一家公司走下坡路,90%的問題都在這兒…
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一位朋友曾問過我這樣一個問題:之前公司的利潤非常好,但現在發現員工越來越急功近利,一些員工開始做起了微商,對自己的本職工作越來越不上心了,繼續推進激進的增長計劃有用嗎?到底該怎麼辦?
老將沒激情,新人十有八 九眼高手低,還互相瞧不上,團隊問題是很多企業發展的大難題,怎麼辦?
優秀的企業家只有從各種問題中突圍出來,才可以真正建功立業。企業的成功從來不是一個人的功勞,而是一群人戰鬥的結果,團隊的力量對企業的發展有著不可忽視的作用。
信任缺失是企業增長最大的敵人
在 企業經營 中,“激勵”是一個時常涉及的重要話題,然而讓很多老闆頭疼不已的是給員工的工資不比同行低,各種有形無形的獎勵也不少,團隊卻始終沒有激情和鬥志?
其實,在今天人們渴望的已經不僅僅是物質收穫,更多的還是心靈的成長。員工內心最深處的渴望並不是被激勵,而是被信任、被引領。
為什麼在企業當中經常會有各種部門與部門、上級與下級的矛盾?原因就在於溝通渠道不暢通,大家彼此不夠信任。
一個朋友的企業要整合下屬20家分子公司的 採購業務 ,以迅速降低運營成本,並穩定現金流。這是既得利益最集中而矛盾最突出的地方,稍有不慎就會“車毀人亡”。負責推行戰略採購的運營總監在具體執行前,先去向 董事長 徵求指示意見,並得到了董事長“一定全力支援”的承諾。
如果是你,接下來會怎麼做?多數情況下,應該就是帶著董事長的“口諭”,開始大刀闊斧推進工作,但往往做著做著就會遇到各種阻力。
但是這位運營總監做了這樣一件事,他對董事長說,戰略採購如果順利達成,一年會節約成本3000多萬,這樣重要的事,您能否拿出1%的時間直接參與和支援這件事,我給您安排一個“董事長參與計劃”?董事長想都沒想就答應了。
1%的時間意味著什麼呢?意味著假定董事長一年工作300天,每天10小時,一共3000小時,其中1%就是30小時,把這30個小時分為30次使用,每次1小時,那麼一年52個星期,差不多每隔1周半,董事長就要按照既定計劃,出面為參與這個專案的員工撐腰打氣。
一方面,同事們感受到了董事長對專案的極度重視和支援,工作的積極性會大大增加,另一方面,董事長不用花費太多時間和精力,就能踏實放心地看到關鍵專案實實在在的進展。
從這件事裡我們可以看到深度溝通、構建上下級之間的信任,才是管理的根本所在。
毛主 席曾講過一句話,“誰敢橫刀立馬?唯我彭大將軍”。毛主 席對於彭德懷的這份認同,賦予了彭老總無窮的力量。在企業管理中也一樣,那些干將,不管是新還是老,他們是否得到了這樣的認同?
對企業來說,信任缺失是最大的成本。如果上下級之間能夠構築深厚的信任關係,那麼很多管理中的問題都會迎刃而解。
激發員工潛力才可能實現300%的增長
在企業發展過程中,有的老闆對自己要求嚴格,對團隊要求也很嚴格,明明團隊已經做的很厲害了,有的業務板塊已經增長了100%,但就是覺得不滿意,認為還可以更好,於是團隊產生分歧,怎麼辦?
