印度“電商新政”衝擊下 亞馬遜和沃爾瑪苦不堪言
[ 摘要 ]新政規定，亞馬遜和Flipkart等外資電商服務公司不能通過子公司的名義銷售商品，禁止電子商務平臺與賣家達成獨家協議，或者對關聯賣方採用與非關聯賣方不同的現金返還優惠和其他獎勵措施。
騰訊科技訊 據國外媒體報道稱，印度如今已經成為了全球是最大的新興數字經濟，許多矽谷頂級企業也都在這一市場投入了巨資。但是印度政府不久前推出的“電商新政”卻對這些企業的生意構成了威脅。
印度商工部下屬工業政策與促進局牽頭髮布的電商新規已經於今天正式生效。新政規定，亞馬遜和Flipkart等外資電商服務公司不能通過子公司的名義銷售商品，禁止電子商務平臺與賣家達成獨家協議，或者對關聯賣方採用與非關聯賣方不同的現金返還優惠和其他獎勵措施。
分析指出，這一新規旨在限制外國企業、扶植本土公司，對亞馬遜、沃爾瑪等美國跨國公司影響尤為明顯。為了保持日常運營，亞馬遜和沃爾瑪或許將不得不把其印度站點朝著eBay的方向打造，即第三方獨立賣家的線上銷售平臺。
應該說，印度這一新電子商務新規還會大幅遏制像商家折扣這樣的促銷做法，這些做法曾經幫助亞馬遜主導了美國市場，並已經在印度市場取得了巨大進展。顯然，新規的出臺將嚴重打擊亞馬遜在印度的核心業務，這家美國零售巨頭目前已經收購了幾家當地供應商股份。
同時，沃爾瑪對印度政府最新推出的電商監管政策也感到非常失望，《路透社》援引一位來自沃爾瑪公司的訊息人士說：“這是一個非常嚴肅的問題，我們正在盡最大努力與印度當局展開合作，並向政府決策人士解釋為什麼這麼做會對商業發展帶來不利影響。”
自從印度政府宣佈推行新的電子商務政策之後，亞馬遜和印度最大的線上零售商、沃爾瑪旗下的Flipkart一直在敦促印度推遲新規定的出臺，但政府週四在一份宣告中表示，“經過適當考慮”拒絕了前者的延期請求。
亞馬遜一位公司發言人透露，公司已經寫信給印度政府，要求寬限四個月的時間來遵守新規定。
“由於Amazon India Marketplace擁有超過40萬名賣家和每天數十萬筆的交易數，我們需要足夠的時間來了解該政策的細節。”該發言人說道。
一位知情人士告訴CNN，Flipkart要求政府延長六個月政策寬限期。該公司警告稱，如果本週就實施新政策，將會“對客戶構成嚴重擾亂”。《路透社》報道稱，Flipkart執行長卡利安-克里希那穆爾蒂（KalyanKrishnamurthy）在給印度政府的一封信中表示，“新規則可能對印度電子商務的持續增長產生不良影響”。
同時，這一新規將影響位於班加羅爾科技企業的智慧手機等產品銷售，因為這些企業有許多產品都是為其客戶專門供應的。
截至目前，Flipkart拒絕發表置評。
據悉，這一電商政策的變動是在印度小企業頻繁遊說反對亞馬遜和沃爾瑪在該國擁有的巨大影響力之後發生的。這些小企業總共擁有印度超過70%的網上購物市場，代表著7000多萬當地零售商的“全印度貿易商聯合會”也警告政府不要批准延期。
“如果有任何延期或延期，無論是線下還是線上的小型商家都將被迫訴諸全國性的運動來反對此類舉動，這也可能會產生政治影響。”該組織在本週早些時候的一份宣告中說道，這對於處於選舉年的政府也是一個不加掩飾的警告。
當地貿易機構對政府決定不延長新政生效日期則表示“非常滿意”。
印度的WhatsApp問題
需要指出的是，印度此次旨在加強網際網路監管的努力並不僅僅侷限於零售業。
12月下旬，在電子商務新規公佈的前兩天，印度技術部公佈了一系列關於修改網路內容監管法律的提議。這些提議包括網路供應商以及Facebook和Twitter等平臺在內的“中間人”，必須在24小時內應印度當局的請求移除“非法”內容。
專家表示，這一寬泛的措辭會導致規則被濫用，也可能刺激科技公司對內容檢查，以避免政府審查。
“這可能導致大量內容被刪除，中間平臺未來可能會撤下一些完全合法的內容，以避免承擔責任。”位於班加羅爾的“網際網路和社會中心”的政策官員古爾沙巴德-格羅弗（GurshabadGrover）說道，該中心是一個智囊團機構。
谷歌和Facebook均拒絕對此發表置評。
對此，同時擁有谷歌、Facebook和Twitter這三大會員公司的“亞洲網際網路聯盟”也敦促印度政府重新考慮這一新規的實施。
“這一提議的法規對社交平臺施加了沉重的義務。”該組織在給印度技術部的信中表示。
據悉，這一規定的出臺似乎是由印度需要越來越多地與虛假新聞和假訊息鬥爭這一背景所推動的，而Facebook移動訊息服務WhatsApp上的病毒式謠言則被指為去年十幾起私刑事件的罪魁禍首。幾個月來，印度已經發生過數起私刑致人死亡案，其中數起都是因為WhatsApp平臺上的網路謠言所導致。
比如去年7月，因村民誤信拐賣小孩的虛假訊息，已有5個陌生人被打死。而且無一例外的是，正是通過Facebook旗下WhatsApp，類似謠言才在印度矇昧的農村被廣泛傳播。
印度政府在宣佈這些規定的宣告中特別提到了暴力行為，稱“犯罪分子濫用社交媒體”是推出這一新規的關鍵因素。
這些新規還規定，社交平臺必須能夠在政府的要求下追蹤個人帖子和資訊，但WhatsApp此前已經拒絕了這一要求，認為這是不可行的。
如今，印度已經成為了WhatsApp的最大市場，擁有逾2億使用者。
印度為何不可或缺
近年來，印度對外國投資持有開放態度，尤其是在快速增長的科技和零售業，這也招致世界各地的公司紛紛湧入這一誘人的市場。
之所以說這是一個“誘人的市場”，是因為印度擁有5億網民，但還有近9億人沒有觸網。因此，亞馬遜計劃投資至少50億美元來發展其在該國的業務，沃爾瑪去年斥資160億美元收購了Flipkart。
Facebook和谷歌也將印度確定為自己的下一個大市場，在將一些新功能和服務推向全球外，會首先在印度進行試點。
但當地不斷變化的法律環境為這些企業構成了巨大挑戰，如今不少科技公司只能努力兌現此前承諾。
“不確定的、不斷變化的監管環境對任何企業都沒有好處。”總部設在紐約的“軟體自由法律中心”（Software Freedom Law Center）法律總監米希-喬德里（MishiChoudhary）說道。
“印度必須決定自己在全球格局中的位置，它完全可以成為一個讓最好的公司獲勝，為人們提供一個開放、自由和安全網際網路的公平舞臺。”喬德里最後說道。（騰訊科技審校/湯姆）