36氪首發 | 定位長期健康險,保險購買決策平臺「多保魚」獲 BAI 及真格基金數千萬元 A 輪融資
36氪獲悉,保險購買決策平臺「多保魚」完成數千萬元 A 輪融資,由貝塔斯曼亞洲投資基金(BAI)領投,真格基金跟投,衝盈資本擔任獨家財務顧問。
社會經濟形勢變化和國民健康意識增強推動了健康保險事業的快速發展。2017年,健康險原保費收入達到 4389 億元,並保持年均 20% 的增速。 然而,細化到長期健康險這一類別 ,超過 90% 的交易仍線上下完成,網際網路化程度不高。保險公司代理人素質和專業度的參差不齊,也導致了眾多的銷售誤導及負面評價的出現。
隨著保險購買的主力人群逐漸向 80 及 90 後遷移,新一代保險使用者對線上互動的方式接受度更高,大批網際網路保險創業公司出現,發展出了AI+保險顧問、保險商城等多種形式,而線上銷售渠道也逐步增加。
基於這樣的趨勢 , 「多保魚」的思路則是,從長期健康險購買決策難的痛點切入,以公眾號為載體為使用者提供保險購買決策服務,包括保險知識科普、一對一保險購買顧問諮詢服務及保險購買實用工具。
“使用者進入公眾號後,可以通過多保魚的保險科普文章、產品分析、投保攻略瞭解保險相關知識,購買產品時如果有需求,多保魚可以提供保險諮詢服務,幫助使用者做出購買決策。”多保魚創始人兼 CEO 章垚鵬表示。
產品策略和客戶定位上,多保魚瞄準長期健康險,定位 25 - 40 歲的人群。章垚鵬表示,長期健康險符合當今使用者健康意識覺醒的趨勢,越來越多的人開始關注重疾等情況對自己及家庭造成的影響。另外,長期健康險單價高,購買決策難,目前市面上大部分長期健康險仍採用線下成交的方式。因此,多保魚才選擇以內容獲客,搭建保險知識的百科體系,讓使用者更好地瞭解保險並完成購買的全部流程。
多保魚保險購買決策業務自 2018 年啟動,通過微信公眾號、抖音、小紅書、微博、快手等多個渠道累積超過 400 萬關注使用者。截至今年 1 月,多保魚使用者總保費規模超過 5 億元,總保額超過 20 億元,並保持逐月環比 100% 的增長速度。
而在保險公司一端,多保魚已對接數十家保險公司及保險經紀公司,接入數百種保險產品。多保魚幫助保險公司促成的成交使用者成本維持在 300 元以內,ROI 達 20 倍,已實現連續月度規模性盈利。
本輪融資後,多保魚將進一步提升中後臺研發力度及組織建設效率,此外也將增加多樣化的獲客渠道,進一步擴大使用者規模。
團隊方面,多保魚 CEO 章垚鵬畢業於浙江大學,曾為泛城科技早期核心成員,知彼科技聯合創始人。其他創始團隊成員包括畢業於浙大的連續創業者、前阿里工程師和前中國人壽、平安的保險資深人士等。