這就好像開車,一定要有方向、有路徑,還要有動力。
首先,要讓大家清晰的看到方向,讓員工看到這項事業的意義。
有句話說:工作是修煉心靈的道場,成就他人的舞臺,順便展示一下自己的才華,以及養家餬口。但如果員工看不到這項事業的意義,那就僅僅是一份養家餬口的差事。員工的生命力和創造力就沒辦法被激發,只是朝九晚五的做一份差事而已,其結果也只會是平庸,別人增長300%,你就只能增長100%。所以,一定要讓員工看到事業的意義,為員工明確方向。
第二,為團隊規劃路徑,幫助員工抓住問題的核心和關鍵。
第三,為員工提供動力,激發員工潛力。員工願意早晨醒來一躍而起,開始一天的工作,到了晚上十二點,還覺得現在睡覺都有點兒可惜,還有很多事情沒有做完。
做企業不容易,做一家好企業更不容易,今天要成就一家偉大的企業,就要與眾不同、出類拔萃。
作為老闆,要給員工更多展示個人能力的機會,激發員工的潛力。潛力一旦被激發出來,就像種子成長的力量,勢不可擋。
唯有經營好人心
員工才會為公司“賣命”
企業老闆一般都會確立比較高的目標,但有時候這僅僅是企業一把手的目標,而不是團隊的目標。不管是新員工還是老員工,他們都會核算、盤算,這些目標對我有什麼價值?老闆有名有利,這和我有什麼關係,我為什麼要為老闆賣命?
鄧小 平說:我們幹事業,“一靠真理的力量,二靠人格的力量”。
說到底,經營企業就是經營人心。員工憑什麼要為公司賣命?憑什麼在遇到困難的時候第一時間衝上去?靠的就是老闆的人格力量。
那麼老闆如何才能讓自己的人格力量影響員工?
第一,作為老闆,自己要不斷修煉自己的人格,戒掉“怠心、忽生、躁心、妒心、忿心、貪心、傲心、吝心”,擁有更多的自信與正能量。
第二,營造企業氛圍。企業文化是企業真正的能量源泉,員工的行為,20%取決於制度、流程等等的明規則,80%取決於我們的文化氛圍。文化氛圍的本質則是人心的連結。
企業氛圍其實是一個企業的境界,一位員工、一位幹部的境界可以分成這樣幾個層次:
第一層,相信看得見的。
他只相信自己看得見、有形的利益,這就是很簡單的一份利益交換,你給我多少錢,我就做多少事。
第二層,相信公司承諾。
即便沒有可以看得見的收益,但他相信公司的承諾,比方股權、期權一些激勵方案,雖然有許多不確定性,但他願意相信你的這份承諾。
第三層,相信老闆。
過去的幾年間,公司老總以自己的行為證明了他是一個值得相信的人。
第四層,相信事業。
他相信這份事業對自己的一生都有價值。
第五層,相信自己。
相信自己可以成就一番事業,認為每一件事情都是磨礪自己的成長機會,而不僅僅是收益所在。
作為企業經營者,要首先把自己的心掏出來,員工才會願意把他們的心掏出來,只有這樣,團隊成員的心才能締結在一起,才能一起為了一件事全力以赴。
結語
柳傳志曾經說過:做企業,每隔幾年就要死去活來一次。做企業就是一個苦難而輝煌的歷程,企業家精神是在九死一生中獲得的,如果沒有吃過苦、受過難,憑什麼能闖過做企業這一路的溝溝坎坎?憑什麼認為企業未來幾十年就會風平浪靜?
我們現在看到的企業,10年之後仍然能夠活著的只有10%;百年之後,能夠活下來的不超過1%。市場競爭環境是如此的殘酷無情,要剝掉多少層皮,才能成就一家世界500強企業?風平浪靜之中不可能產生一家偉大的企業。
做企業確實不容易,5到10年幾乎都要扒一層皮。這些磨難是躲不過去的,而且在未來這個頻率還會加快!
商業的本質就是對人性的洞察:讀懂員工,讀懂同行,讀懂時代。
做企業,就是選擇了一段苦難之旅。這段苦難之旅,對於多數人,就是悲慘人生。但是,對於有機會修行的人,這段苦難之旅便是輝煌之路。企業在一帆風順的時候反而是最危險的時候。因為虛空中長不出花朵,花朵只在汙泥中生出,苦難是輝煌的養分。
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