“區塊鏈”順風車?打不到!
滴滴順風車曾佔據市場份額超過9成,然而頻發的安全與隱私事故,讓滴滴不得不無限期下線這項業務。深陷信任囹圄的滴滴,只能坐看對手分食市場而興嘆。
信任問題是橫亙在共享出行前的一座大山, 它不僅影響了企業在共享經濟的商業價值,也導致共享經濟不能往更高階段發展。
試想,共享行為產生的大量資料,如果無法有效驗證和整合,那會產生多大的浪費?
區塊鏈可以解決這個問題,尤其在可信資料共享與跨機構合作的應用,有不少專案給共享出行提供了技術解決方案。
但是,現實與理想之間依然隔了一條無法逾越的鴻溝。
“區塊鏈”順風車,一個能打的都沒有
在滴滴順風車乘客遇害事件中,輿論最大的質疑聲指向“資訊審查不嚴”。一些專案宣稱區塊鏈可以解決這個問題,然而,鋅連結在體驗了幾款應用後發現,現實遠比理想骨感。
據介面新聞早前報道,阿爾法順風車是“全國第一款區塊鏈與出行領域結合的應用”。然而,鋅連結發現,除了“出行挖礦”機制外,在其App上並沒有其他與區塊鏈相關的功能入口,甚至使用者註冊、釋出行程的過程中,都不用進行實名認證,而車主則僅需驗證車輛資訊與駕駛證,審查機制堪憂。
並且阿爾法順風車的“出行挖礦”也被認為借區塊鏈技術之名,做炒幣的勾當。
另一款自稱“基於區塊鏈技術的拼車資訊服務及價值共享平臺”的趣出行,其用車使用者也僅需通過芝麻信用分進行驗證。
鋅連結兩次嘗試釋出從深圳寶安中心區去往南山深圳灣的訂單,均以無人接單,失敗告終。
可以說,這些打著“區塊鏈”旗號的共享出行專案,均未能用區塊鏈的技術特性解決共享出行的“硬傷”。
圈子之外,區塊鏈概念在共享出行領域並不受歡迎。鋅連結向多家網際網路出行企業高管詢問,滴滴、嘀嗒、哈羅、神州等均回覆表示暫時沒有區塊鏈業務,也沒有相關的規劃。
此外,被媒體稱為“打車鏈”的VVshare目前仍處於起步階段 ,它由快的打車創始人陳偉 星發起,他告訴鋅連結,VVshare將是一條承載各種組織的公鏈,打車只是其中一個應用端。
區塊鏈擁抱出行之路並不順暢,它究竟有沒有未來?
聯盟鏈生態是共享出行的最佳突破口
迴歸本質,區塊鏈是信任的機器,它的最佳應用是解決協作中的信任難題,降低信任成本。縱觀整個行業,目前落地的應用場景主要是可信資料存證與跨機構間協作。
陳偉星認為,區塊鏈創造了一種規則,讓人跟人之間形成一個數學的利益關係,讓大家不需要彼此信任,只需要信任合約,從而來激發創造力。
在共享出行領域,區塊鏈有哪些可以想象的空間呢?這需要結合出行中的場景來分析。
例如,在共享出行中,作為乘客,你會有獲知司機與車輛資訊的強烈需求,他是什麼人,從事什麼工作,有無違規甚至犯罪記錄,汽車使用年限、有無年檢、保險等等。同樣,司機也想了解乘客的資訊。
據麥肯錫報告發布的報告顯示,在使用者可信資料的方面,催生了一個價值200億美元的身份驗證大市場。 今年1月,阿里達摩學院更是將數字身份列為2019十大科技趨勢之一。
區塊鏈是數字身份的主要技術之一,由於鏈上資訊不可篡改且可追溯,保障了資料的真實性。
而僅憑平臺一己之力也無法獲得使用者完整的身份資訊,需要擁有這些資訊的機構介入,比如政府部門。
目前,許多共享出行平臺使用的是芝麻信用分。然而,使用者在平臺的用車行為無法反饋至芝麻信用分。舉個例子,加入使用者A的芝麻信用分為650,當他在平臺違規後,他的芝麻信用分仍舊是650,不受影響,也就沒有實際信用評估參考價值。
基於可信資料的聯盟鏈成為跨機構合作的新思路。
著手佈局區塊鏈的共享汽車GoFun,瞄準的正是基於可信資料共享的聯盟生態。
GoFun CTO晏科文告訴鋅連結,GoFun搭建了一條基於以太坊的聯盟鏈,監管中心、交通局等政府部門,吉利、大眾、奇瑞等汽車廠商,佛山市政府等都會作為聯盟鏈上的節點。
他介紹,佛山禪城智信是聯盟鏈的節點之一,GoFun將通過介入佛山禪城的公民數字身份系統,免去該地區使用者在平臺上的身份證稽核、用車稽核流程。此外,使用者的用車行為資料,反過來也會幫助完善數字身份資訊。
在GoFun官網,使用者可點選首頁導航欄“區塊鏈”,跳轉至GFChain區塊鏈瀏覽器,以查詢基本資訊、違法記錄、出險記錄、使用者行為、車輛資訊等。
這些記錄區塊鏈上的一串串雜湊,未來或會成為公民數字身份的資訊來源之一。
正合鏈通是GoFun區塊鏈戰略合作伙伴,其創始人夏柱海補充,禪城智信試行成功後,這一模式將複製到各個城市。
