王小川發內部信：搜狗2019年將繼續強化AI技術積累與探索
[ 摘要 ]王小川表示，2019年是搜狗的“重新整理”之年。公司將在組織效率、AI技術等方面繼續進行提升、積累和探索。
騰訊科技訊 昨日，搜狗公佈了截至2018年12月31日全年未經審計的財務報告。財報顯示，2018年全年搜狗總營收首次突破10億美元，達到11.2億美元，同比增長24%；美國通用會計準則下，歸屬於搜狗的淨利潤9880萬美元，同比增長20%。
搜狗CEO王小川在隨後釋出的內部信中表示，2018年開始，“寒冬”到來，泡沫消退，行業進入了更加務實的局面，中小創業公司大多變得更加艱難，大家都在做改變，很多公司開始收縮業務、控制投入，減少創新和聚焦利潤。這樣的大環境對搜狗而言，有挑戰更是機遇。
王小川表示，2019年是搜狗的“重新整理”之年。搜狗接下來將圍饒幾方面進行優化調整：首先是提升組織效率，迴歸初心，使目標更加聚焦，更加追求當初的極致精神。其次，在龐大使用者基礎和領先的AI技術上，要取得新的創新和突破。最後，繼續強化以語言為核心的AI技術的積累和探索。
以下為內部信全文：
搜狗2018年財報釋出及2019年展望
搜狗的各位同仁：
今天，我們剛剛公佈了公司2018年全年財報，2018年我們營收11.2億美元， 首次突破10億美元 ，同比增長24%；美國通用會計準則下，歸屬於搜狗的淨利潤為9880萬美元，同比增長20%。 我們的營收和盈利依然穩健增長，搜尋業務也繼續超過同行平均水平。能取得這樣的成績，是各位同仁共同努力的結果，感謝大家。
搜狗脫胎於搜狐研發中心，從12位頂尖的技術人員起步，從技術研發到產品創新、渠道建設、公司化執行、資本合作、經歷上市，在矚目和質疑中一路披荊斬棘，克服掉一個又一個障礙走到今天，取得了一定的成功。至今搜狗已經走過了15個年頭，收穫了很多經驗與教訓，業務也穩步增長。現在搜狗年收入超過10億美元，擁有近3000名員工，從這兩個指標上，我想算是一箇中等規模體量的公司。
超越中等規模體量的，更是我們服務的使用者規模和前沿技術積累，有機會支撐我們未來成長為更大規模、更優秀的公司。
審視我們自身的使用者規模，不僅PC輸入法成為裝機必備，手機輸入法日活躍使用者數更達4.3億，較一年前增加28%，繼續穩步居國內第三大手機應用；搜狗搜尋覆蓋人群超過5.6億，以日使用者請求數計，不僅是中國第二大搜索引擎，也是全球第三大搜索引擎，並且在微信搜尋、明醫搜尋、AI問答方面具有獨到的優勢。在“讓表達和獲取資訊更簡單”的使命下，輸入法和搜尋，是國民的基本網際網路服務。以此為基礎的搜狗整體使用者量，目前在國內網際網路中排名前四，遠遠領先於中等規模體量公司。
同時，我們以語言為核心的人工智慧佈局和技術不僅在國內領先，一些關鍵技術也全球領先。搜狗的語音識別，日均語音請求較一年前增長69%，峰值請求量達到5.4億次，穩居國內最大的語音識別應用。在2018年11月第五屆烏鎮世界網際網路大會上，與新華社聯合釋出全球首個AI合成主播並投入日常使用，讓機器突破性的首次做到逼真模擬人類專業主播行為，在媒體、教育等行業引起巨大關注。我們在對話、翻譯、閱讀理解等領域，多次在參與國際較量中力拔頭籌。2018年我們獲得國際頂級口語機器翻譯評測競賽IWSLT Baseline Model（基線模型）賽道冠軍，一舉擊敗阿里巴巴、AFRL(美國空軍研究實驗室)、訊飛等多個國內外競爭對手，彰顯了搜狗在機器翻譯領域的頂尖技術實力。2019年1月，又在對話型機器閱讀理解挑戰賽CoQA中擊敗微軟、艾倫研究院(AI2)、斯坦福大學等機構奪得第一，並全面重新整理所有評價指標成績，進一步縮小機器與人類在此項表現上的差距。今年搜狗會展示出更多頂尖的AI技術，不僅服務於先有產品，更會推動創造新的應用場景。
前幾年，很多優秀的網際網路公司在規模或資本的助力下成長或崛起，但也充斥著模式創新，以及“AI技術概念”熱潮，以大量資金注入方式，甚至不可能盈利的模式來獲得自己的成長。作為進入中等體量以及長跑的公司，這樣的大環境，並不是搜狗最能發揮優勢的。2018年開始，“寒冬”到來，泡沫消退，行業進入了更加務實的局面，中小創業公司大多變得更加艱難，大家都在做改變，很多公司開始收縮業務、控制投入，減少創新和聚焦利潤。這樣的大環境對搜狗而言，有挑戰更是機遇。優秀的公司都脫胎於這樣的外部環境。我們也需要藉此調整和重新整理，展開新的突破。
接下來，公司將圍饒幾方面進行優化調整：
首先是提升組織效率。搜狗成立的時候，是一個很小的精英團隊，做每件事都很專注極致。15年來，隨著搜狗的壯大，部門擴張、立項增多、流程增加，一些老的工作方式延續到今天不再代表先進生產力了。今天我也看到一些職能重複建設、專案目標偏失、團隊慣性工作的情況出現，需要進行優化來提升組織效率。2019年，我們重新整理的一個工作是迴歸初心，使目標更加聚焦，更加追求當初的極致精神。
其次，在龐大使用者基礎和領先的AI技術上，要取得新的創新和突破。尤其是優勢專案的交叉地帶，往往是創新誕生的重要源頭，然而對於跨部門跨專案的協同創新，當下我們的組織結構和激勵機制都不夠完善。今年我們會陸續有些組織結構的調整，以及出臺激勵機制鼓勵創新，促使更多的同學願意參與創新突破，並在此過程中獲得成就感和相應的回報。
最後，繼續強化以語言為核心的AI技術的積累和探索。技術領先性是搜狗的核心能力，圍繞自然互動與知識計算，我們已經在語音、影象、對話、問答和翻譯上取得了相當的領先性，也有清晰的應用場景。我們堅定繼續擴大投入，最終得到質的突破，帶動搜狗的產品和業務再次飛躍。
2019將是搜狗的“重新整理”之年。希望各位同仁在春節假期後，能夠以嶄新的面貌來迎接時代送給我們的機會。 在2020年與搜狗一同屹立於網際網路舞臺的中央！
祝大家春節愉快，闔家幸福！
王小川
2019年2月1日