交通運輸部迴應退押金難問題:將推出新規 鼓勵免押金使用
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站長之家(ChinaZ.com) 2月28日 訊息:在今日的國新辦新聞釋出會上,交通運輸部副部長劉小明表示,共享單車新業態發展過程中出現惡性競爭等問題,發生多起企業挪用押金、退押金難問題,交通部高度重視,指導交通運輸部門做好應對預案,督促相關企業優化流程,加快退押金進度,建立長效管理制度。交通部和央行已經初步制訂了相關資金監管辦法,將於近期釋出。鼓勵免押金使用;對於收取押金的企業,一定要承擔主體責任,做到及時、無條件退還。
此前,途歌、ofo等公司均出現了推押金難的問題。
去年 12 月,ofo小黃車官方釋出了《ofo小黃車退押金政策提醒》,ofo在文中表示,現場退與線上使用APP無異,都將按順序退款。據ofo APP顯示,ofo排隊退押金的人數已經超過了1000萬人。按照ofo押金為 99 元或 199 元計算,退押金總額將達 10 億- 20 億元。
同在去年12月,途歌也出現了“退押金難”的情況,有網友反應原本 7 個工作日應該退還的 1500 元押金遲遲拿不到,部分使用者等待時長達兩個月的問題。對此,途歌官方迴應稱:“途歌退押金的時間是20+ 7個工作日,後期將推出一些優化週期的內容及政策,讓使用者可以更快捷的提取到押金。”