以《綠皮書》話題為例,在知乎進行推廣運營的佈局策略
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如何在知乎平臺進行產品或個人的推廣?為避免辛苦寫了回答卻無人問津,你需要的不僅僅只是寫作技巧、挑選題目的方法,還需要能夠在答題上有良好的策略和佈局。
如今知乎等內容平臺成為很多產品運營、品牌市場、自媒體推廣的重要推廣陣地。但經常玩知乎的同學可能都會有這樣的經歷:辛辛苦苦原創認真撰寫了回答了一個問題,卻無人問津;好不容易遇到一個合適熱門話題,卻被海量的回答淹沒……
其實,利用知乎平臺進行產品或個人的推廣,除了需要有好的寫作技巧、挑選題目的方法,如果在答題上有良好的策略和佈局,往往能夠起到事半功倍的效果。
理論丨瞭解並分析平臺規則
首先,要玩轉一個平臺首先要了解並善用它的規則。
知乎有兩個與其他平臺相位元殊的功能,經常玩的朋友可能有注意到:
- 淡化問題提出的時間(需要點選問題下方的省略號按鈕——檢視公共編輯日誌——拉到最下方才能看到問題首次被提出的時間);
- 問題公共編輯功能(有一定等級的使用者可以修改標題,參與問題的公共編輯)。
問題釋出時間並非在詳情頁顯示,需要刻意檢視問題日誌才能追溯,且入口隱藏較深
我們光知道這兩個功能還不夠,還要分析平臺設定這兩個功能背後的原因:
首先,知乎淡化問題釋出時間的功能,有利於優質問題的發掘和反覆利用,不會像傳統社群類產品,因為按主題釋出時間排序,而使較早的主題沉底。這樣能使社群的老舊優質話題能在適當時間重新翻熱,最大化的利用社群的優質內容。
而問題的公共編輯功能作用很多,最主要目的在於公共參與能使得問題更加完善,標準。但除此之外,也與淡化時間功能有關聯性——對於一些“突發熱門”的話題,編輯或使用者可以通過修改之前相關問題的標題,把老話題變成“熱門話題”,並且藉著老問題下積累的優質答案,加快其傳播速度,提升使用者對平臺內容優質性的感知。
那麼,瞭解知乎這兩個功能對用知乎平臺的運營者來說有什麼利用價值呢?下面說一個案例:
案例丨在獲獎奧斯卡影片上映前提前佈局
2019年1月22號,奧斯卡提名公佈,以《綠皮書》為代表的幾部電影入圍奧斯卡提名。當時知乎電影類話題中與《綠皮書》的相關問題大概只有2-3個,其中關注量最高的一個話題,下面的回答也不超過10條,最高讚的回答點贊量僅過百。在浩瀚的知乎話題裡,只算一個完全不受關注的沉底問題。
因為大部分片子國內未上映,奧斯卡提名公佈後也並未引起太多關注。在提名公佈後後,此問題的關注量依然沒有提升。因為個人比較喜歡看電影,我把網上能找到的資源都搜刮了一遍,把奧斯卡提名的幾部片字都看了一遍。看完後個人覺得無論從政治正確還是故事可觀賞性來說,《綠皮書》這部電影都大概率能拿今年的奧斯卡。
抱著試一試的心態,2月1日,我在知乎的問題“如何評價電影《綠皮書》?”下隨手寫了一篇回答。
我看完電影后只花了半個小時碼字,切的視角也比較小眾。加之此問題關注人數極少,也沒有刻意運營,在回答後的將近一個月內,點贊量一直是0,閱讀量也一直是兩位數。
2月25日奧斯卡頒獎,不出所料《綠皮書》獲得最佳影片獎。接著,3月1日《綠皮書》開始在國內院線上映。知乎上那篇原標題為“如何評價電影《綠皮書》”的問題也被公共編輯為“如何評價奧斯卡最佳影片《綠皮書》”。
問題首次提出在2018年12月19日,此話題沉寂了將近3個月,卻在慢慢蓄積能量(回答)
3月1日此問題隨著奧斯卡頒獎結果出爐,被多次公共編輯後成為熱門話題
毫無懸念,隨著奧斯卡頒獎及影片在國內上映後,關注量和回答數量都在與日俱增,從我回答問題時的不到10個回答,上映短短几天內回答增加到800多個。
知乎的回答排序演算法規則會導致一定的馬太效應——對熱門問題回答的越早,點贊越高,回答就會排序越靠前。進而良性迴圈,會收穫更多的關注和點贊。反之越在排在尾部的回答,越難受到關注。
因此,我一個月前埋下的“種子”很快收到了回報——
3月6日,我收到知乎系統郵件,告知我的回答上了熱門,並提供了一份熱門內容傳播分析報告。
從分析報告的閱讀量曲線中,能非常直觀的看出,我的回答在3月2日前一直無人問津,奧斯卡頒獎後,閱讀量出現爆發性增長峰值。
總結丨在流量峰值到來前佈局推廣內容
這個案例加上前面說的,知乎問題淡化釋出時間及公共編輯的兩個特別功能,給我們可以帶來一些思考總結:
善於觀察發現“潛力股”,對於有預感能火的題目,在流量峰值到來前進行提前佈局——越是當時題目關注量低,回答數量極少,越是容易佔領高地的機會。
但可能有人會問,如何知道哪些題目能火?
其實只要留心觀察,有很多機會都是可以把握的,比如奧斯卡頒獎,每年提名都會很早公佈,基本得獎熱門也都在很多資深影評人的預料之內,尤其對於國內沒上映的獲獎影片,在獲獎+上映的加持下,前後的關注度反差十分巨大。
另外,一些熱播電視劇,從提前的預告片就能看出是否有火的潛力(製片方、演員陣容、題材等、網友關注度等),而對於大部分使用者來說,一般要等到播出一週左右,才會從關注到熱議,話題流量峰值也是開播一段時間後才會到來。這中間的時間差足夠提前佈局。
除了影視話題之外,其他很多行業也是一樣的,只要留心觀察,寫作勤快,很容易快人一步,搶佔流量起來前的窪地。
本文由 @路易絲 原創釋出於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基於CC0協議