晏科文介紹,GoFun還與北京環境交易所合作,使用者使用了新能源汽車,減少碳排放,便可獲得碳積分,可兌換優惠券等;對人保開放資料庫,以使用者行為資料作為參考價值,給使用者進行定保、定損、定價。
此外,夏柱海補充,吉利、大眾等汽車廠商可以通過聯盟鏈投放車輛,獲得使用者資料反饋,並進行車輛效能改進。
在跨機構的資料合作中,如何在資料開放與隱私之間尋找一個平衡點,或許是GoFun聯盟鏈目前面臨的主要問題。
晏科文認為,技術無止境,永遠沒有最好的,只能在執行中不斷迭代,聯盟前期要有開放的姿態。
畢竟,共享經濟的“家譜”上不應該只有一家企業而是一個生態。
從B2C到C2C,區塊鏈實現真正共享
GoFunCEO譚奕認為,從共享汽車到汽車共享,未來一定會走到從現在B2C的模式走到C2C的模式。 這個行業可期的未來,是把閒置資產和個人車輛對接。
這也許是GoFun佈局區塊鏈的重要原因。區塊鏈降低信任成本,無需信任的協同合作可以從跨機構間,細化到人與人之間的合作。
陳偉星認為,這個事情在技術上並不複雜,只需要編寫出一個治理規則的程式 。
晏科文說,在C2C模式中,藉助能量方塊的激勵,使用者可以共享自有車輛的使用權,甚至可以通過為車輛做簡單的清潔、維修等服務獲得能量方塊,可以在商城中兌換用車券、實物。
不過,鋅連結發現,目前能量方塊的用途還比較簡單,使用者可以通過簽到、用車、反饋車輛與網點資訊、玩遊戲等獲得能量方塊,主要是為了提高使用者活躍度。
以滴滴為首的一眾出行企業按兵不動,他們對於區塊鏈的態度尚不明朗。首汽為何在這一關頭押注區塊鏈?
除了首汽,押寶區塊鏈的還有一嗨租車。12月,一嗨租車宣佈要以微眾銀行研發的區塊鏈事件驅動架構為基礎,實現合作雙方系統的高效對接。鋅連結就此向一嗨租車詢問詳情,截至發稿前,並沒有收到詳細答覆。
首汽租車成立於1992年,是國內最早的汽車租賃服務供應商之一,於2014年,先後孵化出網約車平臺“首汽約車”、新能源分時租車平臺“GoFun”。
極光大資料顯示,2018年,GoFun市場滲透率位列共享汽車行業第一,不過行業整體滲透率在出行市場不足1%,顯然這滿足不了GoFun的野心。一方面,GoFun緊盯汽車共享的C2C市場,以擴大佔有率。
另一方面,據艾媒諮詢釋出的《2017-2018中國網約專車行業市場研究報告》顯示,2017年首汽約車活躍使用者佔比8.5%,位居行業第二,遠遠低於以63%份額位列第一的滴滴。
單打獨鬥搶佔市場燒錢又費力,如果協同首汽甚至首旅生態共同進攻,這場爭奪戰或會更有優勢。
晏科文透露,未來,首旅集團的業務都將接入聯盟鏈生態,打通使用者體系,讓積分在生態內流通起來。
夏柱海描述,未來,使用者從機場、高鐵站出來,換乘GoFun作為接駁出行,或者用GoFun替換600公里以內短途交通工具,入住酒店,在餐館就餐,景點遊玩,均可以使用Token支付。
目前,首旅集團旗下除了首汽、首都航空,還有全聚德等餐飲業務、王府井、首商等商業地產、如家等酒店業務。
首汽構造了一幅基於區塊鏈技術的共享出行藍圖,但是否能夠如約實現,依然要時間來證明。據鋅連結觀察,目前整個生態還處在起步階段,未達到完全理想狀態。
過去一年,區塊鏈被認為是萬能的,可以賦能任何產業,但經歷一輪泡沫後,人們如夢初醒,想單單依靠區塊鏈技術解決所有問題是不現實的。
無論是農業可信資料的採集傳輸,還是版權的確權成本降低,亦或是出行行業可信資料共享與跨機構合作的應用,區塊鏈都存在很明確的應用邏輯。
但技術從來都不能有效遏制人性惡的傾向,一個有序社會的存在,基於區塊鏈技術治理規則的創新和各方的相互協作 ,缺一不可。
如果要實現農業可信資料的採集傳輸,沒有企業、農戶、物流等企業相互協作;要實現版權的確權成本降低,沒有企業、版權局、創作者等相互認可;要實現出行行業可信資料共享與跨機構合作應用,沒有企業、政府、保險等相互配合,那這一切都只是空中樓閣。
回到出行行業,在現階段,企業會與政府、保險等相關部門合作,儘可能保證乘客和司機的權益,這似乎又回到一個悖論:明明現有技術可以解決,為什麼還要用區塊鏈?
這也許是很多共享出行頭部企業選擇觀望的主要原因。
而如今,早已塵埃落定的出行市場格局,區塊鏈技術能否成為撬動出行行業變革的新支點,倒是不妨拭目以待。