艾瑞諮詢多名高管失聯 曾頻現資料造假風波
來源 | 網際網路爆料
21世紀是一個數據的時代，隨著科技水平的不斷提高，用資料說話成為了許多行業的共識。然而並不是所有的資料都具有同等的說服力，在各行各業，資料造假的現象一直以來都層出不迭，一些第三方資料研究機構更是對此起到了推波助瀾的作用。
比如國內知名資料研究機構艾瑞諮詢的資料報告就一直備受爭議，曾多次遭到炮轟和質疑。隨著昨天艾瑞諮詢被爆出高管失聯，國內資料研究行業造假的底褲也被扒了個光。
艾瑞的資料生意，早就沒有臉面可言
艾瑞諮詢是國內起步較早的資料研究機構，最早成立於2002年，從入口網站時期一路走到移動網際網路時期，算是資料行業的元老。
艾瑞一直以來特別關注國內網際網路行業的發展，每年均會出具數十份網際網路行業的資料分析報告，比如說這兩天上市的美團，其招股書中的大部分資料均來源於艾瑞相關報告。
然而艾瑞諮詢資料的公正性和正確性性一直富有爭議，曾多次被爆出過資料造假行為，並受到過眾多業內人士的強烈抨擊。
比如說，2013年，艾瑞諮詢釋出的《2013年中國DSP行業發展報告》，其中內容就受到品友互動CEO黃曉南的炮轟：一家既不以技術見長，甚至其DSP根本沒有大規模投放的公司在DSP行業排名裡卻名列前茅，的確讓人啼笑皆非。
2014年4月的時候《揚子晚報》就曾曝光過艾瑞的資料造假。當時艾瑞和美柚一起聯合水軍公司造假資料打壓大姨嗎，後來因為美柚現金結算問題，導致水軍公司內部人士反水爆料此事，當時曝光的諸多聊天截圖和後臺截圖算是給了艾瑞諮詢一記響亮的耳光。
然而艾瑞並沒有吸取教訓。在去年年底聯合美柚釋出的《2017年中國女性生活形態研究報告》中，艾瑞的資料顯示美柚的月度總有效使用時長佔據所有經期管理類APP的95%，而大姨媽（原大姨嗎）和其他所有經期管理APP加起來還不到5%。這個資料直接惹惱了大姨媽高管，並在朋友圈掀起了對艾瑞的新一輪炮轟。
而就在兩年前，艾瑞諮詢還曾因為資料問題和今日頭條有過一次曠日持久的撕逼。
當時艾瑞連續出了好幾篇資料研究報告，其中顯示今日頭條的DAU（日活躍使用者）只有967萬，不僅不到騰訊新聞的一半，甚至就連鳳凰網旗下的一點資訊也比不上。然而根據其他第三方資料報告顯示，當時的今日頭條DAU基本都在3000萬以上。
此事引起今日頭條CEO張一鳴的巨大不滿，2016年2月4日下午，張一鳴發朋友圈表示堅決不與艾瑞合作。
當然，張一鳴雖然態度堅決，但是總體措辭還算委婉，今日頭條聯合創始人張利東的朋友圈可就有些充滿火藥味了。
他直接表示：“艾瑞是所有第三方資料公司裡面最垃圾的，我為門戶時代網際網路行業能容忍這樣一家垃圾公司的存在感到恥辱。”
艾瑞在資料研究行業早就已經臭名昭著，然而不要這張老臉也要繼續做這門生意，究竟是為什麼呢？主要還是因為， 現在資料研究的這塊肥肉太誘人了，而掌握資料就意味著掌握了發言權，可以實打實地變成人民幣。
資料造假背後的肥肉
說到資料造假，早就不是什麼新鮮事，從收視率到電影票房，從淘寶好評註水到微信公眾號買粉買閱讀量，資料造假幾乎無所不在。在這其中，一些以專業著稱的資料研究機構也參與到資料造假的過程當中來，形成所謂的“造假權威”，無疑進一步攪混了資料研究的這潭渾水。
艾瑞資訊的資料造假問題其實早就不是它一家的問題，而是成為了整個資料研究行業的通病。除了艾瑞之外，其他幾家知名的資料研究機構也曾被質疑資料造假，比如說易觀智庫就曾深陷資料造假旋渦。
昨天艾瑞資訊被曝高管失聯之後，整個資料研究行業的造假現狀又一次被揭開，大家才知道，不只是收視率，而是我們所見的一切資料均可造假。
資料造假裡面究竟有多大的利益格局，竟然連這些號稱服務於上千家網際網路企業的大型資料研究機構也避不開它的誘惑。你別說，這裡面還真是充滿了油水。
