劉強東風波後首次發聲：個人關注點放在戰略、團隊、文化和新業務上
11月19日，京東集團釋出了2018年第三季度業績。該季度淨收入為 1048 億元人民幣(約 153 億美元),同比增長 25.1%。在美國通用會計準則下（GAAP）歸屬於普通股股東的持續經營業務淨利潤為30億元人民幣（約4億美元），去年同期為10億元人民幣，同比增長200%；在非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬於普通股股東的持續經營業務淨利潤為12億元人民幣（約2億美元），實現連續10個季度的盈利。
在財報公佈後，京東集團董事局主席兼執行長劉強東以及京東集團首席財務官黃宣德、京東集團CMO兼京東商城輪值CEO徐雷等高管對財報進行了解讀。
這也是劉強東在風波發生後首次發聲。他稱現在整個京東集團的管理團隊已經成型且非常穩定，他個人的關注點主要放在戰略、團隊、文化和新業務上。而比較成熟的業務，管理團隊都可以處理好。
劉強東提到，很多人都很關注京東明年的增長策略。今年集團對研發投入非常高，前9個月，研發投入同比增長88%，這還不包括京東數科的研發投入。這主要是因為集團增加了很多研發專案，經過這一年多的研究，京東對很多專案也看得非常清楚了，所以也會對這些專案進行一些梳理。同時京東物流淨利潤率也會有大幅的改善，明年淨利潤率的表現也會好於今年。在增長上，京東還會保持高於行業的增速，繼續增加市場份額。在現金流上，由於今年包括集團大樓用地、物流用地等會有一些影響，但是明年會有大幅的改善。
“總體而言，明年我們會保持高於行業平均增速的增長，提升我們的毛利和淨利，改善現金流，經過這幾年研發的投入，明年集團在技術的收入上也會有很好的表現。”劉強東說。
除此之外，京東集團首席財務官黃宣德也在財報釋出後表示，經營活動產生的現金流在經過大促季度後，本季度仍然保持了正向的現金流入，然而自由現金流為負，主要由於本季度的高額資本支出，其中包括人民幣36億元的土地使用權及倉庫建設支出，以及人民幣50億元的IT基礎設施支出。 截至2018年9月30日，現金狀況依然強勁，京東現金及現金等價物、受限資金及短期投資共計429億元。 此外，京東正在推進將一些物流資產變現的專案，這將有助於釋放這些資產的隱藏價值並進一步鞏固現金流情況。
而京東集團CMO兼京東商城輪值CEO徐雷則表示，當下經濟大環境面臨放緩的壓力，在已有3億使用者的基礎上，京東更加關注使用者有質量的增長。依託京東物流的佈局，京東將加大低線城市的營銷力度，用拼購、小程式、開普勒等專案吸引更多低線城市使用者和女性使用者；同時，電子消費品等品類在低線城市依然有增長空間，京東會通過型號開拓、產品創新等方式，以線上線下融合的方式拓展新使用者；此外，在一二線城市中，京東還會重點對中低收入客群進行拓展，通過品類的交叉滲透獲取更多潛在使用者。