。

截至2018年7月31日，盒馬已在全國擁有64家門店，分佈在全國14個城市，服務超過1000萬消費者，1.5年以上門店單店日均銷售額超過80萬元，坪效超過5萬元，其中線上銷售佔比超過60%。

盒馬在新零售當面的探索，一方面是線上線下全渠道協同的模式，另一方面也是技術與系統層面，我們看到的RexPOS機與ReXOS均是技術與系統層面探索的結果。就零售業現狀來看，僅僅在模式上進行改變是遠遠不夠的，必須進行人貨場的重構，通過數字化工具讓資料線上，通過智慧硬體提升消費者體驗。

但也有業內人士表示出對盒馬的擔憂，他認為POS機向外推出是有難度的，因為假如我是一家店，我用你的POS，就相當於把我的資料都給到你了。

盒馬本次將技術開放，更大的意義在於讓外界對其想象空間變得更大。縱觀盒馬發展史，其線下“所見即所得”的模式第一次讓外界看到了新零售的影子，盒馬雲超的上線，則是其服務拓展上邁出的一大步，讓盒區房外的使用者也可以走近盒馬，如果說這些是盒馬對於C端的努力，那麼此次技術開放，則是賦能B端的一大步。

而盒馬邁出開放這一步的背後，是阿里巴巴集團各業務戰略層面的高度協同，這也是ReXOS與傳統ERP的區別所在。而這種高度協同也在近期正式上線的支付寶小程式的“一次開發多端適用”有所體現。可以想見，盒馬的開放速度會就此提速，進入快車道。

新零售的1.0時代，是傳統商超在模式上的轉變，新零售2.0時代，則是以盒馬為首的新零售廠商進入賦能B端的軌道，將自身已經跑通的系統開放給傳統零售商。