滴滴在春節期間為司機補貼3.05億元
今天是大年初十,很多人已結束了春節假期,平安返回工作崗位。而在過去的幾天,許多滴滴師傅們放棄了與家人團聚的機會,在春節期間堅守崗位,堅持出車。感謝司機師傅們的勤勞付出和乘客朋友們的理解支援,讓春節假期出行整體保持平安、順暢。
春節打車不容易 平均成功率64%
春節期間不少城市出現了明顯的打車難。平臺數據顯示,從小年到正月初六,平均打車成功率維持在64%。春節假期裡最難打車的城市前五名分別是合肥、杭州、蘭州、重慶與濟南。而除夕至正月初二是打車最難的三天,全國平均打車成功率是55%。打車最難的幾天已經過去,預計正月十五後將陸續恢復,請大家持續注意天氣變化和行車安全。
3億補貼春節堅守崗位的司機師傅
為緩解打車難,今年滴滴從臘月廿三至正月初六繼續實行了去年推出的“春節司機服務費”和“同時呼叫”功能。同時在APP內增加“春節出行指南”,通過展示該城市前一天的打車成功率和出行熱點地區,為乘客打車提供參考。在乘客支付的春節司機服務費全額給司機的基礎上,滴滴為補貼全國各地的司機師傅們春節期間堅守崗位,共發放了3.05億元補貼,包括900萬個金額從2.8元到100元不等的吉祥紅包和其他形式補貼。
6640萬次司機與乘客彼此溫暖問候
這個春節假期,乘客們除了通過支付“春節司機服務費”對司機師傅表達感謝,還有部分使用者在行程完成後發出了額外的感謝紅包。此外,很多使用者在上車前用APP向司機發送了問候資訊。過去幾天,司乘之間通過APP傳送的過年問候資訊超過6640萬次,更多司機和乘客還會在碰面後彼此問候。一句“新春快樂”和“感謝您堅持服務”,讓冬天的路上暖意融融。
新增緊急聯絡人 使用行程分享已成為習慣
今年春節,有越來越多的人把安全看做出行中最重要的事。從小年到正月初六,共新增1176萬名乘客設定了緊急聯絡人,有1507萬次行程分享。與此同時,為了提升整體出行安全,平臺制定了極端天氣預案。節日期間,平臺針對強風、大雨、大雪等天氣向全國90個城市的司機和乘客推送了惡劣天氣預報,提醒使用者做好出行計劃,注意道路安全。
道路千萬條,安全第一條。春運尚在持續,返程路上請廣大司機、乘客提高自身安全意識,關注天氣動態,避免疲勞駕駛,杜絕超員乘坐,上車系好安全帶並提前瞭解滴滴“乘車安全須知”,及時更新滴滴出行、滴滴車主APP,確保能夠更全面地使用各項安全功能。
滴滴春節安全工作指揮部、各部門、各地分公司的值班人員仍將繼續實行24小時輪崗值班制度,高效應答並妥善處置各類緊急事件,積極配合各地交委、政府部門,持續做好春運安全彙報工作,全力保障平安、順暢春運出行。