對於很多網際網路企業來說，曝光率就是自己的生命，而資料是否好看更是會直接影響估值和投資。如何讓自己的資料在市場上更亮眼一些，成為了很多企業孜孜不倦的追求。
有需求就會就供給，資料研究機構們的定製服務在這時候就應運而生了。曾經有媒體報道，一些資料研究機構的資料報道並非通過調研產生，而是在辦公室裡專門為客戶量身定做，只要你花了錢，就能做出你想要的資料。
對於知名的資料研究機構來說，由於自身行業公信力的存在，一般這一類的定製報告只提供給百萬級別的合作伙伴，報告內容完全可以根據客戶的需求進行調整。
有了專業資料研究機構的這一項技能加持，這一類定製版報告很快成為了一些企業專門用來打壓競爭對手的手段。比如說前文提到的美柚和艾瑞諮詢聯合推出的報告，其本質就是毫無公信力的定製報告。
早在兩年前，今日頭條聯合創始人張利東就曾經曝光過艾瑞諮詢給的所謂“報價：
2015年3月份，艾瑞方面開始多次提出在今日頭條軟體中，嵌入他們的SDK，艾瑞的加碼系產品，是要“根據曝光量或者日活量定價”，對頭條這樣日活三千多萬的企業，就是一個無底洞啊。所以我們還是拒絕了艾瑞。
也就是說，要想釋出對你有利的資料，那就得給錢。很多普通企業拗不過艾瑞，所以就只能忍氣吞聲交錢，但是今日頭條卻一直是塊硬骨頭，誓死也不願意屈從，所以才有了後面的撕逼。
咱們都知道，很多企業對外公佈的資料都會有所美化，而第三方資料研究機構存在就是為了提供給大家更加獨立和準確的資料研究報告。
但是現在這些資料研究機構和企業聯合起來一起搞定製化服務，為資料本身穿上營銷的新意，無疑是在本末倒置，給整個行業自掘墳墓。
然而多次曝光之後，資料造假的狀況依舊屢禁不止，咱們不禁要問，究竟是誰給了艾瑞他們這麼大的底氣？
其實說到底，還是因為監管不嚴。 不同於官方資料，這些第三方機構釋出的行業資料不需要對任何企業負責，即使被曝光之後，損害的無非是自己的公信力，但是並不觸犯法律。 所以要想真正解決資料造假問題，還得從監管入手。
資料不是任人打扮的小姑娘
資料的重要性，在於其對經濟趨勢的預見性和對行業的指導性，一份真實和準確的資料對於一個行業來說就是一面鏡子。
如果資料是假的，那麼根據資料而做出的行業趨勢分析，管理決策等又怎麼能夠奏效？
比如說艾瑞集團，作為知名的資料研究機構，艾瑞諮詢每年釋出上百份資料報告，為上千家企業提供資料服務，其資料每年被以千萬計的新聞報道在引用。 然而艾瑞卻一直在利用資料進行營銷和資本運作，使得資料準確性大打折扣，其背後的商業邏輯已經脫離了一家資料研究機構的初衷。
除此之外，由於國家一直在鼓勵資料產業的發展，艾瑞諮詢每一年還要從政府手裡拿走不少補貼。據可查資訊顯示， 目前艾瑞諮詢至少收到過政府補貼19筆，其中僅2017年前三個季度就拿到四筆補貼，共計285.96萬元。
政府之所以花錢去補貼資料這些資料研究機構，為的是讓他們給市場提供更加有價值的資料，更好地指導企業的經營和決策。然而前不久曝光的收視率造假事件，艾瑞諮詢就身涉其中，資料造假，已經成為不同行業需要共同抵禦的毒瘤。
咱們都知道，國家這兩年對經濟資料一直在擠水分，如果民間資料機構卻在裡面不斷攪渾水，無疑對整個經濟環境是百害而無一利。
9月19日，有媒體報道稱國內著名資料研究機構艾瑞諮詢多名高管失聯，其中包括艾瑞諮詢董事長楊偉慶、艾瑞諮詢CTO郝欣誠等。
對此，艾瑞諮詢官方的說法是協助調查。
如果真的是監管方面的原因，或許這反而能成為整個資料研究行業的轉折點。畢竟吃著資料研究這碗飯，那就得拿出點敬業精神來， 為了讓資料迴歸本質，艾瑞們確實也該擠擠水分了。
編輯 | 小青檸
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