融創加持 沉寂兩年的Letv能否“捲土重來”？
沉寂兩年的Letv又回來了。但這一次，它更準確的叫法是“樂融Letv超級電視”。3月13日下午，樂融致新TV事業部總裁郭俏在2019樂融合作夥伴大會上宣佈，第5代超級電視將於年內正式釋出，這也是整個超級電視業務時隔兩年第一次正式與外界溝通。2017年3月29日，其推出了第4代超級電視。對於樂融而言，第5代超級電視的釋出，意味著Letv將重回網際網路電視賽道。
“這兩年對我們來說，可能太沉默了。”樂融致新董事長兼CEO劉淑青在接受媒體採訪時吐露了心聲。不過，在劉淑青看來，閉關的這兩年，對於樂融來說，是一件好事，“這兩年我們有了一個比較長的時間去充分思考這個行業，到現在敢開這個釋出會，我們在品牌方面已經做好了一系列準備。”
不過，由於在2017年樂視爆發資金鍊危機，Letv原來的大部分市場份額已被小米吃下。此外，網際網路電視市場也出現了大洗牌。在此背景下，儘管有融創加持，樂融能否通過超級電視產品線重新搶回原有的市場份額仍有待觀察。
與上市公司關係割裂
超級電視產品線對於樂融而言至關重要，其曾一度帶領Letv在網際網路電視市場“攻城略地”。然而，自2017年3月29日第4代超級電視推出之後，第5代超級電視遲遲沒有音信。
也就是在2017年，融創入主樂視。在入主後，融創不斷推進“去樂視化”，並推出全新品牌“樂融”。隨著2018年9月，融創旗下的天津嘉睿匯鑫企業管理有限公司（以下簡稱天津嘉睿）接盤樂視控股持有的樂融致新資產，融創也成為了樂融致新控股股東。 樂視網 (300104 , 診股 )不再構成對樂融致新的實際控制權，樂融致新不再納入其合併報表範圍。
按照劉淑青在釋出會上的說法：“Letv作為融創文化的重要組成部分，樂融還將藉助融創文化在創新業務領域和對中國新中產使用者的理解，在場景端和使用者端形成合力。”
融創文化是融創集團4大業務版塊之一，通過“內容+平臺+實景”戰略，對接融創文旅資源，搭建完整的IP孵化、製作、運營和實景化落地產業鏈，聚焦內容生產與線下實景IP的長鏈運營。在這個鏈條中，Letv未來也將在內容發行、場景和使用者運營等方面，與融創文化形成合力，共同打造大娛樂文化版圖。
劉淑青在接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體記者採訪時，不止一次提到了融創作為第一大股東帶來的資源。其表示：“融創為樂融提供了很多高階的場景，這些場景為我們提供了非常廣闊的未來發展空間，樂融今天應該是在一個比較高的起點上。”
在融創的推進下，樂融還與京東達成戰略合作，雙方將聯合運用京東大資料共同做C2M產品的反向定製商品的打造。未來京東還會將鯨魚座IoT全面開放，在樂融Letv超級電視上實現與其他產品的互聯和終端控制功能。
而上市公司樂視網，則成了樂融致新高管欲極力割裂的物件。在媒體採訪環節，劉淑青表示：“樂融致新是一家獨立的公司。”另一位高管郭俏也多次強調，樂融致新的資金鍊與上市公司獨立。
盈利模式仍待解
儘管樂融致新高管對重回網際網路電視市場信心滿滿，但不可否認的是，網際網路電視市場已進行了大洗牌。在Letv閉關的這兩年，網際網路電視品牌暴風及微鯨也出現了頹勢，小米則搶先吃下了樂視原有的電視市場份額，成為了網際網路電視的“大哥”。
群智諮詢公佈的2018年各大電視品牌的出貨報告顯示，2018年全球電視的總出貨量達到了2.398億臺，同比增長4.3%。具體品牌方面，銷量排前十的分別為三星、LG、TCL、海信、索尼、創維、夏普、小米、飛利浦（包括冠捷）和松下。小米是該榜單上唯一一個網際網路電視品牌。
劉淑青坦言，過去的這兩年，Letv的變化給很多企業提供了很多機會，“但是這次我們回來，我相信我們也有能力拿回屬於我們的一些機會”。
而此次樂融迴歸網際網路電視賽道，盈利模式也成為了外界關注的焦點。按照樂融致新TV事業部副總裁寧振江的說法，樂融不靠硬體獲利。寧振江向《每日經濟新聞》記者解釋稱：“樂融主要靠後向運營獲利。後向運營不僅僅包括內容，內容收入僅僅是一方面，還有一些商業化的收益及第三方應用的收入。樂融超級電視現在是一個開放的平臺，對於現在的樂融而言，首要目標是擴大使用者數量，把使用者規模做起來。”
家電觀察人士樑振鵬向記者表示：“樂視之前遺留了很多問題，使用者對品牌的印象很難在短時間發生扭轉，樂融要去重新追趕，實際上仍有相當大的難度。”
記者瞭解到，由於樂視的資金鍊危機，此前Letv的售後一度出現了問題。郭俏表示：“前期的售後問題，只不過是在某一些階段有一些生產的產品，由於缺料，以前的配件沒有了，造成了一些相關的拖延。現在我們已經在解決，今年我們對這些事的解決很果斷，能找到配件的儘量更換，能退就退，該換就換。”
按照樂融方面提供的說法，目前樂融Letv超級電視售後服務也由家電服務提供商十分到家全面承接，相較於2018年上半年，在樂融的響應、維修時長上，已至少提升86%。此外，樂融Letv超級電視的售後政策也迎來升級，即7天無理由退貨，30天內產品質量問題可退貨（國家標準是15天），180天內產品出現質量問題可換貨，超過180天按國家三包規定享受服務。
在業內人士看來，無論是品牌重塑還是售後升級，都是為了恢復消費者對於Letv的信心，而這也是融創帶領下的樂融重回網際網路電視賽道的第一步。對於如今的樂融來說，仍有相當長的一段路要走。