【產品設計】怎樣搭建一套微商產品體系
發現一個奇怪的現象，關於微商大家都傾向於講微商的營銷模式、社群推廣模式，比較少講到如何搭建一套電商產品體系，今天CC就抽空給大家講講吧~
微商最近幾年之所以被人又愛又恨，主要在於它的三個基礎：
1、熟人推廣；
2、會員體系
3、多級分銷。
而讓使用者開展熟人推廣的最主要原因還是會員體系和多級分銷。
現在國家對多級分銷進行了法律上的層級限制，所以合法的微商的分銷僅僅只有3級了。
微商內被大家所熟知的熟人社交電商模式
接下來進入乾貨分享階段。
一、微商基礎知識
微商模式用一句話概括是CPS+分銷模式，不僅可應用在電商行業，其他行業也有不錯的成功案例，比如說趣頭條。
（一）上下級關係概述
目前見過的微商模式都有上下級關係，只是利益分配的時候涉及層級多還是少的差異了。
舉例來說，使用者A分享自己的連結給B，B覺得不錯註冊了，於是B就成為了A的下級。接著B也把自己的連結分享給自己的好友C，C也註冊了，於是從整個邀請關係上來看，這三人的上下級關係分別是A→B→C。
（二）會員體系概述
微商一般擁有著等級、權益比較分明的會員體系。
一級會員：剛剛註冊入門的使用者均為一級會員；
二級會員：滿足平臺一定要求的註冊會員，與一級會員相比，往往伴有更高的權利和收益。
三級會員：滿足平臺一定要求的註冊會員，比二級會員享有更高的權利和收益。
層級關係：三級會員＞二級會員＞一級會員。
（三）分銷獎勵概述
微商體系裡面的獎勵叫法可能多種多樣，但是本質是雷同的。
直接銷售獎：如果使用者Ｃ推廣自己的商品，並獲得了銷售收益，那麼他獲得的收益叫做直接銷售獎；
間接銷售獎：當C的上級是個非最高階會員時，他只能獲得因C產生的間接銷售獎；
管理獎：管理獎常常只有最高階的會員才能獲得，他可以跨級抽取底下人銷售產生的收益。在上面的案例中，如果A是個三級會員，那他就可以抽取由C產生的管理獎。
二、層級關係繫結
看過上面的分享，大家應該已經發現了一個微商的基礎，即繫結上下級關係。如果關係沒有繫結後面的會員體系和三級分銷將無法開展。
隨著微信系統越來越發達，現在很多層級關係繫結是在微信環境內完成的，即使用者分享一個帶有他本人邀請資訊的連結到微信環境內，其他人點選後，若是新使用者，即可繫結在此分享人下面，成為他的下級。
但是部分公司考慮到可持續發展，也會採取APP註冊繫結的方式，比如說雲集。其使用者註冊時，除了需要填寫一般註冊流程中必須要填寫的內容外，還會要求填寫上級邀請資訊，否則無法註冊。
這是一種封閉邀請制的註冊方式，雖然保障了分享使用者的權利，但是對平臺運營來講，壓力會增加不少，因為這就意味著將自然流量拒之門外。
採用邀請制的雲集
因此很多聰明的運營就會另闢蹊徑：
1、自己或者鼓勵使用者在流量大的平臺上放出邀請碼，比如說百度知道、貼吧，今日頭條的悟空問答等等；
2、增加引導提示，幫助新使用者完成註冊；
3、完善H5註冊機制，鼓勵使用者在帶邀請資訊的H5註冊，而非在無邀請資訊的APP上註冊；
4、還有一些屈從於現實的方案，會將邀請碼設定為選填，供使用者後期填寫。
三、會員體系設定
會員體系及升級條件是微商體系內的重點之一。一個好的會員可以大大簡化運營拉新推廣工作，讓使用者口碑傳播，達到自然裂變的效果。但是會員體系設定不好也可以讓一個好的微商體系無人問津，慘淡收場。
那怎麼才算是一個好的會員體系呢？
1、每一級會員間有明確的權益區分；
2、升級條件明確易懂，短時間內不變動。
第一個條件滿足了，使用者會員升級的動力，如果普通會員和高階會員都是積分，且積分也沒啥好兌的，使用者自然沒有升級動力。
第二個條件保證了使用者會持續地想升級，條件一下變簡單、一下變難，都會影響使用者的升級動力。
我們都知道，整個會員體系內，三級會員肯定不能佔大部分，甚至不能佔到一半，因為輕鬆達到了最高階，使用者會有“沒盼頭”感，除非平臺有額外價值提供給他（比如說商品特別好，其他地方很難買，對平臺的情感等等）。這就意味著我們內的使用者會員等級最好是呈正態分佈（乙圖），或者正偏態分佈（甲圖），而不是負偏態分佈（丙圖）。
