用“全網最低價”切入印度市場，三星支援的 OTA HappyEasyGo 完成數千萬美元 B 輪融資
36氪獲悉，出海印度的 OTA HappyEasyGo 宣佈完成數千萬美元的 B 輪融資，投資方包括Homshin Partners、中信資本、成都高新投、投中資本等新股東，以及韓國KIP、翊翎資本、清科創投、日本M&S等老股東。
HappyEasyGo 成立於2017年，公司是一家主打價效比的 OTA。目前主要面向印度的中產和商旅客人，為他們提供機票、酒店的預訂服務。創始人兼 CEO 查彥秋介紹，目前註冊使用者1500萬，月 GMV 達3000萬美元。
公司介紹，根據高盛的資料，印度線上機酒預定的市場規模在2017年超過240億美元。這個龐大的市場已經孕育了 MakeMyTrip 和 Yatra 這樣已經完成了 IPO 的 OTA，也孕育了 ixigo 這樣的“印度版去哪兒網”。
在一個競爭不算稀薄的市場中，查彥秋介紹，公司要用更高的價效比將自己區別於競爭對手。在機票業務方面，HappyEasyGo 的策略是做“全網最低價”。
具體來說，HappyEasyGo 會通過監測競爭對手的出價，掌握全網最低價，然後保證 HappyEasyGo 的價格最低。能夠壓低價格，主要是因為公司掌握了更具價效比的供應端。查彥秋介紹，其他印度 OTA 主要通過航空公司直接採購機票，而 HappyEasyGo 的平臺上90%的機票通過線下旅行社等第三方採購。這些第三方通常能夠拿到航空公司提供給線下渠道的低價訂單。
在獲客方面，HappyEasyGo 通過精準投放和推薦機制來提高轉化並降低成本。除了篩選渠道、精準投放等常規手段之外，HappyEasyGo 還將拼多多的社交裂變玩法與機票業務結合。具體來說，HappyEasyGo 通過折扣、返現等方式鼓勵購票使用者通過FB、WhatsApp、簡訊等方式分享購物連結，並且允許使用者通過拼單獲得折扣。
HappyEasyGo 還和三星達成了戰略合作，將機酒預訂的服務接入三星的會員俱樂部 My Galaxy 中，允許三星使用者直接通過 My Galaxy 完成預定。機票業務的收入來自航空公司佣金、旅客的服務費、以及退改簽服務費。 查彥秋介紹，三星總部風投公司曾對 HappyEasyGo 進行過連續投資，並且HappyEasyGo 還是三星風投在全球範圍內投資的第一家網際網路公司。
今年年初，HappyEasyGo 上線了酒店業務。查彥秋看到供給端的能力是這塊業務的核心壁壘之一，所以在鋪開業務方面也有一套自己的打法。首先，對線下的單體和小微酒店來說，公司會通過線下的 BD 將他們帶到線上，並會通過小額佣金讓這些酒店完成前臺切客的步驟。對於連鎖經濟型酒店，公司已經和印度的FAB 達成了全網最低價的合作，後者在印度運營近1000家經濟連鎖酒店。另外，公司還向酒店提供PMS（酒店管理系統），增加對供應端的理解和把控。酒店可以通過 PMS 管理自己的房間庫存、被子&牙刷等的替換情況、以及餐廳和游泳池等的使用情況。
HappyEasyGo 的創始人兼 CEO 查彥秋曾在2012年創辦了旅伴旅行網(上海東鷹)。CFO 商巍曾任陸金所戰略企劃部總經理，有根士丹利投資銀行部和殼牌石油的工作經驗。CMO 龔峰有超過13年航空行業市場營銷、數字營銷、電子商務、常客運營的業務及團隊管理經驗，曾任Google大中華區航空行業負責人。團隊其他管理人員來自攜程、MakeMyTrip、Yatra、微軟等公司。
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