三種分佈圖（正偏態分佈、正態分佈和負偏態分佈）
乙圖的話，說明大部分使用者都是二級會員，享有平臺給予的權利，又有向上的盼頭，是個比較健康的狀態。
甲圖的話，其實不是特別健康，這意味著大部分使用者都擠在一級會員上，但至少還是個成長型的使用者分佈圖，需要我們去調整使用者的升級條件、二級會員獎勵。
丙圖就比較麻煩了，這樣的分佈意味著我們前期的門檻設定有問題，導致使用者輕輕鬆鬆升到最高階，盲羊補牢的方式是向上再加一級，然後燒香求使用者爸爸不要生氣。但這樣搞一方面是平臺對外形象會受損，另一方面可能會超原來的預算，所以做微商會員之前還是需要自己模擬下資料。
設定好會員體系是微商體系的關鍵之一
此外借用定價策略的方式，可以將會員權益和升級條件作下小小的延伸，來達到運營核心目標。
比如說我們希望我們的會員分佈是乙圖的形式的，所以我們要把二級會員的升級條件設定得稍微簡單一點，權益跟一級會員相比差異大一點，這樣大家會很有動力去升級。
但為了保證會員等級不是丙圖樣展示，我們需要把三級會員升級條件設定得高一點。
那三級會員的權益怎麼設定呢？是設定得很誘人，還是跟二級會員相比差不多呢？
這就跟運營策略相關了。
如果運營希望讓二級會員開心點，滿足於當下的條件，第二種設定就很不錯了；
但如果運營需要二級會員多去做平臺任務，且讓真正有實力的使用者脫穎而出，那就需要設定成第一種。
現在很多微商都是往第一種方向去設定的，給出的名頭叫“合夥人”。這樣做的主要原因還是微商界競爭挺大的，公司需要獲取儘可能多的資源來獲取快速發展，採用比較激進的方式也就可以理解了。
四、利益分配模式
前面講到了微商的其中一種利益分配方式，其實微商利益分配方式共有兩種：
1、按層級分：你大爺永遠是你大爺；
2、按推廣人分：靠勤勞的雙手去致富。
第一種的意思是，如果使用者D用E的連結購買了平臺商品，但他是C的下級，所以直接銷售獎還是Ｃ拿，然後Ｃ的上級、上上級再獲取其他對應收益，整個過程與E無關，此處可稱呼E為“楊白勞”；
第二種的意思是，如果D用E的連結購買了商品，E可獲得直接銷售獎，E的上級、上上級可獲得其他對應收益，整個過程與D的原上級無關，因為“勤勞才能致富”。
躺賺是一種非常誘人的模式
可能大家會有一些道德上的評判，比如說第一種明顯是躺賺模式，與我們“勤勞致富”的價值觀太不符了。在此CC希望大家拋開一些舊觀念，只關注在運營策略上。
第一種有什麼好處呢？躺賺那位實在太爽了，他會對平臺的粘性會提高，到處去拉下級，這就是我們經常在朋友圈裡會見到的盛況了。
壞處也非常明顯，大家只關注躺賺了，容易懶，而且很多人拉新水平一般，拉完三姑六婆之後就脫力了，對平臺來說只拉新沒收益，不是個很好的舉措。
第二種呢，對平臺來說有一定的好處，使用者分享意願會高一點，畢竟勤勞致富嘛~但是缺點是沒躺賺，讓原上級會不開心，在微商公司間競爭比較大的情況下，使用者就會跑路到躺賺公司裡去。
所以說躺賺其實不可恥，可恥的是躺賺那個人不是你，希望大家細細品味下這句話，然後應用到自家產品裡去，嘿嘿嘿~
因此現在平臺會結合兩種模式，站外推廣算推廣人的，站內購買算上級的，來緩解下使用者和平臺之間的利益衝突。
可以說，騰訊造就了微商
總的來說，微商模式並不新，原來線下分銷商早就在玩這套了，微商是把它搬到了線上的尋常百姓家了。
目前來看，微商模式的紅利期也慢慢到頭了，一方面是大平臺跟進了，他們商品好+使用者基數大，一套照搬下來，小微商公司基本歇菜了。另一方面是微信開始清理這類推廣了，微商在朋友圈野蠻生長的好日子也快到頭了。
那微商會就此歇菜嗎？不一定。微商解決了顧客-商品之間的信任問題，幫助了一部分有理想的家庭主婦實現了在家就業，也讓盤活了亟需銷路的好商品，就我看來，微商的功還是大於過的，大家對它的想象空間還非常大~
至於未來微商會往哪方面發展，就讓我們拭目以待吧~